手把手教你玩轉(zhuǎn)跨境電商NO.3:Wish選品實戰(zhàn)指南
【編者寄語】:跨境電商正如風暴般席卷全國。如今,越來越多的人投身于這片被認為是“藍?!钡碾娚填I(lǐng)域,試圖分一杯羹。但對于跨境電商如何操作,許多新手卻由于缺乏經(jīng)驗和知識而迷茫。風口星網(wǎng)決定推出一系列名為“‘手把手’教你玩轉(zhuǎn)跨境電商”的文章,通過采訪、收集、整理等方式,詳細解析跨境電商的每一個環(huán)節(jié),幫助新手快速掌握相關(guān)知識,勇敢進軍全球電商市場。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電商也從PC端逐漸轉(zhuǎn)向移動端。Wish平臺便是主攻移動端市場的代表。購物渠道不同,選品的要求是否也有所不同呢?
Wish的客戶經(jīng)理曾向我們透露,商戶選擇產(chǎn)品銷售的前提是擁有穩(wěn)定的貨源,而不是等有訂單后再四處找貨。平臺創(chuàng)始人張晟也強調(diào),Wish不會排斥任何賣家,無論大小。隨著Wish不斷提升買家的購物體驗,對賣家的發(fā)貨時效性要求也越來越高。我們關(guān)于選品的討論都是基于有穩(wěn)定貨源的前提下進行的。
Wish的PC端網(wǎng)頁布局簡潔,只提供搜索功能,沒有品類目錄表。但移動端會根據(jù)用戶的搜索和瀏覽習慣推送熱門收藏和推薦產(chǎn)品。熱門收藏的產(chǎn)品就是賣家選品的參考。由于Wish主打移動端,顯示屏展示有限,無法進行價格比較。賣家在選品時不能僅考慮低價產(chǎn)品。
風口星網(wǎng)采訪過許多Wish上的大賣家,他們銷售的產(chǎn)品品類各不相同,但對于哪些產(chǎn)品在海外熱銷卻有著相似的看法:并沒有唯一暢銷的產(chǎn)品,每個品類都有自身的市場發(fā)展空間。中國賣家在服飾鞋包方面有優(yōu)勢,這并不是因為海外需求才選擇銷售這些產(chǎn)品,而是因為我們有這些產(chǎn)品才去銷售。
Wish的關(guān)鍵詞和頁面設(shè)計融合了亞馬遜和速賣通的模式。除了關(guān)注移動端的特殊視角外,用速賣通的選品思維來做Wish是可行的。但要注意Wish的客服退款模式與FBA類似。
掌握Wish平臺特點后,在有現(xiàn)貨的基礎(chǔ)上,建立自己的產(chǎn)品線是關(guān)鍵。遞四方集團高級軟件顧問陳賢亭表示,產(chǎn)品線的設(shè)置決定了目標客戶群、銷售渠道、競爭對手、企業(yè)成本和盈利能力。選擇產(chǎn)品時,不僅要考慮市場需求,還要評估其是否能帶來收益。只有能盈利的產(chǎn)品才應(yīng)放入產(chǎn)品線中。
面對眾多可能盈利的產(chǎn)品,如何選擇呢?這要看公司或店鋪的定位。若追求品牌,應(yīng)選擇有品牌影響力的產(chǎn)品;若追求銷量,應(yīng)關(guān)注熱門類目和單品;若追求穩(wěn)定和利潤,可關(guān)注冷門類目。了解目標客戶群、消費特點、喜歡的品牌以及這些品牌的市場占有率也很重要。對于Wish這個北美最大的移動購物平臺,賣家選品時要立足北美市場需求和網(wǎng)購者的購物習慣。(文/風口星網(wǎng) 何志勇)
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