Fusionzoom是一款支持亞馬遜、eBay、1688等店鋪的ERP軟件。在之前的文章中，我們詳細介紹了如何授權(quán)亞馬遜店鋪，這次我們來談?wù)勅绾螢镕usionzoom ERP授權(quán)eBay店鋪。

授權(quán)前需要了解的事項：

1. 授權(quán)過程中需要登錄eBay平臺，為避免賬號關(guān)聯(lián)，建議使用常用電腦和谷歌瀏覽器進行授權(quán)操作。

2. 一個Fusionzoom ERP賬號可以授權(quán)多個eBay店鋪，不會產(chǎn)生賬號關(guān)聯(lián)，但每個店鋪只能授權(quán)給一個Fusionzoom ERP賬號。

接下來是具體的授權(quán)流程：

第一步：登錄Fusionzoom ERP系統(tǒng)，在系統(tǒng)配置目錄下找到并點擊“eBay店鋪配置”。

第二步：填寫店鋪信息。點擊“新增”或“編輯”頁面，填寫對應(yīng)的字段信息，如店鋪名、聯(lián)系方式等，然后點擊“確定”保存。

第三步：使用授權(quán)賬號進行確認授權(quán)。在eBay店鋪頁面，選中需要授權(quán)的店鋪并點擊“授權(quán)”。提交授權(quán)后，將跳轉(zhuǎn)到eBay平臺登錄頁面，輸入賬號密碼并點擊“登錄”。登錄后點擊“同意”完成確認。

第四步：確認授權(quán)成功。完成授權(quán)后，頁面將提示授權(quán)成功，再次點擊“確定”即可完成整個流程。

關(guān)于Fusionzoom ERP的一些常見問題解答：

1. 為什么能看到店鋪訂單卻看不到該店鋪的郵件？

這是因為系統(tǒng)中訂單模板權(quán)限與CRM站點郵件模塊權(quán)限是分開設(shè)置的。若需查看站點郵件，需在模塊配置中的郵件管理部分設(shè)置為該店鋪的回復(fù)客服或客服主管。

2. 如何使用郵件模板快速回復(fù)郵件？

Fusionzoom ERP的郵件回復(fù)頁面支持插入多個郵件模板，新加入的模板不會覆蓋之前的模板。您可以創(chuàng)建標準的回復(fù)模板或常見問題回復(fù)模板，在回復(fù)郵件時直接添加到郵件回復(fù)框中即可。

3. 為什么在Amazon評價管理中看到的數(shù)據(jù)不完整？

Amazon評價管理需要與Fusionzoom Tools插件結(jié)合使用。需要在Fusionzoom Tools插件中爬取各個站點的訂單及對應(yīng)的buyerid數(shù)據(jù)。之后，系統(tǒng)會在Amazon評價管理中直接關(guān)聯(lián)到對應(yīng)訂單，并默認顯示差評。

以上就是關(guān)于Fusionzoom如何授權(quán)eBay店鋪以及解答一些常見問題的詳細介紹。（文章來源：網(wǎng)絡(luò)整理）

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