往年的黑五，人們熱議的是隔壁老王的銷售奇跡。真是風(fēng)云際會(huì)，讓人羨慕不已，仿佛一朝踏入跨境領(lǐng)域，便不再羨慕神仙。

今年黑五的氛圍卻有所不同，大家相互理解，相互安慰，體現(xiàn)了打工人的互助精神。

昨天一大早，賣家們面臨訂單為零的尷尬，被老板批評(píng)。幸運(yùn)的是，亞馬遜的通知及時(shí)到達(dá)，表示云服務(wù)器出了問題，避免了可能的沖突。

今天是黑五促銷的第一天，訂單情況平穩(wěn)，但錢包卻空空如也。人們開始懷疑是不是亞馬遜系統(tǒng)尚未修復(fù)，或者是程序員放假或隔離了。

在這樣一個(gè)背景下，群里出現(xiàn)了一個(gè)神秘的提問：黑五不出單，老板發(fā)火了怎么辦？以下是可能的回答：

A：程序員真的放假了。

B：客戶網(wǎng)絡(luò)故障，無法下單。

C：感恩節(jié)喝醉了，連登錄密碼都忘了。

D：美國人真的沒錢了，生活窘迫。

今年黑五，歐洲的訂單反饋很好，歐洲人的購買力相對(duì)較強(qiáng)。在第三波疫情的影響下，大家都避免出門，網(wǎng)絡(luò)購物比例增加。而美國人的購物習(xí)慣通常是在黑五當(dāng)天，高峰期通常在周五的10:00以后。

這次黑五活動(dòng)與會(huì)員日有明顯的區(qū)別。關(guān)于會(huì)員專享折扣沒有Deal標(biāo)志的問題，這次活動(dòng)對(duì)此進(jìn)行了調(diào)整。只有注冊(cè)會(huì)員才能在頁面上看到Deal標(biāo)志，而參加Deal活動(dòng)的產(chǎn)品則對(duì)所有用戶展示活動(dòng)標(biāo)志，并享受更多的流量支持。這是亞馬遜對(duì)參加Deal產(chǎn)品的補(bǔ)償。之前會(huì)員日時(shí)，有反饋指出專享折扣和Deal標(biāo)志不明確，導(dǎo)致花了高額的Deal報(bào)名費(fèi)卻沒有得到預(yù)期的效益。亞馬遜對(duì)此進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)未付費(fèi)的會(huì)員折扣展示方式進(jìn)行了區(qū)分。

如果在活動(dòng)期間遇到低價(jià)跟賣，導(dǎo)致折扣失效，而你又想快速解決問題，那么品牌備案投訴鏈接可能是一個(gè)好選擇。半小時(shí)內(nèi)就能解決頑固跟賣的問題。具體的操作流程也非常簡單明了。

還有一個(gè)賣家遇到的問題是：黑五出單太猛，庫存不足怎么辦？他報(bào)的黑五Deal被選為DOTD活動(dòng)，享受和大牌一樣的展示位置，流量也優(yōu)于普通Deal。但在活動(dòng)開始前兩周才通知他，緊急備貨已經(jīng)來不及。黑五第一天活動(dòng)開始后，平時(shí)銷量不高的產(chǎn)品直接接到了大量訂單，庫存迅速減少。這個(gè)問題也值得大家討論，可以在留言區(qū)分享你的建議。

還有一些輕松的話題：黑五活動(dòng)結(jié)束倒計(jì)時(shí)，年輕的打工人要加油了！有沒有運(yùn)營和產(chǎn)品經(jīng)理想一起合作的項(xiàng)目？黑五結(jié)束后，要不要一起去爬山？讓我們一起期待更多的跨境商機(jī)與挑戰(zhàn)！

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