店匠DTC品牌營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)為我們提供了從品牌Logo設(shè)計(jì)、網(wǎng)站UI設(shè)計(jì)、網(wǎng)站搭建到海外品牌營銷體系建立的整套服務(wù)，打造品牌內(nèi)容時(shí)幫助我們突破平臺局限，通過社交媒體的運(yùn)營和達(dá)人營銷等方式塑造品牌IP，提高了行業(yè)知名度以及用戶粘性和復(fù)購率。店匠的服務(wù)給我們節(jié)約了大量的團(tuán)隊(duì)資源，我們得以專注在產(chǎn)品的深度設(shè)計(jì)和開發(fā)上，在品牌化道路上節(jié)省了大量的成本。”——Alloyworks

一、 Alloyworks —— 致力于成為全球領(lǐng)先的汽車散熱器品牌

Alloyworks 主營“汽車散熱器”配件的生產(chǎn)和全球零售，秉承“以精立業(yè)、以質(zhì)取勝”的質(zhì)量方針和品牌理念，投入大量研發(fā)力量進(jìn)行創(chuàng)新，現(xiàn)擁有兩家自營大型工廠，自主把控產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)精準(zhǔn)把握產(chǎn)能，為旺季備貨做足準(zhǔn)備。Alloyworks 也組建了超百人規(guī)模的線上營銷團(tuán)隊(duì)，不斷營銷策劃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

其生產(chǎn)的產(chǎn)品用材考究，工藝精良，在全球市場中都占有領(lǐng)先地位。經(jīng)過數(shù)年的磨礪，打通了生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲、零售的全部環(huán)節(jié)。并且根據(jù)品類的特點(diǎn)和市場用戶的調(diào)研，能夠針對不同市場用戶屬性開發(fā)不同產(chǎn)品，并成功暢銷美、加、澳、歐等多個(gè)市場，為全球用戶提供高品質(zhì)高性能汽車配件產(chǎn)品。

二、 上榜平臺類目后，還有什么挑戰(zhàn)？

上榜平臺類目后，Alloyworks也面臨著平臺帶來的束縛和局限性。如何在短期的渠道優(yōu)勢下，需要充分利用產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢鞏固市場地位，以期更長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展？客戶迫切希望尋找到答案。

平臺流量價(jià)格日益增長，用戶獲取成本升高，平臺內(nèi)部用戶品牌意識較弱，競爭對手層出不窮。產(chǎn)品的體積重量較大導(dǎo)致運(yùn)輸成本持續(xù)攀升，產(chǎn)品原材料成本攀升也導(dǎo)致整體成本不斷增長。提升客單價(jià)和利潤、以及增強(qiáng)用戶粘性和復(fù)購成為眼前的當(dāng)務(wù)之急。

三、 攜手SHOPLAZZA，突破平臺局限

在深刻認(rèn)識到平臺的局限性之后，為尋找破局出路，Alloyworks參加了各種跨境活動，在2019年了解到獨(dú)立站模式。Alloyworks和店匠DTC團(tuán)隊(duì)深入溝通后，委托店匠DTC團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獨(dú)立站從0-1的DTC代運(yùn)營業(yè)務(wù)。

店匠DTC團(tuán)隊(duì)在深入了解、調(diào)研Alloyworks工廠、產(chǎn)品和用戶群體后，通過品牌策劃、LOGO設(shè)計(jì)、品牌建站、精細(xì)運(yùn)營、廣告引流轉(zhuǎn)化、社媒紅人賦能的方式，逐步實(shí)現(xiàn)“發(fā)燒級高性能汽車配件”的品牌心智建設(shè)。

在切入服務(wù)之前，店匠DTC團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行了行業(yè)調(diào)研，了解到國內(nèi)消費(fèi)者通常把汽車問題讓4S店解決。因?yàn)槊绹鄬τ趪鴥?nèi)低廉的車價(jià)與成熟的二手車市場，美國地區(qū)汽車配件消費(fèi)者熱衷于自己動手解決汽車的基礎(chǔ)問題并進(jìn)行汽車的改裝，如換散熱器、安裝新手剎等。他們對配件產(chǎn)品、汽車簡單維修和改裝都有認(rèn)識，大多數(shù)更是能自己動手安裝。如何在品牌初期快速占領(lǐng)這一群硬核用戶的心智、體現(xiàn)品牌的專業(yè)性成為了出海初期的主要目標(biāo)。

1、 全新的品牌 全新的定義

店匠DTC團(tuán)隊(duì)為Alloyworks定制了全新的英文Logo和品牌形象，使Alloyworks能夠在眾多汽配品牌中突出并獲得關(guān)注。店匠設(shè)計(jì)師在Logo的設(shè)計(jì)中提取Alloyworks的“A”和“W”進(jìn)行創(chuàng)意結(jié)合，以深灰色和橙色的組合讓品牌體現(xiàn)既沉穩(wěn)又激情的氣質(zhì)?？紤]到汽配產(chǎn)品的“硬核”和“工業(yè)化”特質(zhì)，設(shè)計(jì)師巧妙地在Logo加入向左運(yùn)動的角以及選擇了偏簡潔的字體設(shè)計(jì)，希望能充分體現(xiàn)品牌的產(chǎn)品屬性展現(xiàn)專業(yè)性和力量感。

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，團(tuán)隊(duì)除了按照專業(yè)的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程來規(guī)劃網(wǎng)站UI和UX，還結(jié)合競品的網(wǎng)站和視覺分析，輸出了AlloyWorks的設(shè)計(jì)和素材規(guī)范，讓未來在社媒等品牌延伸渠道等都能有統(tǒng)一的品牌規(guī)范，讓消費(fèi)者形成更統(tǒng)一的品牌印象和體驗(yàn)。

2、 用戶和數(shù)據(jù)導(dǎo)向 精細(xì)化運(yùn)營

為了確保用戶的良好體驗(yàn)，在網(wǎng)站落地前，店匠DTC團(tuán)隊(duì)通過競品調(diào)研和消費(fèi)者問卷調(diào)查，了解到產(chǎn)品的搜索功能和產(chǎn)品的關(guān)鍵詞對汽車配件工具類的網(wǎng)站至關(guān)重要。店匠的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為AlloyWorks定制開發(fā)了一套多條件組合的搜索工具，該搜索引擎能夠支持消費(fèi)者直接按照車型/年限以及配件系列進(jìn)行檢索。

結(jié)合店匠DTC團(tuán)隊(duì)對站內(nèi)數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控以及對站內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵詞的持續(xù)優(yōu)化，使站內(nèi)的加購率和跳出率維持在較優(yōu)水平。

在網(wǎng)站和用戶體驗(yàn)完善時(shí)，店匠DTC團(tuán)隊(duì)制定了品牌在0-1階段的流量運(yùn)營計(jì)劃，確認(rèn)了Facebook + Google + KOL的渠道組合方式。通過對同品類的Facebook渠道投放分析，店匠DTC團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果比較好的一般是用戶/紅人真人安裝測評類的素材。

由于客戶先前運(yùn)營的平臺在品牌和產(chǎn)品素材上比較缺失，在得到客戶首肯的情況下，店店匠DTC團(tuán)隊(duì)專業(yè)提供全方位的品牌服務(wù)，涵蓋品牌Logo設(shè)計(jì)、網(wǎng)站UI設(shè)計(jì)、網(wǎng)站搭建以及海外品牌營銷體系構(gòu)建等一站式解決方案。如果您有任何需求或疑問，歡迎點(diǎn)擊聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。

（編輯：江同）

（來源：店匠DTC團(tuán)隊(duì)官方資訊）

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