Tiktok中國總部招募優(yōu)質(zhì)服務(wù)商:攜手共創(chuàng)未來,誠邀加盟,共謀發(fā)展,2024年啟航
TikTok Shop Partner(簡稱TSP),他們是官方授權(quán)的第三方公司,專門協(xié)助電商達人和商家在TikTok Shop平臺上順利發(fā)展。他們提供的服務(wù)包括但不限于商家或達人賬號的代運營、直播服務(wù)、投放服務(wù)以及培訓(xùn)服務(wù)。官方設(shè)立TSP的目的是為了吸引更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴,為全球商家提供多元化的服務(wù),并進一步完善平臺生態(tài)。
成為TSP合作伙伴,您可以享受到一系列豐富的權(quán)益政策,比如扶持、獎勵政策扶持、培育賦能扶持以及專屬服務(wù)扶持。在扶持方面,您將有機會接觸到合適的商家和品牌商。獎勵政策扶持則包括現(xiàn)金、流量等激勵措施,鼓勵您的長期發(fā)展。培育賦能扶持則通過電商運營和人員培訓(xùn),助您快速成長。而作為優(yōu)質(zhì)TSP的專屬服務(wù)扶持,您將享受到一對一的服務(wù)支持。
想要成為TSP合作伙伴,您需要滿足一定的標準和條件。在創(chuàng)作和服務(wù)能力方面,如果您是商家代運營型TSP,需要提供與商家或品牌的直播合作協(xié)議;如果是電商達人運營型TSP,則需要具備至少三個TikTok-UK/US賬號且粉絲數(shù)量超過一千。在內(nèi)容制作能力上,您需要完成一場30分鐘以上的TikTok直播(非直播帶貨)。您還需要擁有完善的企業(yè)資質(zhì)、團隊配置以及直播硬件條件。企業(yè)注冊時間需超過一年,營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范圍應(yīng)包含相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容,注冊資金不少于50萬元。您的團隊中需要有至少五名TikTok專屬團隊成員,擁有固定辦公場所,并具備優(yōu)質(zhì)的直播設(shè)備。您需要制定穩(wěn)定的直播計劃,入駐后平均每周至少進行一場有效電商直播。
TikTok針對不同級別的賬號提供不同的權(quán)益。達標賬號可獲得冷啟動流量扶持和官方運營指導(dǎo);成長賬號則根據(jù)GMV目標進行流量激勵申請,并按場次獲得現(xiàn)金補貼;優(yōu)秀賬號則根據(jù)GMV目標進行流量激勵申請,并根據(jù)賬號當雙月與上雙月的增量比例,最高可獲得60000美金+現(xiàn)金補貼政策激勵。
關(guān)于TikTok本土tsp服務(wù)商的定義,他們被稱為TSP,即抖音小店合伙人。他們是官方授權(quán)的第三方公司,專門為電商達人和商家提供全方位的電商服務(wù),包括代運營、直播、投放和培訓(xùn)等,以協(xié)助服務(wù)對象在TikTok Shop平臺上健康成長。這些服務(wù)商分為代播型和達播型兩類,分別通過不同的方式實現(xiàn)盈利。招商類TSP需要具備規(guī)模化招商能力、策劃組織商家活動經(jīng)驗以及品牌引入和動銷能力。而運營類TSP則需要提供有效的電商直播,并具備TikTok電商團隊和直播硬件條件。
要成為TikTok TSP服務(wù)商,您需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、聯(lián)系信息以及公司LOGO等相關(guān)材料,并滿足創(chuàng)作/服務(wù)能力、內(nèi)容制作能力、公司能力和團隊配置等要求。資質(zhì)審核非常嚴格,以確保所有材料的真實性和完整性。如有疑問或資質(zhì)不全,建議聯(lián)系官方獲取指導(dǎo)。只需提供營業(yè)執(zhí)照即可申請入住。
10點創(chuàng)建的訂單,最晚發(fā)貨時間(即點擊‘安排發(fā)貨’)是09月23日10點。關(guān)于之前的訂單如何訂閱攬收,以及遇到未攬收的訂單如何處理等問題,以下是具體的解答和流程說明。
關(guān)于攬收地址的獲取,商家需要在TikTok Shop Seller Center進行操作。進入“我的賬號-商家資料-倉庫地址”頁面,維護攬收聯(lián)系人、電話及地址信息。請確保地址詳細清晰,倉庫地址越精確,物流服務(wù)越高效。商家可以檢查自己的地址是否在平臺首公里服務(wù)商攬收范圍內(nèi),并確保聯(lián)系人及電話填寫正確。如果地址在攬收范圍內(nèi),會自動發(fā)起攬收服務(wù)訂閱申請;否則,系統(tǒng)會自動忽略。
審核通過后,攬收服務(wù)將立即生效,服務(wù)商將進行線下溝通聯(lián)系攬收細節(jié)。攬收商收到信息后,將在當日完成地址信息審核。針對在攬收覆蓋范圍內(nèi)的商家,服務(wù)商將線下聯(lián)系商家,溝通每日攬收時間以及攬收細節(jié)。商家可以在商家后臺查詢到攬收服務(wù)開通狀態(tài)。如果24小時內(nèi)未完成攬收服務(wù)審核,建議商家檢查電話信息是否正確,并主動聯(lián)系服務(wù)商確認。
關(guān)于取消攬收訂閱,商家可以通過修改發(fā)貨倉庫地址來實現(xiàn)。例如,在TikTok Shop Seller Center的“我的賬號-商家資料-倉庫地址”頁面,隨便加減一個字母、數(shù)字或標點符號后重新保存,系統(tǒng)會重新發(fā)起攬收服務(wù)訂閱。服務(wù)商客服會聯(lián)系商家確認是否需要攬收,商家反饋無需攬收后,服務(wù)商會拒絕新的攬收申請,店鋪將變?yōu)樽约摹?/p>
至于包裹面單顯示的問題,如果商家沒有訂閱攬收但包裹面單卻顯示攬收(面單顯示PICK UP),或訂閱了攬收但包裹面單仍顯示自寄(面單顯示DROP OFF),首先請查看確認商家后臺的攬收訂閱狀態(tài)。如果使用三方ERP發(fā)貨,請確保ERP中的倉庫地址設(shè)置和攬收訂閱狀態(tài)與商家后臺設(shè)置保持一致。
TikTok Shop日前發(fā)布自建倉攬收服務(wù)商切換通知。從2022年12月19日開始,TikTok Shop平臺計劃針對東莞、廣州、深圳地區(qū)的部分商家,將之前的萬色速遞改為由極兔國際提供攬收服務(wù)。在此期間,TikTok會將商家的攬收信息提供給極兔國際,以便服務(wù)商及時聯(lián)系商家。切換期間可能會同時存在萬色與極兔攬收的訂單,賣家在打印時需要注意區(qū)分包裹的寄送地址并交給對應(yīng)的司機。服務(wù)商切換時間以極兔客服電話通知為準。
TikTok Shop全球年末大促季圓滿收官。日前發(fā)布的雙12大促戰(zhàn)報顯示,日均GMV增長132%,訂單量增長121%,累計看播小時突破200萬小時。此次活動中,一些表現(xiàn)突出的跨境商家和達人被特別提及。具體的排名規(guī)則是基于雙12大促期間商家或達人的直播間表現(xiàn)、訂單量和GMV銷售額綜合評定的。
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