韓國高度戒備之際快遞服務(wù)暫停應(yīng)對危機在即
近日,韓國新冠疫情再度升級。據(jù)韓聯(lián)社報道,韓國疾病管理本部最新數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)?shù)匦略鲂鹿诜窝状_診病例數(shù)達374例,累計確診病例已飆升至5186例。韓國已正式宣戰(zhàn)新冠病毒,所有機構(gòu)進入24小時全面戒備狀態(tài)。
在這種緊張的局勢下,韓國市場的物流狀況成為了跨境電商賣家們最為關(guān)注的問題。據(jù)報道,韓國部分快遞服務(wù)已經(jīng)暫停營業(yè),配送時效可能會受到影響。
2月27日,有賣家在風(fēng)口星網(wǎng)社群透露,貨代頻繁收到通知稱韓國當(dāng)?shù)匚锪骺赡艹霈F(xiàn)問題,建議賣家注意發(fā)貨日程安排以避免貨物被卡在海關(guān)或被客戶取消訂單。對此,韓國韻達國際相關(guān)負責(zé)人表示,由于韓國疫情嚴(yán)重,部分網(wǎng)點已經(jīng)決定暫停營業(yè),目前韓國海運雖未受太大影響,但部分疫情嚴(yán)重地區(qū)的快遞公司已經(jīng)暫停營業(yè),可能會影響韓國本土最后一公里配送的時效。由于大量航班被取消,從韓國發(fā)往中國的快遞也會受到影響。
在韓市場扎根多年的智云跨境電商速賣通業(yè)務(wù)負責(zé)人單倩琦表示,最擔(dān)心的是當(dāng)?shù)匾咔橄拗茖?dǎo)致的海外購買力下降以及物流最后一公里配送的連鎖反應(yīng)。她建議商家應(yīng)確保物流通暢,并針對各國現(xiàn)狀采取相應(yīng)政策,如促銷、尾程自提或根據(jù)買家要求延遲發(fā)貨等。
國內(nèi)企業(yè)雖然已復(fù)工復(fù)產(chǎn),但在供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)完全恢復(fù)之前,部分賣家仍面臨無法正常運營和發(fā)貨的困境。針對此情況,跨境電商平臺eBay和Wish等紛紛發(fā)布緊急通知,對受疫情影響的交易進行政策保護,并調(diào)整商戶政策以緩解賣家面臨的壓力。全球速賣通則延長了訂單時效。
一位跨境電商服飾賣家表示:“雖然全員復(fù)工,但今年上半年基本廢了?!倍n國市場的動態(tài)也持續(xù)引起關(guān)注。針對近期備受關(guān)注的口罩問題,eBay等電商平臺已禁止某些銷售行為。
因新冠病毒疫情,截至2日下午9時,已有87個國家和地區(qū)對韓國采取入境管制措施。共有36個國家和地區(qū)對韓國實施全面或限期禁止入境措施。
本周五(3月6日),風(fēng)口星網(wǎng)將邀請韓國韻達速遞株式會社總經(jīng)理梁忠金進行直播分享,探討韓國當(dāng)前的疫情和物流狀況以及可能影響中國賣家運營的因素。想加入討論的賣家可關(guān)注相關(guān)微信號并回復(fù)“直播”參與。
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