DTC品牌YesWelder:2025年內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)故事之旅
論起電焊機(jī)與焊帽,看似平凡的產(chǎn)品背后卻蘊(yùn)含著品牌的無(wú)限潛力,特別是在溫商人朱程豐的眼中。多年來(lái)從事B2B貿(mào)易的他,對(duì)焊接品牌“YesWelder”的打造有著獨(dú)到的見(jiàn)解。
十多年前,朱程豐便開(kāi)始從事焊機(jī)、焊帽的貿(mào)易生意。在調(diào)研之后,他于2018年聯(lián)合公司其他合伙人創(chuàng)立了焊接品牌“YesWelder”。雖然國(guó)內(nèi)對(duì)焊接的使用范圍存在一定的誤解,認(rèn)為其應(yīng)用范圍局限,但朱程豐卻看到了焊接技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的潛力。
借助國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),YesWelder通過(guò)獨(dú)立站社區(qū)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),逐步積累粉絲群體。目前,其在Instagram上擁有10.6萬(wàn)個(gè)粉絲,TikTok上更是擁有17.5萬(wàn)的追隨者。這一小眾品牌成功在海外市場(chǎng)立足,成為入門(mén)級(jí)焊機(jī)品牌的佼佼者。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的焊接市場(chǎng),YesWelder瞄準(zhǔn)的是焊接愛(ài)好者和入門(mén)焊接者。朱程豐表示,公司的第一個(gè)動(dòng)力是建立品牌帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)。在B2B業(yè)務(wù)遭遇發(fā)展瓶頸時(shí),他意識(shí)到建立自主焊機(jī)品牌的必要性。不同于其他行業(yè)巨頭,朱程豐創(chuàng)立海外品牌的道路反而更加自由。
起初,YesWelder的銷(xiāo)售渠道依賴于主流B2C平臺(tái)如eBay、速賣(mài)通和亞馬遜等,這些平臺(tái)為其解決了初創(chuàng)品牌的流量問(wèn)題。但很快朱程豐意識(shí)到,如果不為產(chǎn)品創(chuàng)立品牌,YesWelder將只是一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)簽,無(wú)法給消費(fèi)者留下深刻印象。他于2019年7月開(kāi)始籌備建立獨(dú)立站,希望能擁有一個(gè)被人接受和認(rèn)可的品牌。
獨(dú)立站的建立需要巨大的資金投入,并且團(tuán)隊(duì)在品牌建設(shè)方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。但朱程豐堅(jiān)持將所有的平臺(tái)銷(xiāo)售利潤(rùn)投入到獨(dú)立站品牌運(yùn)營(yíng)和推廣中。這一決定讓YesWelder的品牌之路走得更遠(yuǎn)。在最近的平臺(tái)封號(hào)潮下,依托平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的大賣(mài)面臨困境,而YesWelder早早建立的獨(dú)立站使其更具先見(jiàn)之明。
相比價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),朱程豐認(rèn)為最大的獲益在于可以直接了解來(lái)自用戶的反饋和需求。例如,焊帽剛推出時(shí),一些零部件容易損壞,YesWelder在收到反饋或投訴后,立即著手改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。第三方消費(fèi)者評(píng)論數(shù)據(jù)顯示,YesWelder的評(píng)分達(dá)到了4.7分,“高性價(jià)比”和“易于使用”是評(píng)價(jià)者最常提及的詞匯。
為了吸引流量,YesWelder通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)打造最貼近焊工群體的線上社區(qū)。朱程豐表示,用真實(shí)的內(nèi)容描述焊工群體的故事是吸引流量的關(guān)鍵。YesWelder網(wǎng)站頁(yè)面上的內(nèi)容專欄“#WhyWeWeld”和“Welder’s Blog”不斷挖掘粉絲群體中的代表性人物進(jìn)行采訪,提升品牌受眾的凝聚力。通過(guò)鏡頭表現(xiàn)品牌的調(diào)性,拍攝粉絲的故事在社媒平臺(tái)上進(jìn)行傳播。
YesWelder通過(guò)獨(dú)立站和社區(qū)運(yùn)營(yíng)成功打造了品牌形象,并樹(shù)立了個(gè)性真誠(chéng)和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的品牌形象。雖然面臨獨(dú)立站盈利空間小、商業(yè)模式難以跑通的困境,但朱程豐堅(jiān)信獨(dú)立站是品牌出海的起點(diǎn)。通過(guò)與消費(fèi)者近距離溝通的社區(qū)模式以及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段的不斷創(chuàng)新,YesWelder為其他獨(dú)立站賣(mài)家提供了可供執(zhí)行的范本。作為一個(gè)在小眾垂直市場(chǎng)嶄露頭角的新興品牌,YesWelder無(wú)疑面臨著增長(zhǎng)上的挑戰(zhàn)。從品牌創(chuàng)始人的角度看,這些挑戰(zhàn)并非不可逾越?!皬囊婚_(kāi)始,我們就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到這個(gè)問(wèn)題,并在營(yíng)銷(xiāo)方向和品牌定位上著手解決?!盰esWelder的創(chuàng)始人朱程豐表示。
在消費(fèi)者教育方面,YesWelder嘗試將工業(yè)級(jí)的機(jī)器推廣為DIY工具,以此改變公眾對(duì)焊接技術(shù)的傳統(tǒng)刻板印象,并倡導(dǎo)一種新的消費(fèi)理念。獨(dú)立站作為品牌展示的一個(gè)重要平臺(tái),在此戰(zhàn)略中扮演了關(guān)鍵角色。
用比喻來(lái)解釋,便攜式電焊機(jī)在家庭中的使用就像電動(dòng)螺絲刀一樣常見(jiàn)。如果能讓更多消費(fèi)者意識(shí)到電焊機(jī)不僅適用于專業(yè)人士,也能在家中發(fā)揮巨大作用,那么YesWelder將有可能從一個(gè)局限于專業(yè)市場(chǎng)的品牌,成長(zhǎng)為家用工具領(lǐng)域的知名品牌。這樣的市場(chǎng)規(guī)模是巨大的,充滿了無(wú)限可能。
有了明確的市場(chǎng)定位后,接下來(lái)的挑戰(zhàn)在于品牌能否捕捉到消費(fèi)者的需求并迅速響應(yīng)。朱程豐提到:“電焊機(jī)有專業(yè)級(jí)的,也有家用級(jí)的。品牌的發(fā)展取決于你對(duì)供應(yīng)鏈的理解,以及你能挖掘多大的生存空間?!?/p>
從本質(zhì)上說(shuō),獨(dú)立站作為YesWelder品牌策略的一部分,并非唯一的銷(xiāo)售渠道。與其他渠道相比,如亞馬遜、傳統(tǒng)線下銷(xiāo)售或品牌經(jīng)銷(xiāo)商等,獨(dú)立站能夠更好地傳遞和展現(xiàn)品牌的獨(dú)特價(jià)值。成熟的品牌不會(huì)將所有資源集中在一個(gè)單一的渠道上。
朱程豐指出:“僅僅把貼有標(biāo)簽的產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外并不等于品牌出海。真正的品牌要讓消費(fèi)者對(duì)你有認(rèn)知,最終選擇你?!彼J(rèn)為許多跨境賣(mài)家都陷入了一個(gè)誤區(qū),即認(rèn)為貼上標(biāo)簽就是品牌。品牌的形成涉及多個(gè)因素,包括產(chǎn)品、受眾群體、銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)手段等。
在DTC 2.0時(shí)代,品牌需要選擇特定的細(xì)分市場(chǎng),建立供應(yīng)鏈能力,并在前端塑造品牌價(jià)值,不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于YesWelder來(lái)說(shuō),獨(dú)立站只是品牌在海外市場(chǎng)的起點(diǎn)。未來(lái),該品牌計(jì)劃拓展線下渠道,提供極致的消費(fèi)者體驗(yàn)。由于YesWelder線上運(yùn)營(yíng)良好,已有美國(guó)本土經(jīng)銷(xiāo)商前來(lái)洽談合作。這將幫助YesWelder更系統(tǒng)地建立自己的定價(jià)權(quán)和選擇權(quán)。
朱程豐在采訪結(jié)束時(shí)感慨道:“我在外貿(mào)行業(yè)工作了12年,但始終未能在該領(lǐng)域取得顯著成就。過(guò)去都是在為國(guó)外品牌做OEM,賺取微薄的利潤(rùn)。現(xiàn)在,我將通過(guò)獨(dú)立站業(yè)務(wù)作為一個(gè)跳板,打造一個(gè)真正的出海品牌。”
(來(lái)源:何志勇)
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