Wish跨境電商移動(dòng)端平臺(tái)的新時(shí)代黑馬崛起于2025年
作為資深投資人,君聯(lián)資本高級(jí)副總裁戴汨曾有過(guò)一次引人注目的投資決策。他僅與一家名為Wish的創(chuàng)業(yè)公司面談了30分鐘,便在短短12小時(shí)內(nèi)決定投資5000萬(wàn)美金。這家特別的企業(yè),源自美國(guó),是一家移動(dòng)端的B2C跨境電商平臺(tái)。在短短2年多的時(shí)間里,其平臺(tái)交易額便超過(guò)了1億美金,展現(xiàn)出了驚人的發(fā)展速度。
Wish作為硅谷的企業(yè),其發(fā)展速度之快已讓人見(jiàn)怪不怪。對(duì)于我們這個(gè)從事跨境電商行業(yè)的群體來(lái)說(shuō),其中有一個(gè)數(shù)據(jù)特別值得關(guān)注:那就是其移動(dòng)端用戶占比高達(dá)95%。這一數(shù)據(jù)足以讓亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等出口跨境電商巨頭感到“顫抖”。
我們正處在一個(gè)從PC端向移動(dòng)端遷移的時(shí)代。能夠在移動(dòng)端大放異彩的平臺(tái)并不多見(jiàn)。亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等平臺(tái)雖然也在推廣移動(dòng)端APP,但這些應(yīng)用大多沿用了PC時(shí)代的思維,只是在交互設(shè)計(jì)上做了屏幕適應(yīng)性的調(diào)整。
Wish作為一個(gè)電商新秀,完全沒(méi)有PC端購(gòu)物平臺(tái)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),這使得它能夠無(wú)負(fù)擔(dān)地開(kāi)拓移動(dòng)端市場(chǎng)。移動(dòng)端的最大特點(diǎn)就是“隨時(shí)隨地隨身”,從而帶來(lái)了碎片化需求。Wish正是通過(guò)深入了解用戶偏好,并據(jù)此推薦相關(guān)商品給用戶,從而極大地增加了用戶“沖動(dòng)性”下單的可能性。
在Wish APP的界面設(shè)計(jì)中,Wish淡化了品類瀏覽和搜索功能,去除了促銷信息,專注于關(guān)聯(lián)推薦。當(dāng)新用戶注冊(cè)登錄時(shí),Wish會(huì)推薦一些受歡迎的商品,如T恤、小飾品等。此后,Wish會(huì)跟蹤用戶的瀏覽軌跡和使用習(xí)慣,以了解用戶的偏好,進(jìn)而推薦相應(yīng)的商品。這樣,每個(gè)用戶在Wish APP上看到的界面都是不同的,甚至同一用戶在不同時(shí)間看到的界面也是不同的。這就是Wish的魅力所在。
Wish的這種推薦技術(shù)模式與其創(chuàng)始人的背景息息相關(guān)。Wish成立于2011年9月,由來(lái)自歐洲的Peter Szulczewski和廣州的張晟(Danny)共同創(chuàng)立。兩人曾在加拿大Waterloo大學(xué)的電子計(jì)算機(jī)系求學(xué),并一起在谷歌、微軟等名企工作過(guò)。他們的技術(shù)背景使得Wish能夠通過(guò)算法系統(tǒng)向用戶推薦商品圖片,并最終加入了商品交易功能,從而踏入了電子商務(wù)領(lǐng)域。
Wish的綜合了亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn),并找到了自己的獨(dú)特定位。它有更強(qiáng)的娛樂(lè)感和用戶黏性,能夠提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。Wish本身就能直接實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的商品交易,不需要跳轉(zhuǎn)到其他購(gòu)物網(wǎng)站。Wish還提供了大量的精美商品圖片,用戶可以隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的商品。
這就是為什么Wish能夠在眾多的初創(chuàng)企業(yè)中脫穎而出,成為移動(dòng)端平臺(tái)的一匹“黑馬”,連亞馬遜、eBay這樣的電商巨頭也為之驚嘆。盡管Wish在物流、支付等方面存在不足,但只要它繼續(xù)深化其推薦購(gòu)物算法,打造出無(wú)法被對(duì)手復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,便有望成就一家偉大的企業(yè)。
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