亞馬遜平臺(tái)上的資深賣家貢獻(xiàn)了大量的銷售額，這表明該平臺(tái)上雖然存在著高客戶流失率與老賣家店鋪長(zhǎng)久存在的矛盾，但老賣家仍然是銷售的主力軍。新賣家的加入也為平臺(tái)帶來了銷售增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

對(duì)亞馬遜賣家群體的分析，主要是通過匯總賣家在第一年的總交易量，并結(jié)合反饋評(píng)論等其他關(guān)鍵指標(biāo)，來評(píng)估整體趨勢(shì)。盡管反饋評(píng)論可能存在不完美之處，但它們依然能反映銷量情況。利用這些數(shù)據(jù)，我們可以對(duì)亞馬遜的市場(chǎng)基本面有一個(gè)大致的了解。

同類群體分析則提供了四個(gè)關(guān)鍵的市場(chǎng)指標(biāo)，包括流量獲取能力、客戶流失率、店鋪生命周期和市場(chǎng)飽和度。這些指標(biāo)對(duì)于理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賣家表現(xiàn)至關(guān)重要。

亞馬遜每天吸引數(shù)千名新賣家加入，每年新增賣家數(shù)量超過百萬。新賣家的加入不僅為亞馬遜帶來了更多的銷售機(jī)會(huì)，也推動(dòng)了平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展。雖然客戶流失率是一個(gè)令人擔(dān)憂的指標(biāo)，但在亞馬遜這樣的龐大平臺(tái)上，部分賣家的離開并不會(huì)對(duì)整體銷量造成太大影響。

值得一提的是，亞馬遜平臺(tái)上超過一半的銷售額來自于那些已經(jīng)活躍多年的賣家。有些早在十年前就加入平臺(tái)的賣家，至今仍然保持著領(lǐng)先的銷售額。這表明，對(duì)于亞馬遜而言，保留那些能夠建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的賣家至關(guān)重要，這也是平臺(tái)留住賣家的一個(gè)重要信號(hào)。

盡管新賣家不會(huì)完全取代老賣家或大賣家，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，他們?nèi)匀挥袡C(jī)會(huì)增長(zhǎng)。新賣家通常在不同的利基市場(chǎng)銷售，與現(xiàn)有賣家有所區(qū)別。大賣家在整體市場(chǎng)中的銷售集中度正在下降，這意味著新賣家的銷售環(huán)境正在變得更加寬松。

值得注意的是，亞馬遜的總銷售額一直在增長(zhǎng)。盡管早期入駐的賣家群體在總份額中的比率正在縮小，但這一趨勢(shì)在整體交易量的增長(zhǎng)下并不顯著。

在亞馬遜美國(guó)站，2020年加入的新賣家在6月銷售額中占據(jù)了5.5%的份額。而在其他年份，這一比例有所不同。類似的情況也出現(xiàn)在亞馬遜的國(guó)際市場(chǎng)中。在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和日本這四個(gè)主要市場(chǎng)，超過一半的銷量來自于那些2017年或更早加入的賣家。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 揭易熹整理報(bào)道）