XXXX年2月，國(guó)家衛(wèi)健委透露了新的疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，喜訊傳來(lái)：新增確診病例連續(xù)兩周呈現(xiàn)積極下降趨勢(shì)。隨著疫情逐漸穩(wěn)定，多地企業(yè)開(kāi)始有序復(fù)工，市場(chǎng)正在逐步恢復(fù)生機(jī)。特別是跨境電商出口行業(yè)，尤其是中小企業(yè)群體面臨著諸多挑戰(zhàn)。除了需要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)的限制條件，他們同樣關(guān)注海外市場(chǎng)對(duì)疫情的反饋。隨著多個(gè)國(guó)家提升疫情防控等級(jí)，他們急切期盼市場(chǎng)需求能夠保持穩(wěn)定，避免劇烈波動(dòng)。

為了支持這些中小企業(yè)，敦煌網(wǎng)迅速推出三大策略，旨在穩(wěn)定海外消費(fèi)者的信心，協(xié)助平臺(tái)商家恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

敦煌網(wǎng)通過(guò)發(fā)放大額優(yōu)惠券，積極幫助商戶留住消費(fèi)者。自疫情爆發(fā)以來(lái)，供應(yīng)鏈?zhǔn)艿搅艘欢ǔ潭鹊挠绊?。深圳市星商電子商?wù)有限公司的CEO張海政表示，跨境電商企業(yè)最擔(dān)憂的是跨境運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，包括斷貨、物流引發(fā)的連鎖反應(yīng)等。目前，敦煌網(wǎng)平臺(tái)訂單發(fā)貨量?jī)H恢復(fù)到春節(jié)前的20%左右，同時(shí)因收貨問(wèn)題導(dǎo)致的取消訂單和糾紛訂單比例也有所上升。

為了緩解商家壓力，敦煌網(wǎng)主動(dòng)通過(guò)站內(nèi)信等方式聯(lián)系買(mǎi)家，解釋國(guó)內(nèi)因疫情在生產(chǎn)供應(yīng)方面的影響，并向愿意等待的買(mǎi)家發(fā)放不同金額的無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。這一舉措不僅幫助商家挽留了消費(fèi)者，還贏得了海外普通消費(fèi)者的理解與支持，許多人表達(dá)了對(duì)賣(mài)家的祝福，并希望中國(guó)能盡快戰(zhàn)勝疫情。

敦煌網(wǎng)宣布上線DH FASTER專區(qū)，提供海外倉(cāng)商品的快讀配送服務(wù)。該服務(wù)旨在提升消費(fèi)者體驗(yàn)和信心，承諾在美國(guó)和歐盟地區(qū)6個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)妥投，其他國(guó)家視情況略有延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)工作日。項(xiàng)目的DH FASTER海外倉(cāng)賣(mài)家招商也已正式啟動(dòng)。

為了更好地滿足海外市場(chǎng)需求和對(duì)接商品，敦煌網(wǎng)將為賣(mài)家提供多項(xiàng)支持和資源傾斜。加入DH FASTER的賣(mài)家可享受站內(nèi)及站外的流量扶持，以及在搜索結(jié)果的商品展示和排序上的優(yōu)勢(shì)。

為了滿足海外市場(chǎng)的日常消費(fèi)需求并降低國(guó)內(nèi)賣(mài)家的損失，敦煌網(wǎng)正在征集現(xiàn)貨商品。對(duì)持有現(xiàn)貨且能保證持續(xù)發(fā)貨一個(gè)月的商家，敦煌網(wǎng)將提供流量加權(quán)支持和站外推廣的最大曝光機(jī)會(huì)。

以上內(nèi)容旨在傳遞市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)和企業(yè)應(yīng)對(duì)措施，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。（來(lái)源：敦煌網(wǎng)）請(qǐng)注意，此為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！