近日，跨境退貨解決方案的先行者Return Helper宣布成功籌集Pre-A輪資金150萬美金。此輪融資由AVA Fund安發(fā)元天使基金領(lǐng)投，并吸引了Colopl Next資本、基石創(chuàng)投（Cornerstone Ventures）以及現(xiàn)有投資人日本知名上市游戲公司的跟投。Return Helper聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO溫俊偉（Roy Wan）表示：“我們將利用這輪融資資金加強(qiáng)跨境解決方案的研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并加速全球業(yè)務(wù)布局。”

深耕中國市場的Return Helper為跨境賣家拓展海外零售版圖提供了強(qiáng)大支持。自2019年在香港創(chuàng)立后，迅速擴(kuò)展至臺灣市場，并成為eBay和亞馬遜的官方推薦服務(wù)商。該公司為全球跨境賣家提供一站式的跨境退貨解決方案，簡化了海外消費(fèi)者的退貨流程，協(xié)助品牌在海外當(dāng)?shù)丶皶r處理退貨，大幅降低了海外退貨物流費(fèi)用，提高了跨境品牌的退貨效率。

自成立以來，Return Helper已在美、英、新加坡、馬來西亞等超過13個國家和地區(qū)的海外倉庫設(shè)立退件中心，為亞洲的電商品牌打開了一條更加便捷的國際化道路。隨著全球跨境電商市場的蓬勃發(fā)展，高效的退貨體驗(yàn)已經(jīng)成為消費(fèi)者購物的重要考量因素。溫俊偉提到：“亞洲的消費(fèi)品牌在面對兩大跨境退貨難題時可以借助我們的服務(wù)。第一是成本過高，第二是消費(fèi)者退貨體驗(yàn)不佳?！?/p>

此次融資將進(jìn)一步推動Return Helper的發(fā)展，研發(fā)更多貼近跨境賣家需求的產(chǎn)品與服務(wù)，如海外倉退貨檢測系統(tǒng)、AI智能化退貨分析工具以及一站式數(shù)據(jù)分析平臺等。公司也將加大營銷與業(yè)務(wù)人才的投入，以加速為亞洲跨境賣家創(chuàng)造更多商業(yè)價值。

Return Helper的成功也得到了行業(yè)專家的認(rèn)可。AVA天使投資創(chuàng)辦人方俊杰表示：“Return Helper是深耕亞洲市場、面向全球電商市場的退貨解決方案領(lǐng)先者。我們相信他們的‘All in One’消費(fèi)者體驗(yàn)為核心的解決方案能夠?yàn)殡娚绦袠I(yè)帶來革命性的變革?！?/p>

據(jù)最新研究報告顯示，全球跨境B2C電子商務(wù)市場的需求規(guī)模和份額正在快速增長。消費(fèi)者對于跨境購物的興趣和規(guī)模也在迅速增加，特別是在新冠疫情期間，跨境電商的優(yōu)勢更加凸顯。在這樣的市場背景下，Return Helper的一站式全球電商退貨管理解決方案顯得尤為重要。

該公司自成立以來已有超過10年的跨境電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在全球14個國家設(shè)有海外倉庫，并與多家國際物流服務(wù)商合作。截至目前，Return Helper已經(jīng)為超過千家賣家提供服務(wù)，每月處理超過六萬個退貨案件。這表明他們的服務(wù)模式正被越來越多的跨境賣家所接受和信賴。

如果您想了解更多關(guān)于Return Helper的信息，請?jiān)L問其官方網(wǎng)站zh.或關(guān)注其微信公眾號“Return Helper 退貨好幫手”。如需進(jìn)一步聯(lián)系，請發(fā)送郵件至[](mailto:)。

（本文內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表任何其他立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請?jiān)谧髌钒l(fā)布后30日內(nèi)與作者聯(lián)系。）

（圖片來源：Return Helper）