本周（4.18-4.22）各大電商平臺政策頻出，引發(fā)廣泛關(guān)注。電商巨頭eBay推出新退貨政策，要求優(yōu)秀評級賣家將退貨期限延長至30天。這一舉措引發(fā)了熱烈討論，有的賣家認(rèn)為此舉能夠提高轉(zhuǎn)化率。自與eBay拆分后一直在拓展市場的PayPal，近期在英國推出了信貸支付服務(wù)PayPal Credit，鼓勵消費者購物。新興市場上，Zalora宣布將退出泰國和越南市場，以縮減成本并關(guān)注盈利性更強的市場。LAZADA將推出新的交易合同，未在規(guī)定時間內(nèi)簽署的賣家可能會面臨賬號被封的風(fēng)險。

關(guān)于eBay的新退貨政策，最近引起了廣大賣家的熱議。從5月1日起，優(yōu)秀評級的賣家如果能提供30天的退貨期限，將有機會獲得“超優(yōu)秀評級”獎勵。這一政策在賣家群體中產(chǎn)生了不同的反應(yīng)。許多賣家在LinkedIn上展開討論，一些賣家支持這一政策，認(rèn)為這有助于保持其“優(yōu)秀評級賣家”的稱號。而另一些賣家則發(fā)現(xiàn)延長退貨期限有助于提高銷量和轉(zhuǎn)化率。

亞馬遜的Prime Day大促也備受關(guān)注。近日，有賣家收到活動郵件，邀請參加Prime Day的促銷節(jié)日。作為亞馬遜新推的促銷節(jié)日，去年的Prime Day活動取得了巨大的成功，共售出了數(shù)千萬件商品。這一活動也為FBA賣家?guī)砹司薮蟮氖找?，全球銷量增長了300%。

時尚電商平臺Zalora近期宣布將退出泰國和越南市場。據(jù)悉，該公司計劃將焦點放在東南亞其他國家，以縮減成本。盡管該公司預(yù)計這兩個平臺很快就能開始盈利，但在過去由于多種因素導(dǎo)致了一些損失。據(jù)知情人士透露，Rocket Internet認(rèn)為Zalora在泰國和越南的業(yè)務(wù)較為冗余，計劃出售相關(guān)資產(chǎn)。

LAZADA也更新了其交易合同。新合同規(guī)定了一些重要內(nèi)容，包括調(diào)整運費價目表、解決運費糾紛的時間限制、新的傭金表以及跨境退貨服務(wù)協(xié)議等。賣家需要在規(guī)定時間內(nèi)簽署新合同，否則可能會面臨賬號被封的風(fēng)險。

關(guān)于跨境物流方面的消息也備受關(guān)注。菜鳥網(wǎng)絡(luò)與全球速賣通推出的物流服務(wù)近期進行了效率提升。通過優(yōu)化物流鏈路，北美、南美、歐洲、東南亞等地的包裹投遞時間大大縮短。針對速賣通美國路向的小件物品，菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出了無憂物流美國專線服務(wù)，承諾美國全境派送時間最快可達3-7個工作日。（整理/風(fēng)口星網(wǎng)）