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純干貨分享:Shopee運營禁區(qū)揭秘,十二大紅線勿觸碰——2025版

2025-01-09 10:32:29
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隨著Shopee平臺的發(fā)展,其規(guī)則越來越嚴格,對于違反規(guī)定的行為有著越來越嚴的打擊力度。這給新手賣家?guī)砹艘欢ǖ奶魬?zhàn),一不小心就可能觸碰到紅線。與亞馬遜相比,雖然Shopee的規(guī)則相對寬松,但每一個規(guī)定都需嚴格遵守,否則就會面臨店鋪整改甚至封禁的風險。那么Shopee平臺上存在哪些不可逾越的界限呢?

一、店鋪關(guān)聯(lián)問題

店鋪關(guān)聯(lián)在Shopee平臺上是一個老生常談的話題。就在不久前,亞馬遜因店鋪關(guān)聯(lián)引發(fā)了大規(guī)模的封號潮。Shopee與亞馬遜等跨境電商平臺一樣,限制每個人擁有的店鋪數(shù)量。如果發(fā)現(xiàn)同一人擁有多家不同公司的店鋪,那么這些店鋪都有可能被封禁。如果一個收款賬號綁定到多個店鋪賬戶上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也會被視為店鋪關(guān)聯(lián),導(dǎo)致相應(yīng)的店鋪被封。對于準備運營店群或擁有多家店鋪的新手來說,一定要使用vps防關(guān)聯(lián)。一旦被封號,申訴將變得異常困難。

二、商品品類選擇

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在Shopee平臺上,如果賣家將商品錯誤地放置在錯誤的類目中,或者非品牌授權(quán)的商品使用了品牌標識,都會被視為錯誤品類。首次被平臺發(fā)現(xiàn)后,該商品將被系統(tǒng)下架。如果賣家修改后仍為錯誤品類,商品將被系統(tǒng)刪除并扣分。若賣家多次上傳錯誤品類的商品,該商品將被刪除并額外扣分。

三、重復(fù)刊登商品

為了確保買家的購物體驗,Shopee平臺規(guī)定賣家刊登的產(chǎn)品之間必須有所區(qū)別。例如,標題、圖片、描述、價格、SKU、分類等都不能完全重復(fù)。任何形式的重復(fù)刊登行為都會被平臺視為違規(guī),并導(dǎo)致商品被刪除和扣分。

四、濫用關(guān)鍵字

Shopee平臺禁止賣家濫用關(guān)鍵字,包括填寫錯誤的品牌名稱、在品牌屬性中填入重復(fù)或多個不同的品牌名稱以及在品牌名稱中添加不必要的描述等行為。為了防止誤導(dǎo)搜索和影響買家的瀏覽體驗,Shopee會要求賣家重新編輯商品信息。若再次質(zhì)檢不合格,商品將被刪除。在小語種站點尤其要注意翻譯軟件的準確性,避免出現(xiàn)無關(guān)的關(guān)鍵詞。

五、禁售商品上架

各個平臺都不允許上架違禁商品。常見的禁售商品包括情趣用品、毒品、槍支等,以及國家規(guī)定禁止銷售的產(chǎn)品、藥品、液體等。上架禁售的商品會導(dǎo)致賣家店鋪被刪除并扣分,再次上傳這樣的商品會被自動下架。

以此類推,Shopee平臺還有諸多規(guī)定需要賣家嚴格遵守,如同一商品ID下不得更換不同商品、不得使用虛假折扣、不得售賣虛擬產(chǎn)品等。還有關(guān)于發(fā)貨時間、訂單完成率、圖片或產(chǎn)品侵權(quán)以及引導(dǎo)客戶離開Shopee平臺等方面的規(guī)定。

對于新手賣家而言,了解并嚴格遵守Shopee的規(guī)則顯得尤為重要。只有這樣才能避免觸碰到紅線,確保店鋪的正常運營。以上內(nèi)容僅供參考,具體規(guī)則請以Shopee官方公告為準。如有關(guān)于Shopee平臺的問題或需要進一步的解釋,請聯(lián)系Shopee官方客服或咨詢相關(guān)行業(yè)專家。

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