禁止行為條例概覽

以下行為被嚴(yán)格禁止：

1. 直接交易行為：

通過問答公告欄、電子郵件、座機等方式直接向賣家詢問進行交易。

其他誘導(dǎo)或企圖直接與賣家交易的行為。

2. 交易否認(rèn)行為：

故意妨礙公司或賣家的銷售活動。

為轉(zhuǎn)售目的購買產(chǎn)品并出售給第三方。

在網(wǎng)上發(fā)布價格比較、誹謗性語言等阻礙賣家銷售。

違反公司商品評價及咨詢運營原則的行為。

以非法目的進行的交易，如提升銷售排名、虛假交易等。

沒有真實購買意向的行為，如訂購后撤回等。

沒有正當(dāng)理由的退貨/更換行為。

因故意或過失損壞商品等行為。

3. 支付否認(rèn)行為：

假裝銷售商品或提供勞務(wù)，用信用卡等進行交易。

超過實際銷售金額的信用卡交易。

通過信用卡購買的商品再打折銷售。

使用非正常結(jié)算方法的作弊行為。

只利用庫存結(jié)算系統(tǒng)的交易。

擅自使用他人信息結(jié)算，如信用卡信息等。

將結(jié)算信息提供給第三者或出借信用卡等行為。

其他信用卡公司確認(rèn)為違法或不正當(dāng)?shù)慕Y(jié)算行為。

4. 系統(tǒng)否認(rèn)行為：

使用非正常方式訪問公司網(wǎng)絡(luò)商城的行為。

通過黑客攻擊、計算機病毒等方式攻擊網(wǎng)絡(luò)商城。

未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、篡改或發(fā)布公司信息。

惡意利用網(wǎng)絡(luò)商城給賣家造成損失或獲取利益的行為。

5. 業(yè)務(wù)障礙行為：

對公司員工進行暴力、侮辱性或引發(fā)厭惡感的言行。

持續(xù)向員工提出不合理要求或聯(lián)系的行為。

6. 其他禁止行為：

包括暴力的信息發(fā)布、在會員信息中虛假注冊、未經(jīng)同意營利性使用網(wǎng)絡(luò)商城、侵害賣家知識產(chǎn)權(quán)、損害賣家名譽、利用網(wǎng)絡(luò)商城侵害第三方權(quán)利等行為。還涵蓋違反相關(guān)法令，對賣家或第三方造成損害的行為。

賣家嚴(yán)禁行為：

1. 騙購：賣方利用自我身份或第三方ID購買自己的商品以增加銷量。

違規(guī)行為及限制商品政策詳解

近期，本公司注意到一些非賣家人員以賣家名義通過預(yù)付費電子支付方式進行交易的行為，對此我們深表關(guān)注。此類行為不僅讓買方誤支付賣方的服務(wù)使用費，還可能導(dǎo)致公司或平臺如Coupang的業(yè)務(wù)受到干擾。我們對這種違規(guī)行為進行嚴(yán)厲打擊。

一、違規(guī)行為處理措施：

對于實施上述禁止行為的會員，公司將采取一系列嚴(yán)肅措施，包括但不限于解除與禁止行為相關(guān)的合同、保留或收回結(jié)算貨款、限制或收回公積金及優(yōu)惠券、限制會員使用權(quán)限，甚至取消其會員資格。

二、商品政策限制規(guī)定：

任何侵犯公司或第三方知識產(chǎn)權(quán)、損害公司聲譽、干擾公司業(yè)務(wù)的行為都是嚴(yán)格禁止的。禁止在平臺上重復(fù)使用與產(chǎn)品或賣家無關(guān)的內(nèi)容或無意義的關(guān)鍵詞。任何不符合公告板目的或違反運營政策的行為都將受到處理。

關(guān)于公告板內(nèi)容的發(fā)布，我們也有明確的規(guī)定：

1. 禁止發(fā)布與公告板個人目的無關(guān)的內(nèi)容，特別是與產(chǎn)品或賣家無關(guān)的信息。

2. 禁止發(fā)布為特定群體或個人牟利的商業(yè)內(nèi)容，如誘導(dǎo)商業(yè)交易。特別是那些針對特定供應(yīng)商的產(chǎn)品，反復(fù)發(fā)布有利內(nèi)容或含有敵意的內(nèi)容，都可能被視為與特定供應(yīng)商存在經(jīng)濟利益關(guān)聯(lián)。

3. 禁止發(fā)布任何誘導(dǎo)或阻礙其他供應(yīng)商產(chǎn)品購買的技術(shù)手段或內(nèi)容。

4. 對于干擾業(yè)務(wù)內(nèi)容、令人厭惡的內(nèi)容以及其他違反《絡(luò)法》和《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的內(nèi)容，都將被嚴(yán)格禁止。

5. 禁止發(fā)布暴露個人信息、涉及成人內(nèi)容、、或娛樂服務(wù)場所相關(guān)的信息。

6. 禁止發(fā)布與代理服務(wù)、性暗示、仇恨、暴力有關(guān)的內(nèi)容。

7. 禁止發(fā)布在線存儲、P2P、免費資源供應(yīng)相關(guān)信息，游戲項目交易信息也被包括在內(nèi)。

8. 其他如、私人融資、貸款相關(guān)服務(wù)、仿制品銷售等內(nèi)容也都嚴(yán)禁發(fā)布。

9. 禁止發(fā)布涉及非法保健食品、煙酒、毒品等違禁藥品相關(guān)內(nèi)容。

10. 與黑客、破解有關(guān)的內(nèi)容，以及違法犯罪活動的宣傳也被嚴(yán)格禁止。

11. 不得誹謗和歧視特定個人、群體、性別、民族、種族、宗教或殘疾人。

12. 違反公共秩序和道德的內(nèi)容也將受到處理。

以上內(nèi)容均屬作者個人觀點，不代表本公司立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需得到原作者明確同意。 （來源：小新跨境實操）

希望以上內(nèi)容能幫助您更好地理解我們的運營政策和相關(guān)規(guī)定。我們將持續(xù)致力于維護公平、健康的商業(yè)環(huán)境，保障各位用戶和賣家的權(quán)益。