中國的跨境電子商務(wù)面臨多重挑戰(zhàn)，其中最大的問題就是“跨”——跨國界、跨語言、跨文化以及跨物流等。在復(fù)雜的國際環(huán)境中，跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié)都面臨著各自的痛點(diǎn)。

跨境電商的基本流程涉及諸多環(huán)節(jié)，針對(duì)我們所服務(wù)的主要客戶類型及解決痛點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，我們將重點(diǎn)聚焦于電商商家和營(yíng)銷/情報(bào)公司的痛點(diǎn)。

商家之品牌商痛點(diǎn)解析：

痛點(diǎn)1：跨平臺(tái)定位

隨著電商平臺(tái)的多元化，品牌商在推廣產(chǎn)品時(shí)需要針對(duì)不同地區(qū)和消費(fèi)者進(jìn)行策略調(diào)整。例如，同一款手表在官網(wǎng)和亞馬遜上的價(jià)格可能存在差異，但考慮到運(yùn)費(fèi)和可能產(chǎn)生的關(guān)稅后，實(shí)際價(jià)格差異并不明顯。品牌商在定價(jià)時(shí)需根據(jù)不同平臺(tái)、受眾及規(guī)則制定策略，并確保分銷商、代理商等與品牌的價(jià)格、視覺等策略同步。一客戶便利用亮數(shù)據(jù)等工具，確保各電商平臺(tái)經(jīng)銷商的營(yíng)銷策略與品牌一致。

痛點(diǎn)2：高引流成本與低回報(bào)率

跨平臺(tái)分布的目標(biāo)用戶導(dǎo)致引流成本增加、回報(bào)率降低。社交媒體平臺(tái)如TikTok、Twitter、IG等各有其受眾特性，品牌需根據(jù)不同平臺(tái)的特性進(jìn)行廣告投放。明確各社交平臺(tái)的受眾特性并進(jìn)行廣告投放是解決此痛點(diǎn)的關(guān)鍵。利用亮數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告驗(yàn)證也是提高廣告效果的重要手段。

痛點(diǎn)3：跨文化選品與爆款難題

由于文化差異，為特定國家選品需依賴公開數(shù)據(jù)。要選擇爆款或暢銷品可參考電商平臺(tái)的熱銷榜。而為了高效抓取數(shù)據(jù)，品牌可借助亮數(shù)據(jù)等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取和分析。

情報(bào)機(jī)構(gòu)/營(yíng)銷公司痛點(diǎn)解析：

痛點(diǎn)：完成客戶在當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w賬號(hào)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)難

這需要貼合當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)趨勢(shì)、挖掘討論性話題并追蹤同領(lǐng)域KOL的輸出內(nèi)容。利用搜索引擎、當(dāng)?shù)刂髁魃缃幻襟w以及亮數(shù)據(jù)的SERP搜索引擎爬蟲等工具，可以更好地完成這一任務(wù)。

痛點(diǎn)4：客戶所在行業(yè)大促信息整理難

不同國家的大促時(shí)間不同，如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)國家的電商大促數(shù)據(jù)信息是關(guān)鍵。建立定時(shí)更新的包含真實(shí)當(dāng)?shù)仉娚虜?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫是解決此問題的有效途徑。亮數(shù)據(jù)等工具可以幫助快速抓取和分析這些數(shù)據(jù)。

跨境電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了挑戰(zhàn)，但只要善加利用公開數(shù)據(jù)和工具，就能為這些痛點(diǎn)找到解決方案，幫助中國品牌更好地走向世界。以上內(nèi)容僅供參考，如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。

（編輯：江同）

（來源：XX數(shù)據(jù)研究中心）

以上信息是基于目前可用的公開數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行的總結(jié)，不代表任何機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)或觀點(diǎn)，也不構(gòu)成任何投資建議。）