新加坡電子商務(wù)市場(chǎng)近年來蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)出眾多新興電商平臺(tái)，如線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Clozette、Qoo10以及訂購(gòu)服務(wù)網(wǎng)站Vanity Trove等。當(dāng)前，新加坡電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出三大明顯趨勢(shì)：首先是移動(dòng)電商的迅速崛起，其次是生鮮電商的強(qiáng)勁發(fā)展，最后是線上零售商線下開店的流行趨勢(shì)。

隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，外國(guó)公司如梅西百貨也在持續(xù)通過其線上平臺(tái)向新加坡市場(chǎng)滲透。盡管新加坡的主要連鎖零售商如羅賓森等正在探索電商道路，但它們似乎進(jìn)展緩慢。

從新加坡《海峽時(shí)報(bào)》8月20日的報(bào)道中，我們了解到林利昂的故事。他原本是一家IT公司的程序員，2012年離開公司后轉(zhuǎn)行從事網(wǎng)絡(luò)零售生意。林先生在Qoo10平臺(tái)上注冊(cè)了一家名為Since VT Fashion的網(wǎng)店，專注于銷售各類時(shí)裝。令人驚訝的是，他的網(wǎng)店每月銷售額以30%的速度迅猛增長(zhǎng)，一年后就突破了六位數(shù)。

如今，越來越多的像林先生這樣的小零售商通過Qoo10等平臺(tái)接觸更多顧客并提升品牌形象。Qoo10只是全球電商浪潮中的一部分。據(jù)E-Marketer報(bào)告，今年網(wǎng)絡(luò)零售總額已突破1.5萬(wàn)億美元。而亞太地區(qū)的電商市場(chǎng)規(guī)模在2018年將翻一番，達(dá)到驚人的8540億美元。

在新加坡，電子商務(wù)的發(fā)展同樣迅猛。支付公司PayPal預(yù)測(cè)，新加坡在線零售總額將從明年的44億美元增長(zhǎng)到明年的數(shù)額。新加坡電商市場(chǎng)的快速發(fā)展離不開新電商平臺(tái)的誕生，這些平臺(tái)與早期的電商先驅(qū)如亞馬遜和eBay有所不同。

其中，Vanity Trove是一家主營(yíng)化妝品的電商平臺(tái)，采用定期寄送化妝品的訂閱服務(wù)模式。Redmart等電商平臺(tái)也在生鮮食品電商領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展。雖然生鮮電商面臨諸多挑戰(zhàn)，如不同食品的存儲(chǔ)和溫度控制要求不同，但Redmart仍在試驗(yàn)新的食品保鮮方法，并計(jì)劃在年底前推出生鮮電商服務(wù)。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上零售商也在積極發(fā)展其線下業(yè)務(wù)。例如，時(shí)裝在線零售商MDS Collections已經(jīng)開設(shè)了10家實(shí)體店，這些店鋪大部分位于新加坡，部分位于印度尼西亞。該公司的創(chuàng)始人Georgiana Yeo看到經(jīng)營(yíng)實(shí)體店是擴(kuò)大受眾面積的好機(jī)會(huì)，因此決定在商場(chǎng)人流量大的地方開設(shè)實(shí)體店，并正與海外經(jīng)銷商洽談特許經(jīng)營(yíng)事宜。

在這一波電商浪潮中，新加坡的主要連鎖零售商也開始行動(dòng)起來。雖然一些大型零售商擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)會(huì)蠶食其線下業(yè)務(wù)，但外國(guó)公司如梅西百貨等已經(jīng)通過線上渠道成功進(jìn)入新加坡市場(chǎng)。新加坡連鎖零售公司Chalenger的電商部門CEO表示，在過去15年的兩次電商嘗試失敗后，公司最近再次投入巨資啟動(dòng)新的電商平臺(tái)，主要服務(wù)于其龐大的會(huì)員客戶群。

新加坡電子商務(wù)市場(chǎng)充滿活力與機(jī)遇，各種新型電商平臺(tái)和趨勢(shì)不斷涌現(xiàn)。在這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)中，無(wú)論是小零售商還是大型連鎖企業(yè)都有機(jī)會(huì)獲得成功。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳以輝）

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