隨著越來(lái)越多的賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上拓展業(yè)務(wù)，多賬號(hào)操作與防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)的問(wèn)題逐漸凸顯。對(duì)于這一問(wèn)題，亞馬遜有其明確的原則和規(guī)定。

亞馬遜的原則是鼓勵(lì)賣(mài)家專(zhuān)注于提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，而不是追求數(shù)量。亞馬遜是一個(gè)以單品為核心的平臺(tái)，注重為買(mǎi)家提供卓越的購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜不建議賣(mài)家在相同站點(diǎn)開(kāi)設(shè)多個(gè)賣(mài)家賬號(hào)，以避免重復(fù)鋪貨銷(xiāo)售相同產(chǎn)品。在亞馬遜的平臺(tái)上，相同的產(chǎn)品只應(yīng)該出現(xiàn)一次，這也是跟賣(mài)理念的基礎(chǔ)。為了保證公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和為消費(fèi)者提供最好的商品，亞馬遜的頁(yè)面設(shè)計(jì)更注重商品而非店鋪。在同一個(gè)商品詳情頁(yè)面內(nèi)，可能有多個(gè)賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)展示。只要賣(mài)家能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好售后、知名品牌和高效物流，一個(gè)賬號(hào)就足夠在亞馬遜平臺(tái)上立足。

由于各種原因，部分賣(mài)家仍會(huì)選擇在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行多賬號(hào)操作，尤其是中國(guó)的賣(mài)家。如何最大限度地降低多賬號(hào)之間的關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)已成為他們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

我們需要明確賬號(hào)關(guān)聯(lián)的概念。亞馬遜平臺(tái)會(huì)通過(guò)技術(shù)手段收集賣(mài)家電腦的相關(guān)信息，并通過(guò)多種因素判斷多個(gè)賬號(hào)是否由同一賣(mài)家操作。值得注意的是，一旦亞馬遜賬號(hào)發(fā)生關(guān)聯(lián)，這種關(guān)聯(lián)是不可逆的。

關(guān)于賬號(hào)關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)，如果同一站點(diǎn)的亞馬遜賬號(hào)被關(guān)聯(lián)且銷(xiāo)售產(chǎn)品有重疊，可能會(huì)導(dǎo)致其中一個(gè)賬號(hào)的全部listing被強(qiáng)制下架。若其中一個(gè)賬號(hào)被移除銷(xiāo)售權(quán)限，其他關(guān)聯(lián)賬號(hào)也可能受到相應(yīng)影響，甚至一同被移除。一旦關(guān)聯(lián)賬號(hào)被關(guān)閉，賣(mài)家將無(wú)法在注冊(cè)新的亞馬遜賬號(hào)。

那么如何判斷賬戶(hù)是否關(guān)聯(lián)呢？亞馬遜會(huì)從多個(gè)因素進(jìn)行考量，包括軟件因素和硬件因素。軟件因素如IP地址、瀏覽器“指紋”、Cookies信息等；硬件因素則包括網(wǎng)卡和路由器的MAC地址等。

為了防范賬戶(hù)關(guān)聯(lián)，賣(mài)家可以采取一些常規(guī)手段，如清理瀏覽器及插件、切換IP或使用VPN、清理Cookies、清理Flash對(duì)象、避免使用郵箱的郵件加載功能以及更換網(wǎng)卡確保MAC地址不重復(fù)等。

防關(guān)聯(lián)的基本思路在于確保賬號(hào)的操作及操作者都是不同的個(gè)體在不同的地點(diǎn)進(jìn)行。應(yīng)盡量使用新的硬件設(shè)備，并避免在新賬號(hào)上立即上架老賬號(hào)出現(xiàn)的問(wèn)題SKU。對(duì)于復(fù)雜的賬號(hào)和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，建議賣(mài)家采用專(zhuān)業(yè)的第三方云端管理工具來(lái)管理亞馬遜多賬號(hào)，通過(guò)SaaS系統(tǒng)徹底杜絕因數(shù)字指紋、硬件等因素導(dǎo)致的賬號(hào)關(guān)聯(lián)，提高運(yùn)營(yíng)效率并降低人力成本。

以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。