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賣家必收藏!亞馬遜官方郵箱地址匯總(最新渠道聯(lián)系方式,適用于2025年)

2025-01-09 9:47:21
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作為在亞馬遜平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣家,你可能會(huì)遭遇諸多挑戰(zhàn),比如被惡意跟賣、產(chǎn)品侵權(quán),以及店鋪被封等情形。為此,我們整理了一份詳盡的亞馬遜官方渠道郵箱地址,希望能為賣家們提供幫助,保障大家的權(quán)益。

亞馬遜的巨頭貝索斯的郵箱地址為:。

亞馬遜的官方郵箱包括:

通用通知郵箱:

賣家評(píng)估郵箱:seller-

產(chǎn)品質(zhì)量審查郵箱:pq-

賣家必收藏!亞馬遜官方郵箱地址匯總(最新渠道聯(lián)系方式,適用于2025年)

賬戶確認(rèn)郵箱:account-

針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的亞馬遜平臺(tái),我們還提供了特定的郵箱地址,如英國(guó)站的客服郵箱為cn-seller-verification-.uk。

對(duì)于希望申請(qǐng)成為亞馬遜供應(yīng)商的賣家,。

在審核賣家表現(xiàn)方面,有以下相關(guān)郵箱:

賣家評(píng)級(jí)表現(xiàn)審核:seller-performance-

賬號(hào)申訴使用:若遇到賬號(hào)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系此郵箱。

當(dāng)面臨產(chǎn)品外觀專利侵權(quán)或需要解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題時(shí),可聯(lián)系以下郵箱:。

針對(duì)不同地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)撤訴問(wèn)題,我們也提供了相應(yīng)的郵箱地址。例如,美國(guó)的賣家可聯(lián)系US:,而英國(guó)的賣家則應(yīng)使用UK:.uk等。

若您的亞馬遜賬戶遭遇凍結(jié),關(guān)于余額處理的問(wèn)題,可以聯(lián)系payments-。當(dāng)?shù)赇侁P(guān)閉、貨款存在爭(zhēng)議時(shí),各地區(qū)的郵箱如US:merchant-reserve-。

對(duì)于受到惡意攻擊或敲詐的郵件,建議使用以下方式處理:標(biāo)題為“濫用報(bào)告反饋+賣家店鋪名”,。

若您無(wú)法登錄賬戶并希望移除FBA庫(kù)存,可以聯(lián)系亞馬遜付款的專用郵箱:payments-。他們會(huì)指導(dǎo)您完成產(chǎn)品清單和移除庫(kù)存的操作。

在產(chǎn)品質(zhì)量(PQ)問(wèn)題上申訴(如產(chǎn)品被下架)時(shí),各地區(qū)的專門郵箱如下:如US的相關(guān)郵箱為seller-performance-。

針對(duì)亞馬遜各站點(diǎn)的績(jī)效團(tuán)隊(duì),我們也提供了相應(yīng)的郵箱地址,方便您與各地的績(jī)效團(tuán)隊(duì)直接溝通。

在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行投訴跟賣操作時(shí),您可以通過(guò)以下途徑:

1. 從AM后臺(tái)Contact Seller Support開case投訴,選擇Report a violation。

2. 訪問(wèn)sellercentral./hz/contact-us進(jìn)行投訴。

3. 對(duì)于侵權(quán)投訴,您可以以權(quán)利人身份訪問(wèn)www./gp/help/reports/infringement。

4. 若想采取更專業(yè)的措施,可以考慮結(jié)合品牌和律師信的方式,特別是對(duì)于重度垂直的產(chǎn)品策略。

小貼士:為了幫助大家更好地應(yīng)對(duì)跟賣問(wèn)題,我們特別邀請(qǐng)了月銷千萬(wàn)美金的賣家分享他們?cè)凇秮嗰R遜上防跟賣的正確姿勢(shì)》以及被跟賣后的應(yīng)對(duì)策略。此內(nèi)容僅供參考,不代表我們的立場(chǎng)。

以上信息為整理所得,僅供參考。在實(shí)際操作中,請(qǐng)根據(jù)具體情況和亞馬遜的最新政策進(jìn)行調(diào)整。

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