本文集結了在亞馬遜交流群中，賣家們遇到的運營挑戰(zhàn)及其解答。這些問題涵蓋了從產(chǎn)品評價、無貨源模式、侵權問題、賬戶審核、訂單金額、郵編使用、商標申請、listing上傳、品牌使用、手機號碼修改到使用手機號熱點注冊亞馬遜賬號等多個方面。

問題1：Vine的review除了帶有Vine標志外，還有其他與普detail review有什么不同？是否都是來自很專業(yè)的測評人員？

回答：Vine的review權重更高，測評人員更為專業(yè)，評價更為詳盡。但如果產(chǎn)品未能滿足其期望，也有可能出現(xiàn)差評。

問題2：能否解釋一下無貨源模式的具體操作？

回答：無貨源模式即不需賣家自行備貨。通過ERP軟件，可從1688等平臺一鍵采集產(chǎn)品信息，并直接上傳到亞馬遜平臺。當收到訂單時，直接從1688等供應商發(fā)貨，賣家賺取差價。也可從其他海外電商平臺如eBay、速賣通調貨后發(fā)往顧客。

問題3：亞馬遜產(chǎn)品侵權主要包括哪些形式？

回答：亞馬遜產(chǎn)品侵權包括商標侵權、專利侵權（外觀、實用、發(fā)明專利）、版權侵權、圖片侵權以及l(fā)isting內容侵權等。

問題4：能否詳細解釋亞馬遜賬戶的二審（Bad Actor Prevention）流程？

回答：二審是對存在關聯(lián)、資料或合規(guī)性問題的賬號進行的進一步審核。需提交水電煤、網(wǎng)絡服務費賬單等資料。審核由當?shù)貓F隊進行，與中國團隊審核獨立。

問題5：KYC審核的主要目的是什么？

回答：KYC是“了解你的客戶”的審核，是亞馬遜配合歐洲進行的賣家身份審查，旨在防止腐敗和反洗錢。只有通過審核的賣家才能在歐洲平臺上銷售。

問題6：Pending訂單上的金額是促銷后的價格嗎？

回答：不是，訂單金額通常是產(chǎn)品的原價。促銷后的價格可通過后臺數(shù)據(jù)報告查詢。

問題7：切換亞馬遜前臺地址時，有哪些郵編可以使用？

回答：可使用如92626、12580、90001、75246等郵編，或使用自己熟悉的任何郵編。

問題8：申請美國商標受理后，是否可以立即進行品牌備案？

回答：不可以，需等到商標正式注冊成功（約8個月后）才能進行品牌備案。

問題9：沒有注冊品牌是否可以上傳listing并發(fā)FBA？

回答：是的，沒有品牌也可以上傳listing并發(fā)FBA。但注冊品牌后可獲得更多保護和營銷方式。

問題10：同一個品牌是否可以在兩個賬戶同時使用？

回答：可以，但最好避免兩個店鋪銷售大量相同產(chǎn)品，并建議一個店鋪使用一個品牌。

問題11：店鋪綁定的手機號碼是否可以修改？

回答：可以。

問題12：是否可以使用新手機號的熱點注冊亞馬遜賬號？

回答：可以。

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