隨著全球Z世代的崛起，他們的購物習(xí)慣也在不斷升級。在信息過載的時代，Z世代消費者在購物決策中更加謹(jǐn)慎和挑剔。為了獲得海外消費者的信任，創(chuàng)新的營銷策略成為出海企業(yè)的關(guān)鍵。

在這個營銷變革的時代，有許多品牌在激烈的互聯(lián)網(wǎng)營銷大戰(zhàn)中脫穎而出。例如，美妝品牌MAC通過Snapchat的Shopping AR取得了大量曝光，產(chǎn)品試妝濾鏡的使用次數(shù)高達(dá)130萬次，女性購買量增加了17倍。眼鏡品牌Zenni也通過產(chǎn)品試用濾鏡，將品牌知名度提高了4.5倍，購買量提高了7.3倍。

這些成功案例背后關(guān)聯(lián)著兩個核心要素：一是熟人社交，二是沉浸式體驗?？诒疇I銷成為社交購物的主流趨勢，特別是在后疫情時代，口碑營銷對品牌獲得消費者信任的重要性日益凸顯。據(jù)Snap與店匠科技、百度國際聯(lián)合發(fā)布的《2022全球社交電商趨勢策略報告》顯示，熟人信息是Z世代購物決策中最重要的信任來源之一。Snapchat主打熟人社交，結(jié)合AR濾鏡，已經(jīng)成為品牌出海營銷的新方向。

除了熟人社交，沉浸式的購物體驗也是建立信任的重要手段。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，消費者對購物體驗的要求越來越高，AR技術(shù)將成為電商的下一個標(biāo)配。例如，小米通過Snapchat AR濾鏡打造的沉浸式互動體驗，展示了產(chǎn)品的強大性能，實現(xiàn)了社交裂變傳播。全球社交電商行業(yè)的增長速度預(yù)計將是傳統(tǒng)電商行業(yè)的三倍，預(yù)計到2025年，全球社交媒體電商平臺規(guī)模將達(dá)到1.2萬億美元。

店匠科技針對社交電商場景推出了多種解決方案，助力商戶在社交電商營銷中獲得更大的業(yè)務(wù)增量。Snapchat等社交平臺通過AR濾鏡和裝扮界面，大規(guī)模實現(xiàn)用戶線上試穿、試戴、試妝等沉浸式體驗，降低消費者踩雷的幾率，提高品牌消費者的心智占有率。百度國際作為Snapchat官方授權(quán)的頂級代理，在Snapchat海外廣告優(yōu)化方面也做了很多工作，通過多重策略幫助客戶高效精準(zhǔn)地投放廣告。

無論是解決品效難題還是探索站內(nèi)外的迷思，Snapchat的功能和工具應(yīng)用效率成為企業(yè)出海突破的關(guān)鍵點。中國電商品牌如MuCharm通過Snapchat平臺投放廣告取得顯著成果，證明了這一趨勢的潛力。隨著全球社交電商的快速發(fā)展，未來的機會和挑戰(zhàn)仍然在于如何利用新技術(shù)和營銷策略更好地滿足消費者的需求并建立品牌信任。在電子商務(wù)中，增強現(xiàn)實技術(shù)（AR）為商品展示帶來了全新體驗，也為賣家?guī)砹烁鼜姷母偁幜?。根?jù)《2022社交電商報告》的綜合數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的消費者表示，如果品牌能夠提供虛擬試穿功能，將極大地提升他們的購買意愿。報告中還介紹了店匠科技的一項創(chuàng)新工具——“神器”——3D 產(chǎn)品模型。這一工具幫助商戶降低退貨率，通過在商品詳情頁上傳并展示3D模型，讓消費者能提前體驗到穿戴效果，從而更準(zhǔn)確地預(yù)測消費者的購買行為和傾向。

（圖片來源：《2022全球社交電商趨勢策略報告》）

相比簡單的圖片展示，商品詳情頁的3D模型圖更能吸引消費者，為消費者帶來更佳的購物體驗，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。據(jù)Charged的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，使用3D模型展示商品的獨立站賣家轉(zhuǎn)化率提升了高達(dá)94%。

廣告營銷領(lǐng)域一直存在著效果優(yōu)化和追蹤難以衡量的難題。商家常常面臨這樣的問題：預(yù)算的一半可能沒有被有效利用，但卻不清楚是哪一部分出了問題，又該如何優(yōu)化。對此，店匠后臺應(yīng)用市場推出了專為Snapchat定制的廣告數(shù)據(jù)追蹤插件Snapchat Multipixel。通過綁定對應(yīng)的Pixel ID，商家可以追蹤Snapchat的廣告數(shù)據(jù)，為投放Snapchat的商家提供更清晰的廣告投放效果反饋。

展望未來，社交與電商的深度融合將成為主流趨勢。賣家需要跳出傳統(tǒng)的“買量”思維，從社交營銷策略層面出發(fā)，為出海業(yè)務(wù)提供多樣化的全鏈條解決方案。

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參考資料：

1. www./article/123158（此文章來源）

2. mp.weixin./s/aPvKsQ_ZYcxTMR85PlTGVQ（此文章來源）

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