Facebook公共主頁作為廣告投放的關(guān)鍵載體，對企業(yè)而言至關(guān)重要。所有在Facebook企業(yè)賬戶上發(fā)布的廣告都必須通過公共主頁進(jìn)行投放。一旦公共主頁的廣告投放功能受到限制，廣告便無法觸達(dá)潛在受眾。在申請開戶時，公共主頁的信息會與營業(yè)執(zhí)照信息緊密綁定，后續(xù)使用其他營業(yè)執(zhí)照開設(shè)同一公共主頁的申請通常會被拒絕。Facebook對公共主頁的審核標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)格，用戶反饋表明，在受到限制后申訴成功的機(jī)會相對較小。

盡管Meta廣告政策明確了廣告中禁止出現(xiàn)的內(nèi)容，但如果廣告主嚴(yán)重或多次違反相關(guān)政策，其廣告賬戶極有可能被禁用，甚至公共主頁也可能被下架。公共主頁是Meta資產(chǎn)管理的重點，現(xiàn)在我們來詳細(xì)探討與Facebook公共主頁相關(guān)的內(nèi)容。

一、如何避免主頁功能受限

要保證公共主頁內(nèi)容的品質(zhì)。擁有Facebook管理權(quán)限的用戶可以在新版公共主頁體驗中查看“公共主頁內(nèi)容品質(zhì)”，其中包括：近期違反社群守則的內(nèi)容、由第三方事實核查機(jī)構(gòu)評定的公共主頁分享的內(nèi)容、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容、被認(rèn)為是點擊誘餌的分享內(nèi)容、從其他來源分享的過多違規(guī)內(nèi)容以及被撤銷的活動等。這其中也包括了其他公共主頁管理員操作所引起的違規(guī)行為和內(nèi)容。

要保持公共主頁的反饋分?jǐn)?shù)。反饋分?jǐn)?shù)是根據(jù)各種反饋意見計算得出的，包括問卷調(diào)查以及用戶與商家之間的互動信息。Meta根據(jù)這些信息為每個公共主頁給出0-5分的反饋分?jǐn)?shù)，該分?jǐn)?shù)會持續(xù)更新。當(dāng)分?jǐn)?shù)降至特定水平時，Meta會通過郵件和通知提醒廣告主，在公共主頁受到廣告投放限制之前，有七天時間申請復(fù)審。

要保持良好的運營習(xí)慣，包括確保公司與商品信息完整且正確、確保主頁鏈接推廣的網(wǎng)站有效、確保主頁推廣的素材和帖子合規(guī)、避免創(chuàng)建多個同一品牌或主體的主頁、保持主頁的活躍運營等。

二、如何解決主頁被限制的問題

一旦公共主頁受限，需要由公共主頁管理員在BM的賬戶品質(zhì)內(nèi)進(jìn)行申訴。值得注意的是，主頁申訴有三次機(jī)會。如果第一次申訴被拒絕，建議與代理商或人工客服溝通，找出可能的問題所在，避免連續(xù)三次申訴失敗導(dǎo)致主頁無法再使用。

三、哪些行為會導(dǎo)致Facebook公共主頁被撤下或功能受限

1. 確保公共主頁的所有管理員都是創(chuàng)建的個人主頁，因為使用虛假身份是非常危險的。

2. 只添加認(rèn)識并信賴的管理員來管理公共主頁，并前往“公共主頁設(shè)置”，點擊新版公共主頁體驗，然后管理擁有公共主頁權(quán)限的用戶。

3. 避免使用具有誤導(dǎo)性的公共主頁名稱，確保名稱能準(zhǔn)確反映公共主頁的內(nèi)容。

4. 不要采取人為手段提高內(nèi)容的人氣，避免誤導(dǎo)用戶點贊或關(guān)注公共主頁。

5. 禁止發(fā)表帶有仇恨色彩的言論，比如對民族、宗教、性取向、性別和疾病等進(jìn)行攻擊。

6. 廣告主如果嚴(yán)重或多次違反Meta的廣告發(fā)布政策，其廣告賬號將被停用，并且公共主頁也會被刪除。

（來源：小豹和他的朋友們）（以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表本站立場！轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。）