在全球跨境電商旺季備戰(zhàn)之際，“兵馬未動，糧草先行”的道理尤為凸顯。在eBay這個全球電商平臺中，雖然其以穩(wěn)定著稱，賣家對其印象常以“淡然處事”來形容，政策變動較少，為賣家提供了一個穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。隨著旺季的到來，即使是淡定的賣家也必須提高警惕，開始制定促銷策略，為年終的電商大戰(zhàn)做好充分準備。

在旺季實現(xiàn)盈利的首要任務是圍繞產(chǎn)品為核心。eBay大中華區(qū)的客戶經(jīng)理Nico指出，賣家盈利的方式多種多樣，包括優(yōu)秀的產(chǎn)品、豐富的供應商資源以及高效的物流解決方案等。而在所有這些因素中，產(chǎn)品無疑是核心。針對產(chǎn)品方面，賣家可以從以下幾個方面入手。

首先是產(chǎn)品的差異化。在選品過程中，賣家需要避免與競爭對手的正面交鋒，要能夠從買家的實際需求出發(fā)，開發(fā)出滿足市場和消費者需求的新產(chǎn)品。在此推薦大家參考《eBay最新藍海產(chǎn)品分析報告》。

其次是市場調研。為了更好地了解市場，進行市場調研是必要的。跨境電商市場的規(guī)模龐大，賣家可以通過分析市場份額了解產(chǎn)品銷量情況，并評估進入市場的可能性和競爭對手的實際情況。分析產(chǎn)品所處的生命周期階段也是非常重要的，以便調整運營和推廣策略。

第三，評估供應商資質也是至關重要的。賣家需要考慮供應商是否有強大的供應能力和自主開發(fā)能力，以及是否能跟上運營要求。在旺季，供應商能否跟上賣家的進度至關重要。在保持成本可觀的前提下，需要提供較好的品控體系，以確保賣家在旺季保持較低的客戶投訴率。

賬號對于賣家而言是生命線，需要賣家與平臺共同維護。Nico強調，無論在哪個平臺，賬號問題都關乎賣家的生存。在旺季，如果賬號出現(xiàn)問題，將會嚴重影響賣家的業(yè)務。除了平臺的幫助外，賣家自身也需要保證優(yōu)秀的賬號表現(xiàn)。這涉及到產(chǎn)品質量和物流兩個方面的問題。為了提高賬號的抗風險能力，賣家需要減少不良交易數(shù)量，增加總交易筆數(shù)，并積累好評。在產(chǎn)品結構方面，可以銷售一些低投訴率或低退換貨率的產(chǎn)品來提高賬號的信任度。

在提升產(chǎn)品旺季曝光率方面，eBay平臺提供了站內和站外的引流方式以及一些促銷技巧。除了專門為店鋪引流的產(chǎn)品外，eBay的Promoted listing功能也提供了便利的引流方式。eBay還有針對企業(yè)賬號的促銷推廣扶持政策，并在“千帆計劃”的支持下幫助賣家打造品牌化。站內促銷也是旺季的重要工具，eBay的拍賣功能可以很好地為賣家引流。

（文章來源：風口星網(wǎng) 張凱樂）