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美國電商市場(chǎng)報(bào)告:平臺(tái)篇概覽與未來趨勢(shì)分析(至2025)

2025-01-08 8:00:22
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美國是世界上最大的經(jīng)濟(jì)體,也是世界第二大電商市場(chǎng)(第一是中國),年銷售額達(dá)5870億美元,線上營業(yè)額占總體營業(yè)額的11.3%。

包括亞馬遜和eBay在內(nèi)的諸多跨國電子商務(wù)公司的總部都位于美國,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總體領(lǐng)先于世界。美國人口多達(dá)3.28億,從人口基數(shù)遞進(jìn)到消費(fèi)指數(shù)來看,國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)仍舊保有余裕,外加根植在世人眼里“花今天的錢,圓明天的夢(mèng)”的美國麗人的形象與現(xiàn)實(shí)出入并不大,市場(chǎng)飽和的進(jìn)程被貪婪的購物本性遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。

但進(jìn)軍美國電商平臺(tái)并非毫無挑戰(zhàn)性。人口密度較低意味著運(yùn)輸成本只會(huì)比其他發(fā)達(dá)國家更高昂,大城市之間的遠(yuǎn)距離配送時(shí)間也不容小覷,而這些天然壁壘,除了砸錢擺平并無它法。各州之間的營業(yè)稅收的算法及法律法規(guī)差異較大,甚至在本國之間就已經(jīng)存在貿(mào)易壁壘從而放慢了網(wǎng)購發(fā)展的腳步。這也是為什么中國和英國的線上營業(yè)額占總營業(yè)額的比例幾乎是美國的兩倍的原因之一。

美國電子商務(wù)和在線市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間,拋開聲名在外的“大玩家們”,老牌零售商和利基市場(chǎng)之間也競(jìng)爭(zhēng)激烈,他們不僅有忠實(shí)顧客簇?fù)?,為迎合市?chǎng)靈活轉(zhuǎn)變思維模式是其一大特性也是優(yōu)勢(shì)所在。

亞馬遜在美國電商市場(chǎng)的主導(dǎo)地位是毋庸置疑的,月活量超20億,與第2名的差距可謂判若云泥。月活量到eBay這里嚴(yán)重縮水,約為6.4億,即使把eBay沒有自營這塊短板考慮進(jìn)去,亞馬遜也占到總體市場(chǎng)規(guī)模的一半以上。

沃爾瑪和Target緊隨其后,但兩家公司的戰(zhàn)略截然不同。沃爾瑪?shù)碾娚滩块T在收購后枯木逢春,歷經(jīng)多年坐冷板凳的煎熬,終于能夠揚(yáng)眉吐氣。目前,沃爾瑪線上平臺(tái)新動(dòng)作頻繁,已經(jīng)在瓜分搶斷市場(chǎng)的道路上大步流星。Target Plus則屬于初出茅廬的新角色,規(guī)模也較小,要成氣候還需時(shí)間。

美國市場(chǎng)所擁有的深度是其他市場(chǎng)上難以捕捉到的巨大優(yōu)勢(shì),有很多成功的網(wǎng)購平臺(tái)都以意想不到小眾產(chǎn)品打開知名度。Etsy的工藝品,Wayfair的家具和家庭用品,Newegg的視頻游戲,Poshmark作為連接消費(fèi)者的時(shí)尚橋梁成績(jī)不俗,還有GunBroker,Reverb,TheRealReal等等,不勝枚舉,他們的存在完美地詮釋什么叫“術(shù)業(yè)有專攻”。在其他國家或地區(qū),較小的市場(chǎng)往往難以獲得吸引力,但在美國,專注于小眾市場(chǎng)似乎有助于建立忠實(shí)的客戶群。

亞馬遜在美國站月活量為23億,是亞馬遜最大流量端口,但其39%的占比還是略微遜色于其余國際站點(diǎn)所占份額。根據(jù)亞馬遜2019年年報(bào),亞馬遜全球GMV估值為3350億美元,其中70%來源于北美,美國GMV大致在2350億美元。更有趣的是,美國站占亞馬遜全球流量的39%,但銷售額卻占70%,這充分說明美國站點(diǎn)的客單價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他亞馬遜站點(diǎn)。

亞馬遜未設(shè)全球賬戶系統(tǒng),所以北美以外的現(xiàn)有賣家需要注冊(cè)一個(gè)新賬戶才能在美國開展業(yè)務(wù)。亞馬遜確有統(tǒng)一的北美賬戶系統(tǒng),所以加拿大和墨西哥的賣家可使用同一賬號(hào)開啟美國站之旅。

在美國,人們普遍認(rèn)為亞馬遜是唯一值得重視的電商平臺(tái),這并無道理。據(jù)估計(jì),亞馬遜線上營業(yè)額占市場(chǎng)規(guī)模的39%,已經(jīng)遙遙領(lǐng)先于其他零售商,且仍在增長(zhǎng)。其他一些平臺(tái)專攻利基市場(chǎng)的產(chǎn)品,如工藝品和時(shí)尚單品,它們的銷量有幾何式增加的巨大空間。

作為亞馬遜的總部所在地,美國通常是新政及新項(xiàng)目最先試點(diǎn)的區(qū)域。FBA、Launchpad、有關(guān)廣告投放的新規(guī)都優(yōu)先在美國試行后才推廣到其他亞馬遜站點(diǎn)。

在美國,有51%的家庭訂閱了Prime會(huì)員服務(wù)。Prime會(huì)員每年在亞馬遜上的平均花費(fèi)1400美元,而非Prime會(huì)員為600美元,亞馬遜美國站的零售額高于其他國際站點(diǎn)這個(gè)現(xiàn)象也就順理成章。Prime會(huì)員能享受包括保證兩日達(dá)在內(nèi)的多重服務(wù),亞馬遜正在大興土木完善物流網(wǎng),為1日達(dá)和當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)的陸續(xù)上線鋪路。

eBay在美國排名第2,月活量為6.4億。eBay美國站占eBay全球流量的39%。據(jù)統(tǒng)計(jì),eBay的全球GMV為900億美元,假設(shè)營業(yè)額與流量水平成正比,美國GMV約為350億美元。

eBay始于1995年,乘著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的熱潮,業(yè)務(wù)迅速壯大。其純技術(shù)主導(dǎo)的商業(yè)模式,無需管理庫存以及支付昂貴的倉庫費(fèi)用,使得金融市場(chǎng)對(duì)其青睞有加。

eBay迅速成為家喻戶曉的網(wǎng)購平臺(tái),任何人都可以在線拍賣或出售任何產(chǎn)品。彼時(shí),各大平臺(tái)對(duì)于拍賣將成為網(wǎng)購未來趨勢(shì)這點(diǎn)深信不疑,包括雅虎和亞馬遜,都陸續(xù)上線拍賣功能。

美國其他電商平臺(tái)概覽

美國電商市場(chǎng)報(bào)告:平臺(tái)篇概覽與未來趨勢(shì)分析(至2025)

Target以線上線下雙渠道形式運(yùn)營,年?duì)I業(yè)額高達(dá)750億美元。其在美國的月活躍用戶達(dá)到驚人的2.5億人次。除了自營產(chǎn)品,Target還擁有第三方平臺(tái)Target Plus。這個(gè)特殊的賣家準(zhǔn)入機(jī)制是邀請(qǐng)制,因此平臺(tái)增長(zhǎng)較為平穩(wěn)。自2019年2月上線以來的一年多時(shí)間里,賣家數(shù)量突破百家,超過16.5萬件產(chǎn)品上架。

Etsy是一個(gè)專注于手工藝品的電商平臺(tái),只接受第三方賣家。它在美國的月活躍用戶達(dá)到1.7億,全球GMV高達(dá)50億美元。這個(gè)平臺(tái)為賣家提供了一個(gè)展示獨(dú)特手工藝品和個(gè)人創(chuàng)意的舞臺(tái),與亞馬遜和其他電商平臺(tái)風(fēng)格迥異。

Wayfair是一家專營家居用品和家居的電商平臺(tái),既銷售自營產(chǎn)品也接受第三方賣家。該平臺(tái)年GMV達(dá)到80億美元,美國月活躍用戶達(dá)到8700萬。Wayfair的定價(jià)模式是按照dropshipping模式,不向賣家收取傭金,而是根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)向供應(yīng)商支付批發(fā)費(fèi)用。

Overstock以月活躍用戶量達(dá)2600萬的規(guī)模在美國運(yùn)營,占其全球月活躍用戶的94%。該平臺(tái)年GMV高達(dá)15億美元,主要以家具和家居用品著稱,但也銷售珠寶、服裝等產(chǎn)品。雖然Overstock在2011年廢除了拍賣功能,但仍有一些第三方賣家,但活躍度較低,許多產(chǎn)品常常處于售罄狀態(tài)。

Newegg與Wayfair運(yùn)營模式相似,既有自營產(chǎn)品也接納第三方賣家,銷售一系列產(chǎn)品,主打電子產(chǎn)品和網(wǎng)頁游戲。該平臺(tái)年GMV為22.5億美元,美國月活躍用戶達(dá)到2300萬。Newegg還推出了物流服務(wù)Shipped by Newegg。賣家被分為三個(gè)級(jí)別,初級(jí)賣家無需繳納月租費(fèi),傭金比率在8%到15%之間。

(注:以上信息綜合自跨境電商行業(yè)資訊)

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