據(jù)EMarketer預(yù)測(cè)，拉丁美洲國(guó)家將成為全球B2C電子商務(wù)增長(zhǎng)最為迅猛的區(qū)域。今年，巴西、墨西哥和阿根廷的市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度預(yù)計(jì)將達(dá)到19%或更高。為了抓住拉丁美洲日益增長(zhǎng)的電子商務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇，eBay正計(jì)劃推出西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)的主頁(yè)網(wǎng)站。

根據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從國(guó)外媒體“The Tico Times”的報(bào)道中獲悉，得益于eBay即將推出的西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)分站，拉丁美洲的消費(fèi)者在eBay上的購(gòu)物體驗(yàn)將得到極大提升。顧客將能在本土語(yǔ)言的網(wǎng)頁(yè)上瀏覽，同時(shí)商品的價(jià)格也會(huì)以本土貨幣進(jìn)行標(biāo)注。

eBay的這一本土化舉措，是其增加在金磚四國(guó)（巴西、俄羅斯、印度和中國(guó)）以及其他新興市場(chǎng)的跨境貿(mào)易數(shù)量的戰(zhàn)略部署的一部分。在周四的一份聲明中，eBay詳細(xì)回顧了其在俄羅斯和拉丁美洲的進(jìn)展。例如，2012年eBay在俄羅斯推出了本土化的時(shí)尚APP，該應(yīng)用以俄文展示內(nèi)容，并以盧布標(biāo)出價(jià)格。而在拉丁美洲，eBay也在近年推出了葡萄牙語(yǔ)的時(shí)尚APP。

eBay全球擴(kuò)張和跨境貿(mào)易副總裁Wendy Jones表示，近些年，eBay的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收益增長(zhǎng)出現(xiàn)放緩，而電子商務(wù)增長(zhǎng)的區(qū)域已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向南部和東部。盡管美國(guó)和西歐擁有成熟的電子商務(wù)市場(chǎng)，但像巴西和俄羅斯這樣的市場(chǎng)正處于早期發(fā)展階段，未來(lái)的增長(zhǎng)速度將會(huì)非常快。

盡管目前eBay尚未在拉美全面推廣本土化體驗(yàn)，但仍有100萬(wàn)的拉美消費(fèi)者在使用eBay的英文網(wǎng)站，并用美元進(jìn)行結(jié)算。去年，eBay與Paypal公司的合作也幫助eBay更好地了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。除了推出新的APP，eBay還將更新其移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)版本，以服務(wù)于那些沒(méi)有下載APP的消費(fèi)者。

除了對(duì)拉丁美洲市場(chǎng)的重視，eBay對(duì)印度和中國(guó)的關(guān)注也在不斷加深。例如，eBay與中國(guó)走秀網(wǎng)合作發(fā)布了eBay Style秀平臺(tái)，中國(guó)網(wǎng)民可以在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)買目前在上發(fā)售的全球產(chǎn)品和品牌。

當(dāng)前，已有200萬(wàn)的拉丁美洲人在eBay上購(gòu)物，他們使用的是英語(yǔ)版本的網(wǎng)頁(yè)，并以美元計(jì)算價(jià)格。隨著本土化體驗(yàn)的推出，將促使更多的拉丁美洲消費(fèi)者使用本地語(yǔ)言和貨幣來(lái)搜索他們想要的產(chǎn)品。eBay還將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的具體情況，開(kāi)展相應(yīng)的促銷活動(dòng)。據(jù)了解，eBay的APP目前已有7種語(yǔ)言版本。

最近，eBay還向巴西推出了全球配送服務(wù)，使得巴西消費(fèi)者從美國(guó)商家購(gòu)買產(chǎn)品變得更加便捷。這項(xiàng)服務(wù)也適用于墨西哥以及全球其他50多個(gè)國(guó)家，消費(fèi)者在eBay購(gòu)物時(shí)將會(huì)看到包括稅務(wù)和清關(guān)費(fèi)用的“總價(jià)格”。（編譯：何志勇） 感興趣的話關(guān)注我們外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】。