以色列人英語(yǔ)流利,跨境網(wǎng)購(gòu)無障礙暢行
根據(jù)PayPal支持的Ipsos/MORI調(diào)查,以色列消費(fèi)者極度熱愛在線購(gòu)物。以色列本土企業(yè)似乎無法滿足人們的網(wǎng)購(gòu)需求。原因在于許多企業(yè)尚未涉足網(wǎng)絡(luò)銷售,同時(shí)以色列市場(chǎng)上的商品種類有限,大量依賴進(jìn)口。消費(fèi)者在比較關(guān)稅、增值稅和郵費(fèi)后,發(fā)現(xiàn)從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買的商品反而比國(guó)內(nèi)更便宜。
以色列人普遍受教育程度較高,對(duì)新事物接受度高,且英語(yǔ)閱讀能力較強(qiáng),這使得他們?cè)趪?guó)外網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)不會(huì)遇到語(yǔ)言障礙。根據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)編譯的以色列媒體《耶路撒冷郵報(bào)》的報(bào)道,Ipsos/MORI調(diào)查小組在調(diào)查了22個(gè)國(guó)家共17600名消費(fèi)者后發(fā)現(xiàn),以色列人跨境網(wǎng)購(gòu)的活躍度與奧地利和澳大利亞人并肩前列。大約72%的以色列人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,其中82%的人會(huì)選擇從國(guó)外網(wǎng)購(gòu)商品。
這種現(xiàn)象并不令人意外??缇尘W(wǎng)購(gòu)對(duì)以色列人來說主要吸引力在于外國(guó)商品的價(jià)格更為便宜,即使加上郵費(fèi)、增值稅以及貨值超過500美元時(shí)的關(guān)稅。據(jù)統(tǒng)計(jì),57%的以色列人認(rèn)為外國(guó)商品更加實(shí)惠;許多以色列人認(rèn)為國(guó)外網(wǎng)站提供了更豐富的商品種類。
不少國(guó)外賣家提供免費(fèi)的送貨服務(wù),確保貨物安全送達(dá)。而在以色列本地難以購(gòu)買到的商品,更是增加了跨境網(wǎng)購(gòu)的吸引力。以色列人在跨境網(wǎng)購(gòu)時(shí)也面臨一些困擾,如商品描述不符、進(jìn)口關(guān)稅處理以及付款后未收到貨物等問題。
盡管以色列高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),但其普通消費(fèi)品制造業(yè)相對(duì)較弱,大部分鞋服帽和普通電子產(chǎn)品幾乎依賴進(jìn)口。這導(dǎo)致以色列市場(chǎng)上的商品種類有限且價(jià)格高昂,進(jìn)一步刺激了跨境網(wǎng)購(gòu)的需求。
ISOC-IL的研究也反映了這一情況,許多以色列中小企業(yè)尚不知如何在互聯(lián)網(wǎng)上銷售商品和開拓市場(chǎng),同時(shí)在建立電商物流基礎(chǔ)設(shè)施方面也存在困難。ISOC-IL的管理人員Amir Etzioni表示,錯(cuò)過電子商務(wù)將使得小企業(yè)失去許多成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
要輕松獲取跨境電商與外貿(mào)的最新資訊,請(qǐng)下載風(fēng)口星網(wǎng)APP或關(guān)注微信號(hào)“jinfengkou”。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) Jack Huang,譯審 吳以輝)
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