速賣(mài)通更新無(wú)憂物流與線上發(fā)貨禁運(yùn)品規(guī)則通知(2025年新規(guī))
據(jù)最新消息,來(lái)自風(fēng)口星網(wǎng)的報(bào)道顯示,自4月16日速賣(mài)通類(lèi)目屬性反饋系統(tǒng)的老版本停止服務(wù)、新版本全面上線以來(lái),速賣(mài)通平臺(tái)再次對(duì)物流運(yùn)輸規(guī)則進(jìn)行了重要調(diào)整和升級(jí)。
物流規(guī)則的調(diào)整與升級(jí)概述:
1. 物流違規(guī)兩次暫停一月發(fā)貨權(quán)限
在物流包裹查驗(yàn)過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)禁運(yùn)品,菜鳥(niǎo)物流將通過(guò)郵件(發(fā)送至速賣(mài)通注冊(cè)郵箱)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行首次和第二次違規(guī)提醒。對(duì)于那些多次違反規(guī)定且連續(xù)兩次發(fā)送禁運(yùn)品的賣(mài)家,菜鳥(niǎo)物流將暫時(shí)凍結(jié)其使用無(wú)憂物流及線上發(fā)貨的權(quán)限一個(gè)月。此權(quán)限到期后將自動(dòng)恢復(fù)(如遇周末或節(jié)假日,恢復(fù)時(shí)間將順延至下一個(gè)工作日)。在此期間,賣(mài)家需認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則。若恢復(fù)權(quán)限后再次違反規(guī)定寄送禁運(yùn)品超過(guò)兩次,其使用無(wú)憂物流和線上發(fā)貨的權(quán)限將被永久取消。
2. 違禁品不予退回并保留追責(zé)權(quán)利
對(duì)于賣(mài)家寄送的違禁品,所有物流商均不會(huì)予以退回,并且速賣(mài)通平臺(tái)將依據(jù)中國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理,并保留追究賣(mài)家違約責(zé)任的權(quán)利。
3. 4月16日前被暫停發(fā)貨權(quán)限的賣(mài)家將逐步恢復(fù)
在2018年4月16日之前,因違反無(wú)憂物流和線上發(fā)貨禁運(yùn)品規(guī)則而被暫停發(fā)貨權(quán)限的賣(mài)家,速賣(mài)通將在4月30日之前逐步恢復(fù)其發(fā)貨權(quán)限。
對(duì)于廣大賣(mài)家而言,若您的商品因不符合物流政策而無(wú)法發(fā)貨且不在特殊類(lèi)目列表中,您可以通過(guò)小何在線反饋系統(tǒng)進(jìn)行反饋。平臺(tái)將根據(jù)物流商的禁運(yùn)范圍進(jìn)行核實(shí),并適時(shí)更新特殊類(lèi)目列表。這樣既能保障賣(mài)家的權(quán)益,又能確保物流運(yùn)輸?shù)捻槙尺M(jìn)行。請(qǐng)廣大賣(mài)家密切關(guān)注平臺(tái)公告,遵守新的物流規(guī)則,以確保商品能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中。
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