速賣通新冠疫情應(yīng)對(duì)政策最新調(diào)整公告(截至2025年3月31日更新)
3月31日更新:
速賣通開放了兩批共計(jì)43個(gè)子類目的醫(yī)療器械審核資質(zhì)提交入口,以提升商品品質(zhì)和買家購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)將分階段加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械類商品的資質(zhì)準(zhǔn)入管理。
西班牙物流限時(shí)達(dá)延長(zhǎng)通知
因海外疫情影響,速賣通平臺(tái)發(fā)往西班牙的物流線路限時(shí)達(dá)及物流承諾時(shí)效自美國(guó)時(shí)間3月27日起由原來(lái)的60天延長(zhǎng)至90天。
中郵線路物流調(diào)整
受疫情導(dǎo)致的航班持續(xù)減少影響,速賣通平臺(tái)上的“中國(guó)郵政平常小包+”線路將暫時(shí)下線部分國(guó)家線路,并同步延長(zhǎng)一部分國(guó)家的物流線路時(shí)效。
超重管理規(guī)定
速賣通公告指出,自3月20日起,若訂單實(shí)際包裹重量超過2kg,將無(wú)法根據(jù)無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包運(yùn)費(fèi)的結(jié)算。此規(guī)定適用于法國(guó)、西班牙等地的營(yíng)銷活動(dòng)訂單。
俄羅斯賣家傭金減免
俄羅斯速賣通宣布取消俄羅斯賣家的傭金,以支持處于困難時(shí)期的中小賣家。
防疫物資銷售規(guī)范
速賣通嚴(yán)禁哄抬口罩等防疫物資價(jià)格、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等行為。平臺(tái)禁止通過免費(fèi)贈(zèng)送等方式促銷,并嚴(yán)禁以超低或超高價(jià)格銷售防疫產(chǎn)品,違規(guī)者將受到相應(yīng)處罰。
歐盟CE認(rèn)證鼓勵(lì)措施
速賣通現(xiàn)已開放部分歐盟CE認(rèn)證資質(zhì)上傳功能,特別鼓勵(lì)口罩類商品完成CE認(rèn)證,以保障產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者安全。
備貨期與物流保障政策調(diào)整
速賣通將原本的備貨期截止時(shí)間延長(zhǎng)至2月29日24時(shí),同時(shí)加強(qiáng)物流保障政策,對(duì)因疫情原因造成的海關(guān)退件或銷毀情況進(jìn)行全面保障。還提供了全鏈路規(guī)則保障、無(wú)憂退貨保障、金融放款保障、流量推廣保障及商家服務(wù)與賦能保障等多項(xiàng)措施。
以上措施均是為了優(yōu)化買家購(gòu)物體驗(yàn)、保障商家利益和應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)。商家們請(qǐng)密切關(guān)注平臺(tái)公告,遵循相關(guān)規(guī)則和政策,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。如有更多詳情,請(qǐng)點(diǎn)擊此處瀏覽。
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