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外媒稱電商平臺打假如打地鼠”:售假問題難以根治于2025年持續(xù)困擾電商市場

2025-01-08 10:13:19
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隨著網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,欺詐行為也悄然滋生,而電商平臺成為了欺詐犯利用的主要渠道。相關(guān)法律制度的出臺速度卻相對滯后,特別是在跨境欺詐的應對上顯得尤為薄弱。無論在哪個市場,監(jiān)管部門對電商平臺的監(jiān)管效率始終不盡如人意。

電商平臺為賣家提供了便捷的銷售渠道,不少商家卻借此平臺銷售假冒偽劣產(chǎn)品。消費者在面對eBay、亞馬遜、ASOS或阿里巴巴等平臺時,往往無法驗證產(chǎn)品的真?zhèn)危瑥亩菀咨袭斒茯_。造假者通過各種手段偽裝成合法商家,使得打擊假貨的行動更加困難。

據(jù)Brightpearl首席執(zhí)行官Derek O'Carroll透露,去年假冒消費品的網(wǎng)上銷售額竟然上漲了15%,與合法的電商銷售額增長率相差不遠。他進一步指出,電商平臺已成為欺詐者的溫床,他們利用平臺將假貨銷售到全球各地。這些造假者通過社交媒體、欺詐電子郵件和移動應用程序等手段,偽裝成知名品牌,誘導消費者購買虛假產(chǎn)品。

假貨對品牌的負面影響不容忽視,特別是奢侈品行業(yè)。獨特性是奢侈品牌的核心競爭力,仿冒產(chǎn)品的涌現(xiàn)使得奢侈品牌失去了神秘感,降低了對消費者的吸引力。Keystone Law的知識產(chǎn)權(quán)專家Oliver Smith表示,如果消費者收到品質(zhì)差的假貨,不僅會破壞品牌聲譽,還會使消費者對網(wǎng)上購物產(chǎn)生疑慮。

外媒稱電商平臺打假如打地鼠”:售假問題難以根治于2025年持續(xù)困擾電商市場

盡管存在2013EU Customer Regulation、1994 Trade Markets Act等法律來打假,但當局調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些法律仍不足以應對現(xiàn)實中的問題。Smith指出,打假過程耗費大量時間和金錢,就像打地鼠游戲一樣,阻止了一個賣家之后,他們又會以不同的名字出現(xiàn)或開始新的售假行為。

電商平臺一直在努力打擊假貨,盡管進程緩慢,部分原因是缺乏足夠的資金與動力。但最近,大型電商平臺如亞馬遜和阿里巴巴已經(jīng)開始積極采取行動。INCOPRO業(yè)務負責人Helen Saunders表示,亞馬遜要求品牌登記標志和知識產(chǎn)權(quán)以防止被偽造,這是其打擊假貨的重要措施之一。

為了更有效地打擊假貨,平臺可以發(fā)揮更大的作用。Saunders認為,如果平臺能夠自行處理大數(shù)據(jù)、自動發(fā)現(xiàn)問題并共享情報,那么將能夠更好地打擊廠家源的假貨問題。

打擊假貨需要平臺、品牌、和三方的共同努力。雖然目前的效果并不顯著,但隨著各方的持續(xù)努力和技術(shù)進步,未來必定會出現(xiàn)更加有效的解決方案來徹底根治假貨問題。

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