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Tiktok在海外市場設(shè)立倉庫了嗎?(跨境視角)

2024-11-18 3:49:07
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為了在TikTok Shop上營造積極的購物環(huán)境,為買家提供值得信賴的購物體驗,TikTok Shop針對跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則(針對跨境賣家)》,所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家都需要遵守該規(guī)則!

Tiktok在海外市場設(shè)立倉庫了嗎?(跨境視角)

一、適用范圍

本海外倉使用規(guī)則涵蓋所有TikTok Shop跨境賣家,特別是使用海外倉儲存和運輸商品的賣家。

重要提示:TikTok Shop可能會根據(jù)平臺的賣家績效評估政策對違反相關(guān)規(guī)則的賣家采取處罰措施。賣家還有責任確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規(guī)。

本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī),內(nèi)容并非詳盡無遺,亦不作為法律建議。如果賣家對與其商品相關(guān)的法律法規(guī)有疑問,我們鼓勵賣家尋求獨立的法律建議。

TikTok Shop政策定期更新。賣家有責任定期檢查本頁面,以確保遵守規(guī)則。

二、海外倉的使用要求

重要提示:目前,沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家無法使用海外倉來儲存和運輸商品。

1. 店鋪表現(xiàn)

跨境賣家必須首先確保其店鋪符合以下標準,以申請使用海外倉來儲存和運輸商品:

違規(guī)分總數(shù)低于12

ONRR低于1%

2. 允許使用的倉庫和所需的文件清單

3. 申請流程

符合第2.1節(jié)中概述的條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供第2.2節(jié)中列出的文件,以申請使用海外倉。獲批使用海外倉的賣家可以進行使用海外倉,但也必須注意繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履約政策。

三、保持海外倉使用權(quán)的條件/導致喪失海外倉使用權(quán)的違規(guī)行為

除下述海外倉專有條件外,商家需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。

四、違規(guī)管理措施/處罰/審核

使用海外倉發(fā)貨的賣家必須遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則,以保障履約買家訂單的質(zhì)量。針對未能遵守平臺履約政策的賣家,TikTok Shop可根據(jù)平臺的賣家績效評估政策對其采取處罰措施。

TikTok Shop的新加坡站本土店即將上線,時間定在6月中旬,差不多在節(jié)后6月9號開放給本土賣家注冊入駐。

今年4月25日,TikTok Shop已經(jīng)優(yōu)先在泰國、越南、菲律賓和馬來西亞正式上線了跨境電商業(yè)務(wù),現(xiàn)在再加上早前開通的印尼站,以及即將上線的新加坡本土店,還有歐洲英國站,那么TikTok Shop的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)布局了7個國家。

TikTok Shop這一波操作,無疑會增加shopee以及Lazada的壓力,可能會分流掉其平臺上的一些優(yōu)質(zhì)賣家。對于布局東南亞的賣家來說,又多了一個分銷渠道,從某種意義上說,減緩了有做海外倉賣家的庫存壓力。梅姐還是希望大家不要把TikTok Shop當做一個清庫存的渠道,還是需要好好經(jīng)營的。

有幾個站點?

TikTok Shop如今在全球設(shè)立6個站點,東南亞占有4席位,由此可見TikTok電商對東南亞市場的重視程度。

現(xiàn)在TikTok Shop又開放了越南、泰國、馬來西亞三個國家,意味著TikTok打算大規(guī)模進軍東南亞市場。但目前這三個國家的申請僅限本土企業(yè),有做當?shù)乜缇畴娚痰男』锇?,可以嘗試申請。

從官方文檔來看,合作伙伴如果希望開通上述三個國家的TikTok Shop,需要注意以下細節(jié):

1. 越南/泰國/馬來西亞站點允許以個人身份或者企業(yè)身份進行注冊

如果以個人身份注冊,需要擁有當?shù)睾戏ǖ纳矸葑C明,且必須達到當?shù)胤梢蟮暮贤芰?contractual capacity)年齡;

如果以企業(yè)身份注冊,必須擁有當?shù)氐暮戏I業(yè)執(zhí)照,且處于有效期內(nèi);TikTok有可能在審核的過程中要求企業(yè)提供法人、董事或者最大股東的身份證明。

2. TikTok Shop店鋪名稱在創(chuàng)建的時候,應(yīng)注意:

店鋪名稱必須準確代表經(jīng)營業(yè)務(wù),長度不能超過40個字符;

不允許使用任何與“TikTok”相關(guān)的元素;

不允許使用Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook等第三方平臺相關(guān)元素;

使用品牌作為店鋪名稱需有相關(guān)證明或者授權(quán),名稱中出現(xiàn)“官方”、“旗艦”、“授權(quán)”等字眼也必須有相關(guān)授權(quán);

不允許將外部聯(lián)系信息和網(wǎng)站信息作為店鋪名稱的一部分。

3. 在設(shè)定銀行賬戶的時候,需要注意:

個人賣家,銀行賬戶名稱須與身份證件上的名字一致;

企業(yè)賣家,銀行賬戶必須是商業(yè)賬戶,且銀行賬戶名稱須與營業(yè)執(zhí)照的商業(yè)實體名稱一致。

4. 發(fā)貨時效問題:

注冊文檔尚未提及發(fā)貨時效的問題,但要求賣家提供當?shù)氐膫}庫地址。

TikTok Shop印尼站要求訂單須在3個工作日內(nèi)有攬收記錄,相信這個規(guī)則也會在其他三個東南亞國家推行。

TikTok Shop是一個創(chuàng)新的電商平臺,集商家、達人和買家于一體,提供一站式電子商務(wù)解決方案。在TikTok上,品牌、商家和創(chuàng)作者可以直接通過短視頻、直播和商品展示等方式展示和銷售商品,實現(xiàn)銷售和增長。此平臺在多個市場正式上線,包括英國、美國、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、新加坡等自6月3日起,TikTok Shop跨境電商平臺推出了一項名為“億元俱樂部”的特別計劃。此項計劃的宗旨是給予跨境自營商家一連串特殊的激勵與資源支持,旨在協(xié)助這些商家在美區(qū)市場實現(xiàn)商品交易總額(GMV)的飛躍性增長。該政策針對的是在美區(qū)自營跨境業(yè)務(wù)的重要商家,并優(yōu)先向他們開放。

這一計劃的開放范疇廣泛,包括但不限于美妝快消品、3C硬件、時尚配飾、家居生活用品、收藏品以及食品飲料等多個領(lǐng)域。商家可以根據(jù)自身需求選擇不同的發(fā)貨方式,如美國海外倉發(fā)貨(FBT)、商家自主發(fā)貨或FBA發(fā)貨等模式。

綜合來看,TikTok Shop的這一政策與工具為跨境電商提供了全新的發(fā)展機遇,有力地推動了商家的業(yè)務(wù)增長。對于那些有意向加入的賣家,建議他們積極了解并掌握相關(guān)的政策與流程。他們還可以通過與其他賣家的交流來積累經(jīng)驗,并在遇到問題時及時尋求幫助。

還需注意以下幾點:

盡管TikTok目前尚未提供官方的海外倉服務(wù),但賣家們?nèi)钥梢酝ㄟ^其他途徑來實現(xiàn)海外倉的需求。

對于那些條件優(yōu)越的賣家來說,自建海外倉是一個值得考慮的選項。這并不適合所有賣家,因為自建海外倉需要大量的資源投入和長時間的籌備工作,包括選址、積累經(jīng)驗、資金籌備、團隊建設(shè)以及后期的倉儲成本等。

賣家在選擇海外倉服務(wù)時,應(yīng)當慎重選擇可靠的服務(wù)提供商。他們需要尋找有實力的海外倉庫服務(wù)提供商,并考慮其倉儲設(shè)施的實力,以確保訂單處理的準確性和高效性。

還可以考慮利用像北京壹云匯這樣的服務(wù)平臺。該平臺專門為企業(yè)提供一站式出海服務(wù),商家可以選擇當?shù)氐暮线m海外倉,并與電商平臺直接對接,實現(xiàn)庫存和發(fā)貨的透明實時管理。

TikTok Shop為跨境電商提供了豐富的機會和工具,商家們應(yīng)充分利用這些資源來推動自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。也需注意在實施過程中遇到的各種挑戰(zhàn)和問題,并尋求合適的解決方案。

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