當(dāng)前，隨著各種界限的模糊和融合，特別是網(wǎng)購和實(shí)體店購物的交融趨勢日益明顯。以往，消費(fèi)者更傾向于在實(shí)體店購物，但現(xiàn)在情況發(fā)生了變化。視頻通話已從單純的親友交流工具轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療服務(wù)預(yù)約的手段。消息應(yīng)用的用途也日趨多樣化，不僅僅是商家溝通的工具。在全球疫情的影響下，線上交流成為消費(fèi)者的首選方式。這種轉(zhuǎn)變正塑造著我們的生活方式、工作方式、購物方式和社交方式，而這些趨勢正迅猛發(fā)展，未來將成為人們習(xí)慣的一部分。

為了更好地了解未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們深入挖掘數(shù)據(jù)并分析了一些新興趨勢，特別甄選出五個(gè)影響全球的宏觀變化。

了解這些趨勢對(duì)于制定營銷策略至關(guān)重要。以下是這些趨勢的簡要介紹：

一、購物方式的轉(zhuǎn)變——更注重安全性

購物者的關(guān)注點(diǎn)已從單純的價(jià)格和便利性轉(zhuǎn)向安全性。如今，安全性已成為決定購物地點(diǎn)的重要因素之一。全球范圍內(nèi)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，越來越多的消費(fèi)者更傾向于選擇安全的購物方式，如線上下單、線下自提等。網(wǎng)購的使用頻率也在增加，這種趨勢在疫情結(jié)束后仍將持續(xù)。

二、追求身心健康

疫情期間，人們更多地關(guān)注身心健康。從園藝、烘焙到冥想等活動(dòng)的興起可以看出，人們正尋找讓生活充實(shí)的方式。這類活動(dòng)的參與度和關(guān)注度不斷上升，顯示出人們在追求身心健康方面的行為轉(zhuǎn)變。

三、全球意識(shí)的覺醒

隔離期間，人們對(duì)自身身份有了全新的認(rèn)識(shí)。疫情使得本地商業(yè)面臨挑戰(zhàn)，但同時(shí)也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)社交的繁榮。人們通過在線渠道表達(dá)對(duì)本地的關(guān)心和支持。全球疫情形勢也引發(fā)了人們的共鳴，全球各地的民眾紛紛聲援疫情嚴(yán)重地區(qū)的居民。這種全球意識(shí)不僅體現(xiàn)在行動(dòng)上，也體現(xiàn)在籌款等活動(dòng)中。

四、Z世代的崛起

作為人數(shù)龐大且影響力日益增強(qiáng)的一代，Z世代在疫情期間展現(xiàn)出了深刻的轉(zhuǎn)變。他們更加關(guān)注環(huán)保和社會(huì)公益事業(yè)，并重新評(píng)估自己的價(jià)值觀。在全球范圍內(nèi)，Z世代在環(huán)保和社會(huì)行動(dòng)方面的態(tài)度和行為都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性。

五、溝通方式的革新

疫情期間，“隔離不隔心”成為人們的共識(shí)。消費(fèi)者與商家的溝通方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，如通過在線消息與商家交流等。數(shù)據(jù)顯示，越來越多的消費(fèi)者傾向于選擇能夠在線溝通的商家。這種新型的溝通方式既便捷又高效，正逐漸成為人們的新習(xí)慣。

為了支撐以上觀點(diǎn)，我們進(jìn)行了大量研究和分析，包括委托開展的調(diào)研和第三方研究，以及對(duì)Facebook數(shù)據(jù)的分析。所涉及的數(shù)據(jù)和調(diào)研均來自全球多個(gè)市場和地區(qū)，旨在為我們提供真實(shí)、客觀的視角。通過這些數(shù)據(jù)和調(diào)研，我們得以洞察未來的發(fā)展趨勢和機(jī)遇。【11】“Facebook 季節(jié)性節(jié)日研究”項(xiàng)目于 2019 年 12 月進(jìn)行，這是由 Facebook 委托全球知名調(diào)查機(jī)構(gòu) YouGov 所進(jìn)行的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。調(diào)查的對(duì)象包括了來自 42 個(gè)國家/地區(qū)的共計(jì) 48,348 名年滿 18 歲的受訪者，這些國家/地區(qū)包括阿聯(lián)酋、阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、捷克共和國、德國、丹麥、西班牙、香港特別行政區(qū)、印度尼西亞、意大利、法國、韓國、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、菲律賓、波蘭、新加坡等國以及中國的臺(tái)灣和俄羅斯等國家。

這一調(diào)查的內(nèi)容主要是對(duì)各個(gè)國家和地區(qū)的節(jié)日風(fēng)俗和趨勢進(jìn)行研究，期望從數(shù)據(jù)分析中挖掘出關(guān)于季節(jié)性節(jié)日營銷的寶貴信息。此項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)將用于 Facebook 的海外營銷策略，幫助其更好地了解全球用戶的節(jié)日習(xí)慣和需求。

（資料來源：Facebook 海外營銷官方賬號(hào)）

該調(diào)研的目的是獲取第一手市場資料，其數(shù)據(jù)分析和結(jié)果將為更多用戶和企業(yè)的海外營銷活動(dòng)提供有力依據(jù)。本文所描述內(nèi)容均依據(jù)于本次調(diào)查的結(jié)果，并旨在為大眾分享一些深入的分析和理解，但這不代表其他組織的立場或者看法。對(duì)于所引用內(nèi)容中的任何版權(quán)問題或可能構(gòu)成的侵權(quán)問題，我們將高度關(guān)注并隨時(shí)與權(quán)利所有者聯(lián)系。

希望此項(xiàng)調(diào)研能夠?yàn)樽x者帶來有價(jià)值的見解和啟發(fā)，也希望在今后的交流中，我們能與更多用戶和企業(yè)共享更多的研究心得。