越來(lái)越多的人選擇在國(guó)慶黃金周出游，因此常常被親朋好友請(qǐng)求代購(gòu)化妝品和奢侈品等商品。隨著跨境電商的興起和匯率波動(dòng)等因素，代購(gòu)是否仍然具有優(yōu)勢(shì)，特別是對(duì)于從事海外代購(gòu)的個(gè)體商家來(lái)說(shuō)，他們是否還能獲得可觀(guān)的利潤(rùn)呢？

代購(gòu)行為通常是由代購(gòu)商或經(jīng)常出入境的個(gè)人為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。近年來(lái)，私人代購(gòu)在微信朋友圈中尤為流行。

一般而言，海外代購(gòu)的商品從下單到收貨的時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)三個(gè)星期甚至更久，期間可能會(huì)遇到貨幣匯率波動(dòng)等問(wèn)題，從而影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

上海的程女士最近因?yàn)榇?gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而感到不滿(mǎn)：“我購(gòu)買(mǎi)了一支韓國(guó)唇膏，原本想在國(guó)慶節(jié)使用，但卻等了一個(gè)月還沒(méi)到。因?yàn)楫a(chǎn)品湊不滿(mǎn)一箱運(yùn)回來(lái)，還得再等一兩周。下次我寧愿在國(guó)內(nèi)多花點(diǎn)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，至少能立即使用。”

一位從事意大利代購(gòu)的賣(mài)家表示，在代購(gòu)過(guò)程中，他們一般以人民幣報(bào)價(jià)。在人民幣貶值的幾天里，他們會(huì)相應(yīng)上調(diào)商品價(jià)格，但這樣會(huì)引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。如果不調(diào)整價(jià)格，他們又很難賺錢(qián)，陷入了兩難的境地。

當(dāng)“便宜”這一優(yōu)勢(shì)在用戶(hù)體驗(yàn)中無(wú)法凸顯時(shí)，海外代購(gòu)對(duì)消費(fèi)者的吸引力逐漸減弱。消費(fèi)者還可能面臨維權(quán)困難、商品真?zhèn)坞y辨等問(wèn)題。上海的“代購(gòu)族”賀女士表示：“如果購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)太遠(yuǎn)、周期太長(zhǎng)，產(chǎn)品出現(xiàn)瑕疵的話(huà)，退換貨就會(huì)很麻煩?！?/p>

跨境電商網(wǎng)站“西游列國(guó)”的CEO楊義華指出，隨著海外代購(gòu)的利潤(rùn)空間逐漸消失，一些商家采取不法手段以次充好，這不僅損害了信譽(yù)，還容易引發(fā)法律糾紛。相比之下，跨境電商在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面更有保障。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)42.8%，占我國(guó)進(jìn)出口總值的17.3%。隨著消費(fèi)需求的增長(zhǎng)和試點(diǎn)政策的逐步放開(kāi)，進(jìn)口電商得到了快速發(fā)展。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，盡管目前出口電商仍是跨境電商的主導(dǎo)力量，但進(jìn)口電商的占比正在上升。隨著更多企業(yè)參與以及政策的支持，進(jìn)口電商的發(fā)展前景廣闊。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海淘和代購(gòu)的興起反映了市場(chǎng)需求，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將集中在商品豐富度、品質(zhì)和供應(yīng)鏈體系建設(shè)等方面。特別是在水果生鮮領(lǐng)域，非臣驗(yàn)電商需要具備直接從產(chǎn)地采購(gòu)的能力和資質(zhì)?！疤焯旃麍@”的聯(lián)合創(chuàng)始人趙國(guó)璋也對(duì)此表示贊同。熱鬧的背后需要注意避免盲目跟風(fēng)，建立國(guó)際物流合作和品牌入駐供應(yīng)鏈體系等都需要時(shí)間和努力。