近日，亞馬遜為FBA賣家推出了全新的功能。這項(xiàng)功能旨在幫助賣家更好地了解消費(fèi)者的退貨情況，并快速查看亞馬遜的補(bǔ)償款是否到位。亞馬遜還為消費(fèi)者提供了免費(fèi)換貨服務(wù)。當(dāng)買家申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)，且亞馬遜倉(cāng)庫(kù)有庫(kù)存時(shí)，平臺(tái)將代替FBA賣家為用戶更換同款商品。此舉無疑進(jìn)一步提升了亞馬遜的客戶服務(wù)質(zhì)量。

郵政業(yè)全力保障防疫物資寄遞需求。據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2月16日，郵政企業(yè)及快遞企業(yè)累計(jì)承運(yùn)、寄遞疫情防控物資達(dá)8324萬件。全國(guó)及海外抗擊疫情物資運(yùn)輸寄遞的“綠色通道”已全面開通，確保武漢等疫情嚴(yán)重地區(qū)的群眾衛(wèi)生防護(hù)和日常生活保障物資的需求得到滿足。

聯(lián)合包裹計(jì)劃拓展俄羅斯快遞服務(wù)。據(jù)中國(guó)郵政快遞報(bào)報(bào)道，聯(lián)合包裹有意擴(kuò)大在俄羅斯的快遞業(yè)務(wù)，在44個(gè)區(qū)域中心提供12時(shí)至14時(shí)的國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)。目前，聯(lián)合包裹在俄羅斯已有15個(gè)分揀中心。此舉預(yù)示著其業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，也反映出中國(guó)市場(chǎng)對(duì)外拓展的強(qiáng)烈意愿。

海關(guān)總署采取十項(xiàng)措施支持外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)，海關(guān)總署出臺(tái)了10條支持措施。這些措施包括加大支持力度緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)登記或備案手續(xù)等。其中，對(duì)于生產(chǎn)急需的進(jìn)口機(jī)器設(shè)備和原材料，海關(guān)將實(shí)現(xiàn)快速驗(yàn)放。

Lazada訂單同比增幅達(dá)97%。據(jù)阿里巴巴2019年三季度財(cái)報(bào)顯示，Lazada訂單同比大幅增長(zhǎng)97%，得益于其交易市場(chǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，訂單量及季度活躍商家數(shù)量均有所翻倍。這也反映出消費(fèi)者在服裝、配飾及家居百貨等方面的強(qiáng)勁需求。

英國(guó)皇家郵政業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁。近日，英國(guó)皇家郵政公布了前9個(gè)月業(yè)績(jī)，其國(guó)內(nèi)包裹量增長(zhǎng)3%，收入也增長(zhǎng)了3.7%。其陸運(yùn)快遞子公司GLS表現(xiàn)尤為出色，收入增長(zhǎng)11.1%。皇家郵政首席執(zhí)行官Rico Back預(yù)計(jì)，該集團(tuán)今年?duì)I業(yè)利潤(rùn)將在3億至3.4億英鎊之間。

亞馬遜在可視門鈴市場(chǎng)領(lǐng)先谷歌。最新研究報(bào)告指出，亞馬遜在可視門鈴市場(chǎng)上已經(jīng)超越了谷歌。調(diào)查顯示，有36%的美國(guó)智能家居用戶安裝了可視門鈴，其中40%使用的是亞馬遜Ring產(chǎn)品，而谷歌Nest的市場(chǎng)份額僅占24%。

會(huì)員制電商平臺(tái)海豚家就口罩“砍單”事件致歉。因處理消費(fèi)者投訴不當(dāng)，“海豚家”電商平臺(tái)被要求妥善處理消費(fèi)者訂單并退還未完成訂單的全部費(fèi)用。對(duì)此，海豚家表示深感抱歉并已全額退款，同時(shí)補(bǔ)償每位退款用戶15元余額。

亞馬遜自稱“地球上小企業(yè)的最大捍衛(wèi)者”。亞馬遜負(fù)責(zé)小企業(yè)業(yè)務(wù)的副總裁尼克·丹尼森表示，亞馬遜致力于幫助每天依賴其平臺(tái)的190多萬小企業(yè)。亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO貝佐斯還宣布將在印度追加10億美元投資，助力當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

Visa臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理?yè)Q人，趙麗芳接任麻少華。Visa今日宣布，自3月16日起，趙麗芳將接替麻少華擔(dān)任臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理一職。趙麗芳曾任職聯(lián)想和IBM，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。Visa最近公布的2020財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)顯示，其凈收入和總運(yùn)營(yíng)成本均有所增長(zhǎng)。

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