在2016年之前，這兩個概念并沒有太大的區(qū)別，當時大家通常使用“”這個詞（簡稱S單）。隨著一些亞馬遜測評網(wǎng)站的出現(xiàn)，人們對這兩個詞的討論開始有了明確的劃分：主要是人為增加訂單數(shù)量，而測評的主要目的是獲取產(chǎn)品評價（現(xiàn)在還要加上評分）。

像賣家們熟知的Snagshout、Vipon等平臺，之前都是做亞馬遜測評業(yè)務的。但由于亞馬遜在2017年初更新了平臺的評價政策，這種通過測評網(wǎng)站換取評價的方式已經(jīng)被亞馬遜官方明確禁止。從2017年開始，這些測評網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)型為Deals網(wǎng)站和清庫存網(wǎng)站。

隨著亞馬遜的評價政策越來越嚴格，亞馬遜賣家，尤其是新手賣家，想要人為獲取評價的難度越來越大。

在亞馬遜站內(nèi)和官方政策中，目前獲取評價（評分）的合規(guī)途徑主要有兩種：一是站內(nèi)的Vine Voice，二是訂單界面的“請求評論”按鈕。此前還有一個“Early reviewer programe”，但去年已被亞馬遜取消。

除了這兩種官方途徑，其他獲取評價（評分）的方式，不論如何操作，都或多或少帶有一定的風險。

前幾天，一位賣家在私密圈咨詢我一個問題，想知道如何安全地讓在美國的朋友為自己產(chǎn)品的買家賬號留評。其實這個問題很簡單，你可以把在美國的朋友當作一個普通的亞馬遜顧客。

一個普通的亞馬遜顧客在購物時，通常會打開亞馬遜網(wǎng)站或APP，輸入想要購買產(chǎn)品的關鍵詞，然后在搜索結(jié)果中尋找自己心儀的產(chǎn)品。絕大多數(shù)顧客都是從關鍵詞搜索開始的，就像我們在國內(nèi)淘寶購物一樣，大家都喜歡選擇更簡潔的方式找到想要的產(chǎn)品。

但對于新品來說，你給的關鍵詞可能是產(chǎn)品的主關鍵詞，用這個關鍵詞搜索可能無法找到你的產(chǎn)品，因為產(chǎn)品權重較低。這時你需要將產(chǎn)品的核心關鍵詞替換為長尾關鍵詞，并且這個長尾關鍵詞不宜包含你的商標關鍵詞。因為包含商標的搜索通常針對大品牌產(chǎn)品。作為一個新產(chǎn)品，直接使用商標搜索很難被找到。

比如你的產(chǎn)品是“Temperature”，當用主關鍵詞無法搜索到產(chǎn)品時，你可以嘗試換成“Digital Indoor Thermometer”，如果還是搜不到，就再增加“尾巴”的長度，試試“Digital Humidity Gauge with Temperature Humidity Monitor”，直到能夠順利搜索到你的產(chǎn)品為止。

當你請朋友進行關鍵詞搜索時，要讓他充分模仿正常購物者的行為，比如適當瀏覽其他產(chǎn)品的listing頁面，最后再下單購買。這樣，在亞馬遜的算法系統(tǒng)中會被識別為一個正常訂單。

正常訂單的好處不僅在于成功留下評價的幾率較低，而且可以有效積累產(chǎn)品在這個特定關鍵詞下的權重。當你的產(chǎn)品在某個長尾關鍵詞上成交數(shù)單后，在這個關鍵詞的搜索結(jié)果中，你的產(chǎn)品將會排在前面，當然具體排名取決于該關鍵詞的競爭程度。

其實，無論采用什么樣的測評方式，最終的目的都是讓訂單和評價被亞馬遜識別為正常的。只要圍繞這個目的進行搜索、加購、比較、下單、評價，最后就不會出現(xiàn)問題。

今天就先分享到這里，下次有機會再和大家聊聊新賣家如何找測評的一些方式。我們下期再見。

（來源：跨境老鳥Mike）本文是作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。經(jīng)原作者授權轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。