給新賣家分享一次成功通過二審的案例模板（附心得）
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近期亞馬遜新賬號的二審審核流程讓許多賣家感到困惑。每年下半年，亞馬遜都會加強對賬號的審核力度，但實際上，只要提供的資料真實可靠，就沒有必要過分緊張。有一位賣家歷經(jīng)兩個月的時間，從提交資料到成功下賬號，中間的過程值得大家借鑒。
在接觸這個案例之前，需要明確一點：亞馬遜的二審是機器和人工共同進行的審核過程，相同的資料可能會產(chǎn)生不同的審核結(jié)果。當(dāng)您的亞馬遜賬號出現(xiàn)申訴界面時，這代表觸發(fā)了二審。除了提供各類資料外，還需要編寫行動計劃。
行動計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：
一、問題的原因
需要同時用中文和英文寫明。這里指的是新注冊的新賬號，需要提交進一步的資料以證明符合亞馬遜的相關(guān)政策。
二、采取的措施
這里需要提交具體的資料，資料越詳細越好。包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、水電煤氣賬單等。其中，營業(yè)執(zhí)照由中華人民共和國國家工商行政管理總局頒發(fā)，法人身份證由青島市公安局公共頒發(fā)，電費賬單由國家電網(wǎng)提供。還需提供關(guān)于銀行賬戶、燃氣賬單、電話賬單、生產(chǎn)部門法人身份證照片、倉庫營業(yè)執(zhí)照照片等相關(guān)信息。對于新申請的亞馬遜銷售賬號，還需注明申請成功的時間和店鋪運營開始的時間。
在提交資料時，特別需要注意提供彩色紙質(zhì)賬單，而不是發(fā)票。發(fā)票在此處是無效的?？梢蕴峁┱鎸嵉馁~單模板作為參考，如電費賬單、煤氣賬單等。如果無法獲取水電煤氣賬單，可以考慮新開通一條網(wǎng)線，會有電信或聯(lián)通的開戶登記單作為補充材料。通信商的開戶登記單上可以注明真實的營業(yè)地址。提交資料時，別忘了拍攝賬單背面的公章部分。
三、補充信息
二審過程中可能需要多次提交資料，因此補充賬單可以幫助更快地通過審核。亞馬遜需要的是彩色賬單，不是發(fā)票。實在沒有水電煤氣賬單的話，可以嘗試新拉一條網(wǎng)線作為補充材料。通信商的開戶登記單上可以寫上真實的營業(yè)地址。如果通信商只能個人實名開戶，那么就需要用到法人的身份證去開戶。提供的資料越全面越好，同時需要耐心應(yīng)對二審流程。
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