物流是當(dāng)今熱議不斷的話題，無論是在買家體驗(yàn)周報(bào)還是seller level的考核中，物流的重要性都不言而喻。優(yōu)化物流表現(xiàn)，可謂是穩(wěn)固eBay平臺地位的關(guān)鍵所在。

現(xiàn)在我們可以稍微放寬心一些，因?yàn)樵趕eller level的考核中，late shipment rate這項(xiàng)指標(biāo)即使你的物流表現(xiàn)不夠理想，也不會導(dǎo)致你的賬號降至below standard。為了追求卓越，我們?nèi)孕枧_刺top rated目標(biāo)。

那么何為late shipment rate呢？它等于不達(dá)標(biāo)交易數(shù)除以（達(dá)標(biāo)交易數(shù)+不達(dá)標(biāo)交易數(shù)）。想要躋身top rated行列，其實(shí)也并非難事：

你提供的物流追蹤號在承諾的處理時(shí)間內(nèi)是否有收件掃描信息？

物流追蹤號顯示是否在最晚預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)完成了妥投？

買家是否確認(rèn)產(chǎn)品已及時(shí)妥投？

只要其中任何一點(diǎn)得到肯定回答，那么這筆交易就歸類于late shipment rate的達(dá)標(biāo)交易。

相反，如果eBay系統(tǒng)記錄的信息顯示：收件掃描信息未在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品未在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)妥投，同時(shí)買家未確認(rèn)物品及時(shí)妥投；或者買家反饋產(chǎn)品未及妥善投遞，且在承諾時(shí)間內(nèi)無收件掃描信息，預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)也無妥投信息——那么這些交易將同時(shí)歸為不達(dá)標(biāo)交易。

插播一條信息：許多賣家對收件掃描信息的概念存在疑惑。如你的交易被計(jì)為不達(dá)標(biāo)，并對收件掃描信息的時(shí)間有疑問，建議參照我們提供的報(bào)告，了解eBay對收件掃描信息（First scan date）的具體定義。

還有一種特殊的交易情況，我們稱之為“三無交易”：交易中沒有收件掃描信息，也沒有妥投信息（在沒有特殊情況時(shí)，可視為無追蹤信息），同時(shí)買家未標(biāo)記產(chǎn)品是否及時(shí)發(fā)貨。

但請賣家們注意，不要試圖鉆空子，如不上傳物流追蹤號或故意填寫錯(cuò)誤信息等。躲避得了late shipment rate的考核，還有其他眾多指標(biāo)在等著你。同一買家在同一天產(chǎn)生的多筆訂單，在late shipment rate的計(jì)算中只算一筆交易。

至于是否選擇海外倉、跨境發(fā)貨或設(shè)置何種處理時(shí)間，這里不再贅述。建議你根據(jù)自身情況深入分析，尋找最適合自己的方案。（來源：ebay）

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