機遇常常潛藏在被我們忽視的角落。疫情改變了海外消費者的生活方式，同時也改變了他們的購物行為和習慣。

對賣家而言，過去屢試不爽的運營模式可能逐漸失去效力，而之前被忽略的品類卻可能迎來爆發(fā)式增長。以eBay平臺的高貨值產品為例，今年上半年出現了一個明顯的趨勢：單價超過100美金的產品市場增量顯著。這些品類之前并不被賣家看好，主要是因為單價過高、資金占用大等原因。

在最近舉辦的“創(chuàng)e會”上，eBay華南區(qū)大客戶經理Derek對此趨勢進行了深入分析。高貨值品類正在迅猛增長，尤其是高貨值個人消費品在2020年上半年出現了爆發(fā)式增長。

那么，為什么會這樣呢？主要有兩個原因：

1. 新增買家?guī)淼馁徺I需求：受疫情影響，高貨值產品的受眾和買家大量涌入eBay平臺，帶來了巨大的購買力，推動了高貨值產品的消費和需求增長。據eBay第二季度財報顯示，今年上半年eBay平臺新增買家800萬。這些新買家不僅為高貨值產品貢獻了大量的銷售額，其購買的頻率和交易中所占比重也越來越高。

2. 高貨值產品品牌的聚攏效應：在電商平臺上，一旦品牌進入某個領域深耕，就會快速形成聚攏效應。在eBay平臺的高貨值產品領域也是如此。以手機類目為例，盡管2020年一季度全球手機出貨量下降13%，但這個數據是過去十年中最差的，但在eBay平臺上這類產品的銷售卻持續(xù)增長。這是因為除了大量新買家的涌入外，還有好貨源、好價格以及品牌支持的賣家大量入場。據eBay平臺數據顯示，手機品類中的增長很大一部分來自中國品牌產品的貢獻。

對于賣家來說，要抓住這個市場商機并不容易。關鍵在于賣家的備貨能力和運營方法。例如，在疫情期間，物流不通暢的情況下，如果賣家海外倉的備貨能力不足，很容易導軍斷貨并影響銷量。Derek建議賣家在準備庫存時要制定長遠計劃，并更理性地評估產品庫存。下半年的經營重點應從“快”轉變?yōu)椤皽省?，特別是在選品、迭代和流量方面要做到三準，以提高資金的利用率。

對于如何選品，如果賣家有現成的產品或已經在其他平臺上驗證過的成功產品，可以與客戶經理深度溝通。eBay也會提供更多的內部資源幫助賣家進行垂直化的品類知識分享，以幫助賣家準確選品。eBay團隊還會通過產品趨勢分享、大數據分析等方式賦能賣家，幫助解決產品迭代問題。對于流量問題，華南大客戶團隊也設計了一個精準分析流量的工具，幫助賣家更好地了解流量來源和產品狀態(tài)。

下半年我們賦能的目標是讓賣家從原來的快節(jié)奏中轉到更準確的節(jié)奏里來，讓產品開發(fā)更準確，投資回報更確定。 （文/風口星網 張毅）