盤點:2018跨境平臺策略震蕩大事件回顧與應對之策(展望到2025)
2018年,各大跨境電商平臺紛紛推出新的政策與措施,總體來看,“合規(guī)化”和“品牌化”成為這一年不變的主題。
亞馬遜平臺在這一年里大力整頓不合規(guī)的賣家和賬號,推出了多項措施。例如,加強對不合規(guī)賣家的打擊力度,對、刷反饋等行為進行嚴格限制。亞馬遜還推出了全球收款服務,覆蓋其九大站點,方便賣家接收全球付款。亞馬遜還不斷調(diào)整并推出新的FBA政策,對庫存?zhèn)}儲費用進行調(diào)整,并實施了FBA庫存績效指標,對賣家進行更嚴格的評估和管理。在拓展方面,亞馬遜在土耳其等站點啟動,并向印度和中東站開放招商。
速賣通則在店鋪功能升級和戰(zhàn)略布局方面發(fā)力。全新升級店鋪商品展示功能,根據(jù)賣家的設置展示在架銷售商品。速賣通還推出了“橙風計劃”,旨在賦能中國跨境電商賣家提高出海效率。速賣通還采取了特殊算法檢測不良買家,并和俄版天貓進一步擴張。在雙11活動期間,速賣通調(diào)整了活動時間,實現(xiàn)了48小時覆蓋全球所有時區(qū)。
eBay平臺在賣家中心和物流服務體系方面進行了升級。推出了Grouped Listings功能,把基于listing的購物體驗轉(zhuǎn)為基于產(chǎn)品的購物體驗。eBay與中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司合作成立橙聯(lián)股份有限公司,致力于為中國跨境電商提供高品質(zhì)、一站式的物流服務體系。eBay還發(fā)布了“千帆計劃”,助力中國品牌制造出海,并推出了“討價還價”功能,方便買賣雙方交易。
Wish平臺則注重規(guī)范產(chǎn)品價格和嚴打惡性競爭行為。發(fā)布了黃鉆產(chǎn)品兩大利好政策,同時對使用虛假物流單號的商戶進行罰款。發(fā)布了產(chǎn)品價格限制政策,對產(chǎn)品價格漲幅進行限制,并檢測異常價格的產(chǎn)品列表。新注冊的店鋪須繳納店鋪預繳注冊費。
縱觀2018年各大電商平臺的政策與動向,無論是限制評論、整頓不合規(guī)行為,還是加強站點布局、賦能品牌出海,都在傳遞著一個信號——合規(guī)化、品牌化已成為必然趨勢。面對即將到來的2019年,各大平臺將會有哪些新動向?跨境電商賣家又會遇到哪些挑戰(zhàn)和機遇?在“2019全球跨境電商服務商采購節(jié)暨風口星網(wǎng)全球客戶答謝晚宴”上,行業(yè)領袖、大賣精英、供應鏈大佬將齊聚一堂,共同探討這些問題,為跨境電商新機遇把脈。
(文章由風口星網(wǎng)蘇曉倩撰寫)
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