挑戰(zhàn)亞馬遜、Flipkart:Meesho商業(yè)模式的獨(dú)特秘密在探究之中(不含時(shí)間詞)
2月25日,傳音控股發(fā)布了自上市后的首份年度業(yè)績(jī)報(bào)告。據(jù)報(bào)道,2019年其總營(yíng)收達(dá)到了253億元人民幣,同比增長(zhǎng)了11.78%。作為非洲市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌,傳音控股正不斷在印度市場(chǎng)深耕其業(yè)務(wù)。那么,對(duì)于跨境電商賣家來說,印度市場(chǎng)的現(xiàn)狀如何,他們又該如何應(yīng)對(duì)呢?
中國(guó)賣家在印度電商市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,印度作為新興市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量居全球第二位,僅次于中國(guó)。這為電商發(fā)展提供了廣闊的空間。據(jù)印度品牌價(jià)值基金會(huì)統(tǒng)計(jì),印度人通過手機(jī)購(gòu)物的比例極高,預(yù)計(jì)至2020年,印度的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物零售額將有顯著增長(zhǎng)。這表明電商產(chǎn)業(yè)在印度有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
盡管如此,印度電商市場(chǎng)的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。中國(guó)產(chǎn)品因價(jià)格和技術(shù)優(yōu)勢(shì)在印度市場(chǎng)備受青睞。但中國(guó)賣家要想進(jìn)入印度市場(chǎng)并獲得成功,卻并非易事。
中國(guó)賣家需要在印度注冊(cè)公司,而且由于印度的政策限制,外資企業(yè)不能以獨(dú)資人身份入駐。注冊(cè)公司時(shí)還必須有一位印度人作為擔(dān)保人,這增加了賣家的資金和賬戶風(fēng)險(xiǎn)。
賣家還需要注冊(cè)VAT稅號(hào),并支付高昂的費(fèi)用,同樣需要印度法人作為擔(dān)保。印度對(duì)進(jìn)口自中國(guó)的產(chǎn)品征收較高的關(guān)稅,且海關(guān)政策多變,經(jīng)常進(jìn)行突擊檢查,可能導(dǎo)致賣家的貨物積壓。
這些挑戰(zhàn)并不意味著中國(guó)賣家應(yīng)放棄這片藍(lán)海市場(chǎng)。畢竟,印度擁有龐大的千禧一代人口,他們對(duì)社交媒體的依賴程度高,是品牌認(rèn)知和資訊獲取的重要渠道。盡管當(dāng)前印度電商滲透率較低,但已有多家大型中國(guó)跨境電商企業(yè)將其視為“潛力股”。
那么,對(duì)于其他中小型跨境電商賣家而言,如何進(jìn)入印度市場(chǎng)呢?
印度本土化社交電商平臺(tái)Meesho為中國(guó)賣家提供了新的機(jī)會(huì)。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示,Meesho在印度的手機(jī)APP下載量位居前列。通過Meesho平臺(tái)進(jìn)入印度市場(chǎng)的中國(guó)賣家無需注冊(cè)公司和VAT賬號(hào),且售后退貨成本由Meesho平臺(tái)承擔(dān)。
Meesho平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與支持
在Meesho平臺(tái)上,遇到退貨問題時(shí),平臺(tái)有專門的二次分銷渠道幫助賣家處理被退回的包裹。Meesho還以公司身份幫助賣家解決貸款問題。在清關(guān)問題上,Meesho的印度當(dāng)?shù)毓P(guān)能夠快速地解決問題。
有中國(guó)企業(yè)早早就進(jìn)入印度市場(chǎng)并取得成功。這家企業(yè)深入了解印度市場(chǎng)和Meesho平臺(tái)內(nèi)部數(shù)據(jù)。為了滿足二三線以下市場(chǎng)的消費(fèi)者需求,該企業(yè)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并關(guān)注Meesho平臺(tái)的動(dòng)態(tài)信息。
Meesho平臺(tái)上現(xiàn)有約500名中國(guó)賣家和超過1000萬注冊(cè)分銷商。其特殊的商業(yè)模式使得產(chǎn)品通過分銷商在WhatsApp上分享并完成交易。這種模式不僅幫助了產(chǎn)品銷售的推廣,還為印度女性提供了再就業(yè)機(jī)會(huì)。Meesho的注冊(cè)分銷商中近八成為女性,其中大部分是家庭主婦。
Meesho平臺(tái)上的熱銷產(chǎn)品主要集中在家居、廚衛(wèi)、服飾、鞋包、配飾及美妝工具等領(lǐng)域。根據(jù)Meesho平臺(tái)經(jīng)理Jason的介紹,3C電子產(chǎn)品也將在未來成為平臺(tái)的一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。然而需要注意的是,由于印度海關(guān)對(duì)帶電帶磁的產(chǎn)品資質(zhì)要求嚴(yán)格,中國(guó)賣家的3C產(chǎn)品可能會(huì)在印度銷售受限。
在未來的一年里,Meesho將繼續(xù)挖掘印度一二線市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。隨著印度經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)水平的提升,一二線城市的中產(chǎn)階級(jí)正在壯大。同時(shí)Jason表示也將將Meesho App推廣到更多印度下沉城市的消費(fèi)者中。
對(duì)于準(zhǔn)備進(jìn)軍印度市場(chǎng)的賣家們來說,了解市場(chǎng)、自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略以及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)布局是關(guān)鍵所在。因?yàn)橹挥凶龊眠@些準(zhǔn)備才能更好地迎合印度消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的需求。
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