亞馬遜這些年，許多老賣家感觸良多。隨著亞馬遜的重資產(chǎn)特征越來(lái)越明顯，許多賣家面臨著入不敷出的困境。他們?cè)鞠Ｍㄟ^(guò)亞馬遜實(shí)現(xiàn)財(cái)富的快速積累，卻沒(méi)想到虧損成了現(xiàn)狀。對(duì)此，有賣家總結(jié)了亞馬遜虧損的三大原因：

1. 貨物銷售不出去，導(dǎo)致庫(kù)存積壓過(guò)多。這是許多賣家面臨的問(wèn)題，尤其是對(duì)于一些新手賣家來(lái)說(shuō)，由于缺乏市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷策略，很容易陷入庫(kù)存積壓的困境。

2. 因侵權(quán)被投訴而面臨巨額賠償。侵權(quán)是亞馬遜賣家最不愿經(jīng)歷的事情之一。亞馬遜對(duì)侵權(quán)行為采取零容忍態(tài)度，一旦被發(fā)現(xiàn)，輕則下架產(chǎn)品、庫(kù)存積壓，重則凍結(jié)賬戶資金、取消銷售權(quán)限。一些無(wú)良賣家或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)利用侵權(quán)投訴進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，這讓許多賣家苦不堪言。

3. 公司人員過(guò)多，運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高。隨著公司規(guī)模的發(fā)展，人員成本是賣家需要考慮的重要因素之一。人員成本的增加不僅直接影響到運(yùn)營(yíng)成本的高低，還可能對(duì)公司的盈利能力產(chǎn)生負(fù)面影響。一些賣家為了擴(kuò)大規(guī)模而忽視了成本控制，導(dǎo)致公司陷入虧損的困境。一位賣家反映，近期又有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊產(chǎn)品并投訴商標(biāo)濫用等問(wèn)題，導(dǎo)致大量產(chǎn)品被下架。面對(duì)這種情況，許多賣家感到無(wú)奈和憤怒。他們呼吁亞馬遜平臺(tái)能夠加強(qiáng)監(jiān)管力度打擊惡意競(jìng)爭(zhēng)行為維護(hù)賣家權(quán)益和平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)賣家也需要提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)以降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)保障公司的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和成本控制提高盈利能力以適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng)。此外一些賣家也呼吁同行之間加強(qiáng)合作共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)共同推動(dòng)行業(yè)的良性發(fā)展。總之亞馬遜平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈賣家需要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在了解了賣家的反饋后，我們可以得知，遭遇類似惡意攻擊的賣家并不在少數(shù)。一些賣家甚至已經(jīng)被這種攻擊困擾了多次。他們表示，這種攻擊的目的可能只是為了惡搞，或者是出于嫉妒等情緒。對(duì)于賣家的正常運(yùn)營(yíng)和收入，這種攻擊卻帶來(lái)了不小的負(fù)面影響。

一些賣家已經(jīng)開(kāi)始猜測(cè)這種攻擊背后的目的，有人認(rèn)為這可能是由申訴服務(wù)商所為。而根據(jù)爆料賣家的供圖，我們發(fā)現(xiàn)背后的“OIMG”實(shí)際上是一家來(lái)自福建泉州的公司。這讓人不得不懷疑，這起攻擊可能是一起中國(guó)人惡搞同胞的事件。

面對(duì)這樣的攻擊，賣家們表現(xiàn)出了不同的態(tài)度。一些賣家表示，他們正在經(jīng)歷這樣的惡搞，但亞馬遜自動(dòng)撤銷了相關(guān)鏈接，使得情況有所好轉(zhuǎn)。也有賣家對(duì)此表示憤怒，認(rèn)為這種攻擊行為不僅損害了賣家的利益，也影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

對(duì)于這種惡意攻擊行為，我們應(yīng)該保持警惕和理性。如果遇到了類似情況，建議及時(shí)向亞馬遜等電商平臺(tái)進(jìn)行申訴，說(shuō)明情況。我們也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)的監(jiān)管力度，防止類似行為再次發(fā)生。除了被惡意篡改商標(biāo)后的投訴惡搞，還有一些賣家利用侵權(quán)索賠牟取巨額資金的案例也屢見(jiàn)不鮮。

亞馬遜對(duì)打擊侵權(quán)行為毫不手軟，但也有人趁機(jī)從中牟取利益，使得賣家備受困擾。有賣家爆料稱，一些專利流氓會(huì)在國(guó)內(nèi)搶注專利，然后在美國(guó)對(duì)賣家發(fā)起索賠投訴。這些跨境賣家因此遭受損失，據(jù)了解，單個(gè)專利一次起訴上百家侵權(quán)店鋪，索賠金額高達(dá)百萬(wàn)美元。

在跨境圈中，這種現(xiàn)象并不少見(jiàn)。一些人先搶注專利，再利用侵權(quán)索賠獲取巨額資金。對(duì)于賣家而言，想要通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，卻面臨著高額的和解金和律師費(fèi)的兩難選擇。有賣家表示，自己的產(chǎn)品剛上架就收到了侵權(quán)通知，對(duì)方律所出具的違約金要求過(guò)高，無(wú)法接受。

業(yè)內(nèi)專家指出，即使產(chǎn)品尚未出售，但在美國(guó)已經(jīng)上架即構(gòu)成許諾銷售，若上傳侵權(quán)產(chǎn)品則構(gòu)成侵權(quán)。對(duì)方開(kāi)出的高額和解金并不合理，律師費(fèi)用極高。雖然銷量少或未出售可減輕賠償金額，但此時(shí)律師費(fèi)可能已遠(yuǎn)高于和解所需金額。對(duì)方律師正是利用這一心理，開(kāi)出高額和解金。

此類侵權(quán)投訴并不罕見(jiàn)。當(dāng)賣家滿懷欣喜地打算在亞馬遜上大展拳腳時(shí)，卻可能因?qū)＠粨屪⒍萑氤林負(fù)p失。這種經(jīng)歷只有真正經(jīng)歷過(guò)的人才能夠深刻理解。面對(duì)高昂的和解金和律師費(fèi)，你會(huì)選擇和解還是堅(jiān)持？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。

在當(dāng)前的跨境圈中，侵權(quán)案件越來(lái)越常見(jiàn)，尤其是公模和爆款產(chǎn)品容易受到商標(biāo)/專利搶注者的關(guān)注。這提醒賣家群體必須及時(shí)完成專利申請(qǐng)和品牌備案，不可有僥幸心理。

沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，亞馬遜賣家將陷入危機(jī)四伏的局面，面臨Listing被威脅、商標(biāo)被篡改后投訴等問(wèn)題。作為跨境賣家，必須考慮到各方面的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)規(guī)避，才能確保勝利。

（來(lái)源：公眾號(hào)侃侃跨境那些事兒）

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