DTC品牌進(jìn)軍東南亞零成本測(cè)試成功案例:Atome先享后付模式的智慧
千禧一代逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)主力軍,他們已不再像父輩那樣,在面對(duì)心儀的高價(jià)商品時(shí),生生收回渴望的眼神,轉(zhuǎn)而對(duì)著空空的錢包嘆氣。他們可以選擇“壕氣”購(gòu)買,并在后續(xù)幾個(gè)月中,毫無壓力地償還剩余欠款。而這就是“先享后付”模式給新一代消費(fèi)者們帶來的消費(fèi)改變。
對(duì)商家來說,改變同樣喜人?!跋认砗蟾丁钡闹Ц斗绞浇档土讼M(fèi)者的購(gòu)物門檻,從而提高了商家客單價(jià)。在跨境電商賣家們眼中客單價(jià)極低的東南亞市場(chǎng),亞洲“先享后付”新消費(fèi)模式品牌之一的Atome做出了高達(dá)100美元的客單價(jià)。
“先享后付”撬動(dòng)新興消費(fèi)模式
先享后付模式,也就是海外年輕人口中的“Buy Now,Pay Later”(以下簡(jiǎn)稱BNPL),在海外千禧一代以及Z世代用戶中尤為流行。
這種支付方式,能夠在日常消費(fèi)場(chǎng)景中提供小額貸款,讓消費(fèi)者僅需支付首期錢款便能立刻得到心儀的商品,避免了一次性繳付大筆資金的壓力,可以方便靈活地在后續(xù)幾個(gè)月中分期向“先享后付”平臺(tái)支付余額。
毫無疑問,先享后付正在成為90后、00后及更年輕消費(fèi)群體的主流支付工具。海外Klarna、Affirm、Afterpay、Atome等巨頭的迅速崛起,使得BNPL賽道日趨火熱,并順勢(shì)成為資本的新寵。
僅在2021年,BNPL領(lǐng)域就有3筆上億美元的交易產(chǎn)生。5月,瑞典金融科技巨頭Klarna完成由軟銀愿景二期基金領(lǐng)投的6.39億美元融資。8月,美國(guó)金融科技公司Square,斥資290億美元收購(gòu)澳大利亞先享后付平臺(tái)Afterpay。9月,先享后付平臺(tái)Atome隸屬的新加坡領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán),宣布完成了4億美元D輪融資。
領(lǐng)創(chuàng)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、Atome CEO陳寧認(rèn)為:“BNPL平臺(tái)之所以受到資本的青睞,一方面是因?yàn)橄认砗蟾妒切乱淮闹Ц懂a(chǎn)品,背后所服務(wù)的人群與信用卡體系完全不同。先享后付平臺(tái)的增長(zhǎng)率整體能達(dá)到50%以上,資本市場(chǎng)愿意為之付出更高的溢價(jià)。以Atome為例,2021年的雙十一GMV相較2020年達(dá)到了30倍的增長(zhǎng)?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,未來BNPL將進(jìn)一步解鎖從奢侈品、快消品到日常消費(fèi),涵蓋線上線下,占領(lǐng)9萬億級(jí)的潛在市場(chǎng)。
陳寧指出,與信用卡相比,BNPL的顯著特點(diǎn)是消費(fèi)者無需擔(dān)心利息問題,可無憂分期,即使沒有按時(shí)還款,也只需要支付一筆固定的違約金,并且不會(huì)影響個(gè)人征信記錄。他表示:“以Atome為例,用戶僅需72.2秒即可注冊(cè),申請(qǐng)門檻沒有信用卡那么復(fù)雜,整個(gè)收費(fèi)結(jié)構(gòu)也非常透明,因此受到了東南亞年輕人的喜愛?!?/p>
對(duì)品牌賣家而言,先享后付模式帶來的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。一方面,Atome提供的先享后付支付方式降低了消費(fèi)者的支付門檻,為商家吸引了更多元的消費(fèi)者。Atome本身?yè)碛兄?700萬注冊(cè)用戶,可以幫助商家引流,從而幫助品牌商家收取更多元的消費(fèi)數(shù)據(jù)。
陳寧解釋道:“隨著人們?cè)絹碓揭蕾嚲€上消費(fèi),先享后付模式能夠幫助品牌找到新的客群,并通過搜集的消費(fèi)者數(shù)據(jù),幫助商家精準(zhǔn)判斷消費(fèi)者心理,制定下一步營(yíng)銷策略?!?/p>
在猛增的東南亞市場(chǎng)挖掘“高付費(fèi)”人群
東南亞一直是中國(guó)出海企業(yè)的主要目的地之一,被稱為“繼中國(guó)之后的下一個(gè)電商淘金圣地”。
移動(dòng)終端在東南亞市場(chǎng)的風(fēng)靡,也使互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速迅猛。谷歌、淡馬錫和貝恩在2021年11月發(fā)布的《2021年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》指出,2021年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到1740億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)49%,預(yù)計(jì)在2025年達(dá)到3630億美元。
而電商行業(yè)則是東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最大的增長(zhǎng)動(dòng)力。在東南亞近7億總?cè)丝谥校瑢⒔?0%都是年齡在35歲以下的年輕人,使得東南亞人整體購(gòu)物習(xí)慣更趨年輕化,他們對(duì)電商購(gòu)物的接受程度普遍較高。
在大多數(shù)中國(guó)品牌的印象中,東南亞市場(chǎng)并不好做。就東南亞消費(fèi)者的整體消費(fèi)水平來說,由于收入較低,其客單價(jià)也較低,以東南亞本土電商平臺(tái)Lazada為例,客單價(jià)僅為20-30美金。東南亞地區(qū)國(guó)家眾多,分散的語言和復(fù)雜的文化環(huán)境也給跨境電商的本土化帶來了諸多困擾,尤其是在跨境收款方面,不同國(guó)家的幣種匯率令商家們頭疼不已。
隨著Atome的出現(xiàn),為DTC品牌出海東南亞市場(chǎng)帶來了新的契機(jī)。
陳寧介紹:“熟悉東南亞市場(chǎng)的商家可能知道,目前東南亞市場(chǎng)的貨到付款比例超過了百分之五十。并且,東南亞很多國(guó)家的信用卡滲透率都不超過5%。低門檻的‘先享后付’就成為了這些低收入群體迅速提升購(gòu)買力的重要途徑之一,因此我們?cè)跂|南亞地區(qū)積累了約27
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