郵件營(yíng)銷(xiāo)是跨境電商賣(mài)家與國(guó)外買(mǎi)家溝通的重要橋梁，利用郵件進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)可以迅速觸達(dá)目標(biāo)受眾。對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，思齊軟件Spread平臺(tái)提供專(zhuān)業(yè)的郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。商務(wù)拓展總監(jiān)Andy分享了郵件營(yíng)銷(xiāo)的一些實(shí)用技巧。

郵件營(yíng)銷(xiāo)與搜索社交推廣同樣重要。由于人文環(huán)境因素的影響，國(guó)外使用電子郵件作為交流方式更為普遍。郵件營(yíng)銷(xiāo)形式多樣化，只要策劃得當(dāng)，其轉(zhuǎn)化率通常高于搜索引擎和社交媒體流量轉(zhuǎn)化率，且成本低廉。長(zhǎng)期的郵件營(yíng)銷(xiāo)有助于跨境電商企業(yè)與訂閱用戶(hù)保持聯(lián)系，提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。

不同賣(mài)家運(yùn)用的郵件營(yíng)銷(xiāo)方式各異，取得的效果也不同。有的賣(mài)家依賴(lài)硬廣告，可能導(dǎo)致客戶(hù)厭煩甚至取消訂閱；而有的賣(mài)家注重軟性?xún)?nèi)容，與客戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系。

就內(nèi)容設(shè)定而言，郵件營(yíng)銷(xiāo)需關(guān)注的東西很多，如郵件標(biāo)題、內(nèi)容、模板等都會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)效果。在發(fā)送時(shí)間、頻次及如何提高開(kāi)信率和轉(zhuǎn)化率方面，更是需要深入研究。

作為專(zhuān)業(yè)的郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，思齊軟件為跨境電商企業(yè)提供全外包的郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，包括技術(shù)支持和深入的研究分享。關(guān)于郵件列表的獲取和管理、郵件本身的質(zhì)量和發(fā)送技巧等方面，Andy給出了詳細(xì)的建議。她強(qiáng)調(diào)許可式郵件營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并建議企業(yè)開(kāi)展此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式。

在郵件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，郵件模板的大小、圖片處理、內(nèi)容設(shè)計(jì)等方面也需要特別注意。為了吸引受眾點(diǎn)擊并提高企業(yè)商品的轉(zhuǎn)化率，還需要研究郵件內(nèi)容的吸引力及如何營(yíng)造緊迫感等。

思齊軟件還提供了關(guān)于郵件發(fā)送時(shí)間、頻率和數(shù)量的建議。正確的發(fā)送時(shí)間和頻率可以大大提高郵件的打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。思齊軟件提供了多樣化的收費(fèi)模式，并根據(jù)用戶(hù)需求提供針對(duì)性的EDM解決方案。除了郵件服務(wù)，思齊軟件還提供交流活動(dòng)和分享會(huì)等額外服務(wù)。

思齊Spread平臺(tái)致力于為用戶(hù)提供更便捷的管理體驗(yàn)，現(xiàn)免費(fèi)提供API接口以及EDM效果診斷服務(wù)。我們也為企業(yè)提供了免費(fèi)的試用機(jī)會(huì)，讓您可以全面體驗(yàn)思齊Spread平臺(tái)的強(qiáng)大功能。

思齊Spread平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行了諸多創(chuàng)新探索。傳統(tǒng)的EDM推廣往往只注重發(fā)送量，卻容易忽視用戶(hù)體驗(yàn)。思齊Spread平臺(tái)已經(jīng)由4.2時(shí)代邁入5.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了從單純的郵件群發(fā)、數(shù)據(jù)追蹤分析、多樣化郵件模板、開(kāi)發(fā)信推送等功能，向郵件個(gè)性化智能化時(shí)代的升級(jí)。我們致力于為客戶(hù)提供一站式智能化解決方案。

“我們不再僅僅關(guān)注提供基礎(chǔ)的郵件平臺(tái)功能，而是通過(guò)用戶(hù)的開(kāi)信、瀏覽等行為分析，運(yùn)用智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)郵件的‘千人千面’。根據(jù)用戶(hù)的瀏覽軌跡和興趣愛(ài)好，我們能夠精準(zhǔn)推送郵件，全面提升用戶(hù)的開(kāi)信率，降低投訴，并增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。這也解決了會(huì)員郵件發(fā)送頻率增加導(dǎo)致開(kāi)信活躍度降低的問(wèn)題。”Andy解釋道。

在進(jìn)行EDM營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，企業(yè)還需注意以下幾點(diǎn)：要重視知識(shí)產(chǎn)品問(wèn)題，確保發(fā)送的信息真實(shí)可靠，杜絕虛假欺騙等不良信息；不同國(guó)家用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣差異較大，需因地制宜進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)；郵件營(yíng)銷(xiāo)也要高度重視移動(dòng)端市場(chǎng)，思齊Spread平臺(tái)能夠自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)的開(kāi)啟習(xí)慣選擇適合的版本推送給客戶(hù)；將SNS營(yíng)銷(xiāo)與郵件營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，重視用戶(hù)分享與傳播的力量。

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