亞馬遜暫停接收美國(guó)新客戶食品雜貨訂單申請(qǐng)通知：2025年更新物流策略調(diào)整動(dòng)態(tài)
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在疫情的影響下，購(gòu)物需求急劇增長(zhǎng)。據(jù)最新消息，亞馬遜公司已經(jīng)采取了一系列措施來優(yōu)先處理現(xiàn)有客戶的在線購(gòu)買訂單。
據(jù)官方透露，亞馬遜暫時(shí)停止接受新的食品雜貨遞送客戶訂單。為了確保員工能夠更高效地完成現(xiàn)有的在線雜貨訂單，部分全食超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間也進(jìn)行了縮短。這一調(diào)整旨在更好地服務(wù)現(xiàn)有客戶，并確保他們的購(gòu)物需求得到滿足。
自今日起，所有新的在線雜貨客戶將被列入等待名單中。亞馬遜還將擴(kuò)大全食超市的規(guī)模，計(jì)劃在未來幾周內(nèi)新增多家店鋪，數(shù)量將超過70家直至達(dá)到150家以上。
值得一提的是，疫情期間，亞馬遜在線食品雜貨訂單量大幅攀升，較以往增長(zhǎng)了超過60%。即便用戶使用Prime會(huì)員服務(wù)，配送窗口也依然供不應(yīng)求。這種情況被認(rèn)為是亞馬遜推出上述措施的重要原因之一。
回溯上個(gè)月，由于訂單量激增，亞馬遜曾宣布暫停Pantry送貨服務(wù)。當(dāng)時(shí)，亞馬遜發(fā)言人表示公司正全力以赴處理未結(jié)訂單和補(bǔ)充庫(kù)存，一旦能夠接受新訂單，將及時(shí)向用戶發(fā)布最新通知。
近期亞馬遜還宣布，將于6月份在美國(guó)暫停Amazon Shipping配送服務(wù)。這一服務(wù)雖旨在與UPS和聯(lián)邦快遞等公司競(jìng)爭(zhēng)，提供包裹配送服務(wù)，但在其業(yè)務(wù)布局中并非核心業(yè)務(wù)。該服務(wù)在包括洛杉磯在內(nèi)的多個(gè)城市均有所布局，但為了更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前局勢(shì)和客戶需求，亞馬遜決定暫時(shí)調(diào)整其配送服務(wù)策略。
總體來看，亞馬遜正通過多種方式調(diào)整其運(yùn)營(yíng)策略，以適應(yīng)疫情期間的變化和挑戰(zhàn)。這些措施的推出，無(wú)疑將有助于亞馬遜更好地服務(wù)其客戶，并在未來繼續(xù)保持其市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
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