迪拜以其世界級的購物中心和體驗性零售業(yè)態(tài)而著稱，吸引了來自全球各地的游客。盡管迪拜的實體零售業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁，但電子商務(wù)平臺也在迅速崛起，許多公司正積極投身其中。知名的房地產(chǎn)開發(fā)商Emaar集團(tuán)，管理著迪拜購物中心，也推出了自己的區(qū)域電商平臺Noon。亞馬遜公司于2017年收購的Souq等平臺的成功，為其他本土和外國電子商務(wù)公司向迪拜擴(kuò)張鋪平了道路。

由于中東北非地區(qū)擁有不斷增長的消費(fèi)者基礎(chǔ)、高移動滲透率和穩(wěn)定的電信網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展是順理成章的結(jié)果。消費(fèi)者購物行為的變化為新的參與者、初創(chuàng)企業(yè)以及能夠支持和加強(qiáng)該行業(yè)、創(chuàng)新并適應(yīng)量身定制技術(shù)的企業(yè)和個人提供了巨大機(jī)會。迪拜工商會國際辦公室主任·汗堅信電子商務(wù)和零售市場的指數(shù)級增長將發(fā)揮重要作用，他強(qiáng)調(diào)需要分享成功案例，以吸引全球尤其是印度的企業(yè)家和新興企業(yè)家在迪拜開設(shè)商店，加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

迪拜商會主席兼首席執(zhí)行官哈馬德·布阿米表示，建立網(wǎng)站已不足以保持企業(yè)的相關(guān)性和競爭力。他強(qiáng)調(diào)了電子商務(wù)、移動應(yīng)用、社交媒體渠道等在零售業(yè)中的重要作用，同時也看到了阿聯(lián)酋電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。目前，亞馬遜在該領(lǐng)域的銷售份額占到了47%，是該地區(qū)的主導(dǎo)者。隨著更多參與者的加入，市場預(yù)計將會出現(xiàn)分裂。對此，迪拜的電子商務(wù)戰(zhàn)略旨在吸引更多的外國投資并增加本地公司的市場份額。這一戰(zhàn)略已引起了許多電子商務(wù)公司和初創(chuàng)公司的關(guān)注，特別是來自印度的企業(yè)。

近期的一些合作案例顯示了中東購物者的巨大潛力。例如，印度中端在線零售商Myntra與阿聯(lián)酋的電子商務(wù)平臺合作，突顯了該地區(qū)在線購物的潛力。更多的公司正在尋求進(jìn)入阿聯(lián)酋的電子商務(wù)市場，包括從事雜貨交易的初創(chuàng)公司。一位創(chuàng)始人表示，他們看好迪拜的市場潛力，并期待找到合適的合作伙伴。商業(yè)專家指出，線上銷售將是未來實體商店生存的關(guān)鍵。迪拜的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和這些因素共同展示了該地區(qū)電子商務(wù)的巨大潛力。

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