大家好，我是跨境六哥，關(guān)注我朋友圈的朋友們對(duì)品牌營(yíng)銷推廣和品牌打造肯定充滿興趣。今天，我想和大家繼續(xù)深入探討品牌的話題。

一、品牌營(yíng)銷的核心邏輯：創(chuàng)造并獲取顧客價(jià)值

相信看過我之前的文章和視頻的朋友們對(duì)品牌營(yíng)銷的方法論已經(jīng)有了一定的了解，但今天我想和大家深入探討一下營(yíng)銷的底層邏輯。

在我看來，品牌營(yíng)銷的底層邏輯可以概括為一句話：創(chuàng)造并獲取顧客價(jià)值。

以我們跨境行業(yè)熟悉的亞馬遜公司為例，他們除了是大型的線上購物平臺(tái)，也是全球的線上營(yíng)銷商。他們的成功秘訣是什么？那就是“以顧客為中心，為顧客創(chuàng)造價(jià)值”。亞馬遜的創(chuàng)始人“姐夫”將成功的原因歸因于“關(guān)注顧客”，其本質(zhì)就是徹底地以消費(fèi)者為導(dǎo)向。

在亞馬遜的每一次會(huì)議中，都有一個(gè)重要的虛擬角色參與——那就是代表顧客的“空椅子”。這個(gè)空椅子并不總是空的，而是由一個(gè)專門為消費(fèi)者發(fā)聲的客戶體驗(yàn)專員坐著。他們的每一次反饋都是為了更好地滿足顧客的需求和期望。

我們的營(yíng)銷目標(biāo)可以總結(jié)為兩點(diǎn)：①通過提供價(jià)值吸引新顧客；②讓顧客滿意，保留現(xiàn)有顧客。這就是品牌營(yíng)銷的核心邏輯。

二、理解品牌的價(jià)值方案Value Proposition

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，各種跨境電商創(chuàng)業(yè)成功故事層出不窮。在這些故事中，你肯定聽過這樣的一句話：要做好定位，細(xì)分市場(chǎng)和差異化營(yíng)銷。這句話背后的一個(gè)重要基礎(chǔ)信息就是品牌的價(jià)值方案，也就是品牌承諾給顧客的價(jià)值和利益的組合，以滿足顧客的需求。

全球知名的品牌如Facebook、Youtube和寶馬，他們的價(jià)值方案都非常明確。Facebook幫助你與生活中的人聯(lián)系和分析；Youtube提供一個(gè)讓人們交流、分享和互相啟發(fā)的全球化場(chǎng)所；寶馬則承諾提供終極的駕駛體驗(yàn)。

不同的企業(yè)有不同的價(jià)值觀，但它們都在回答一個(gè)關(guān)鍵問題：為什么消費(fèi)者應(yīng)該選擇你的品牌而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌？企業(yè)需要制定強(qiáng)有力的價(jià)值方案，以在目標(biāo)市場(chǎng)中獲得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以我要強(qiáng)調(diào)的是：我們創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該只是為了創(chuàng)業(yè)，而是應(yīng)該為了創(chuàng)造價(jià)值而努力。

（來源：跨境營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)院六哥）以上內(nèi)容僅為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處并征得原作者同意。