跨境出口行業(yè)的收款服務正在經歷一場革新。不僅各大平臺間的競爭日趨激烈，而且收款服務的中間環(huán)節(jié)也成為各大平臺爭奪利潤的重要領域。特別是近期亞馬遜推出的全球收款服務，引發(fā)了廣泛關注。

這一服務的推出，極大地便利了中國賣家收款，無需開設外國或第三方賬戶，僅通過國內銀行賬戶即可進行收款操作。盡管其收款費率高出行業(yè)平均水平近半，達到1.25%，但亞馬遜依然憑借便捷性、快速性和信任度三大賣點力圖吸引賣家。這一服務推出后，實際效果尚待觀察，不少賣家表示仍在觀望中。

針對小范圍賣家的意見調查顯示，約三分之一的賣家對亞馬遜的新收款服務表示感興趣，但仍有少部分賣家表示不會使用亞馬遜官方收款。對此，廈門金多廈網(wǎng)絡科技有限公司的資深財務總監(jiān)王素香表示，跨境收款服務對賣家而言是一筆不小的開銷，他們更期待在費率、時效、安全性和附加功能等方面有所提升。

跨境阿米秀創(chuàng)始人程桂良則從跨境電商服務市場的角度進行了分析，指出平臺在B2B服務中的個性化長尾服務需求，以及平臺收款服務的戰(zhàn)略意義。他也強調了平臺官方服務的靈活性對于補充平臺服務的重要性。

與此也有不少賣家和跨境收款機構對亞馬遜的收款服務持保留態(tài)度。他們認為，盡管亞馬遜不斷推出新服務延伸其服務產業(yè)鏈，但這些舉措帶來的“殺傷力”并不強烈。因為賣家尋求跨境收款“最優(yōu)解”是本能，他們會在費率、安全性、穩(wěn)定性等多方面考量后做出選擇。比如Vcan亞太區(qū)總經理KaryKung就指出，亞馬遜的官方收款服務競爭力相對較弱，價格較高、時效優(yōu)勢不明顯、操作復雜性等問題都可能使賣家望而卻步。

除此之外，聯(lián)動優(yōu)勢國際業(yè)務部的負責人也表達了類似的觀點，并強調了在當前多樣化的收款需求下，單純依靠低費率已經不足以吸引賣家，真正的競爭在于提供的增值服務。而未來隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展以及政策紅利的支持（如一帶一路等），跨境支付市場將迎來更廣闊的發(fā)展空間。這也要求收款服務商在保證合規(guī)的同時注意防范風險，用良好的服務迎接市場競爭，同時積極探索新的技術成果確保跨境支付的安全屬性標簽。在這樣的背景下，支付公司也需要尋求更深層次的產品結合來尋找自己的競爭優(yōu)勢。如電商貸款等增值服務將成為重要的利潤點。同時國家相關支付政策也應該及時配合出臺并落地實施以推動跨境支付行業(yè)的合規(guī)發(fā)展。最終目的是為跨境電商賣家開辟更多的服務增加利潤點以促進整個行業(yè)的繁榮發(fā)展。更多內容可查閱風口星網(wǎng)發(fā)布的最新文章獲取更多細節(jié)。（文/風口星網(wǎng) 董小玲 鐘云蓮）