網(wǎng)購已成為眾多朋友的熱門購物方式，由此催生了眾多電商平臺。如今，TikTok汽車快手等短視頻平臺也在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，TikTok的全球購更是受到廣泛關(guān)注。那么，TikTok的全球購商品都是正品嗎？我們購買的來自世界各地的商品都是真品嗎？

一、TikTok全球購關(guān)于購買和銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指的是商家未經(jīng)權(quán)利人許可，銷售使用相同商標(biāo)的同一種商品的行為。

2. 盜版商品：指的是未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

二、有效權(quán)利證明文件的歸檔：

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：如為品牌所有者，需提交商標(biāo)注冊證及狀態(tài)證明；如非品牌權(quán)利人，需提交商標(biāo)注冊證、商標(biāo)受理函及品牌授權(quán)書。

2. 版權(quán)類別：如為版權(quán)所有者，需提交著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿等；如非版權(quán)所有者，則需提交相關(guān)授權(quán)鏈接。

三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定：

1. 隨機抽查：為保護(hù)消費者合法權(quán)益，防止售假行為，平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機抽查。平臺將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。值得注意的是，平臺并不會在實際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。

2. 獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗證：如果平臺獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗證，將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品進(jìn)行對比。如果外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報的舊批次包裝，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)將其判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對判決不認(rèn)可的處理方式：

1. 投訴材料：商家可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺提供證明材料，如廠家或品牌的經(jīng)銷證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等。

2. 等待評審結(jié)果：平臺會對商家提交的證據(jù)進(jìn)行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件通知商家審核結(jié)果。如果平臺認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明銷售的商品為正品，將在確認(rèn)后撤銷所采取的臨時措施。

等待審核結(jié)果

在提交平臺商家所需的證明文件后，平臺將啟動審核流程。這一過程會通過后臺申訴頁面的提示以及站內(nèi)信件來通知商家審核結(jié)果。如果商家對商品的真實性存在疑慮，可以提出申訴。

一旦商家提出申訴，平臺會仔細(xì)評估商家所提供的證據(jù)。若平臺確認(rèn)商家提交的證據(jù)足以證明其銷售的商品為正品，將立即撤銷所采取的臨時措施。

值得一提的是，沒有任何一個電商平臺可以百分之百保證其銷售的商品均為正品。TikTok對于其全球購平臺的管控非常嚴(yán)格。若消費者收到假貨，完全可以通過平臺進(jìn)行投訴，并獲得相應(yīng)的賠償。

如今，網(wǎng)購已成為眾多消費者的首選購物方式，因此各種電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。TikTok、快手等短視頻平臺也加入了電子商務(wù)的行列，其中TikTok還開設(shè)了全球購服務(wù)。那么，TikTok全球購的商品是否都是正品呢？

TikTok全球購的正品定義及保障措施

銷售假冒商品的定義：

1. 指商家銷售假冒注冊商標(biāo)的商品，即在未經(jīng)權(quán)利人許可的情況下，在同一種商品上使用相同的商標(biāo)。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其圖書、電子書、視聽作品和軟件等作品。

有效權(quán)利證明文件的歸檔要求：

當(dāng)商家在平臺上發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查驗。有效的權(quán)利證明文件包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：需提供商標(biāo)注冊證且確保狀態(tài)正常。若非品牌權(quán)利人，需提供商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理函，以及完整的以商標(biāo)所有人為來源的品牌授權(quán)鏈。

2. 版權(quán)類別：需提供著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿等有效證明。若非版權(quán)所有者，需提供完整的以著作權(quán)人為來源的授權(quán)鏈。

TikTok全球購對假冒/盜版商品的判定方式：

1. 隨機抽查：為防止售假行為，保護(hù)消費者權(quán)益，平臺將對商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機抽查。平臺將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 樣品驗證：如果平臺獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗證，將按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入的，將判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

商家如何應(yīng)對判定結(jié)果

如果商家對平臺的判定結(jié)果存在異議，可以在規(guī)定的申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺提供相關(guān)證明材料。平臺在收到商家提交的證明文件后，會進(jìn)行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件告知商家審核結(jié)果。如果平臺認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將撤銷所采取的臨時措施。

請廣大消費者放心，盡管沒有哪個電商平臺可以百分百保證商品真實性，但TikTok等平臺一直在努力為消費者提供安全、可靠的購物環(huán)境。如有任何疑問或遇到假貨，都可以通過平臺進(jìn)行投訴，并獲得相應(yīng)的賠償。TikTok全球購平臺正品保障措施及商家申訴流程

一、平臺正品檢驗流程

若平臺為了進(jìn)一步驗證產(chǎn)品真?zhèn)味@得樣品，在獲得樣品后，平臺將根據(jù)普通消費者的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場上流通的一批商品進(jìn)行比對。若發(fā)現(xiàn)外包裝或內(nèi)容物與官方申報的舊批次存在明顯差異，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將有權(quán)判定該樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

二、商家對判定結(jié)果提出異議的申訴流程

1. 投訴材料準(zhǔn)備：

在收到處罰通知后的七天內(nèi)，商家可向平臺提供以下證明材料進(jìn)行申訴。所提供的材料需滿足以下要求：包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）等有效證明文件。

2. 等待審核結(jié)果：

平臺收到商家提交的證明文件后，將進(jìn)行審核，并通過后臺申訴頁面及站內(nèi)信件的方式告知商家審核結(jié)果。若平臺認(rèn)定商家所提供的證據(jù)足以證明其銷售的商品為正品，在確認(rèn)相關(guān)事實后，將撤銷所采取的臨時措施。

三、TikTok全球購對假冒/盜版商品的嚴(yán)苛態(tài)度及措施

目前并無任何平臺能確保其銷售的商品100%為正品，但TikTok對全球購平臺的商品要求非常嚴(yán)格。一旦收到假貨投訴，平臺不僅會進(jìn)行調(diào)查，還提供賠償措施。消費者可放心在TikTok平臺購物。

四、網(wǎng)購趨勢與TikTok電商平臺概述

隨著網(wǎng)購的普及，TikTok等短視頻平臺也加入了電商平臺行列。在TikTok購物的消費者可以放心，平臺對于全球購的商品有嚴(yán)格的品質(zhì)把控。無論是汽車、快手還是其他短視頻平臺，都在為消費者提供便捷、安全的購物體驗。

五、假冒/盜版商品的定義及預(yù)防措施

1. 銷售假冒商品定義：

指商家銷售未經(jīng)權(quán)利人許可，在同一種商品上使用相同商標(biāo)的假冒注冊商標(biāo)商品的行為。

2. 盜版商品定義：

指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等行為。

六、商家需提交的有效權(quán)利證明文件

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件備查。這些有效權(quán)利證書包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)等證明文件。例如，作為品牌所有者需提供商標(biāo)注冊證和狀態(tài)正常的證明；若非品牌權(quán)利人，需提供商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理函，以及完整的以商標(biāo)所有人為來源的授權(quán)鏈接等。

## 二、著作權(quán)人授權(quán)的完整鏈接

TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定：

一、隨機抽查機制：

為打擊假冒偽劣商品的銷售行為，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，TikTok平臺有權(quán)對商家發(fā)布的商品信息、店鋪信息以及交易行為等進(jìn)行隨機抽查。商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，自行判斷所售商品是否涉嫌假冒或盜版。此判斷并不基于平臺實際收到的投訴或樣本，而完全由商家自主負(fù)責(zé)。

二、樣品的進(jìn)一步驗證：

若平臺有必要獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步的驗證，將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場流通的商品進(jìn)行比對。若發(fā)現(xiàn)樣品的外包裝或內(nèi)容物與官方正品存在顯著差異，如不屬于官方申報的舊批次包裝，或平臺有合理懷疑其為假冒/盜版產(chǎn)品時，平臺有權(quán)判定該樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為違規(guī)商品。

三、商家對判決結(jié)果的申訴流程：

商家若對平臺的判定結(jié)果不認(rèn)可，可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后的7天內(nèi)）向平臺提交相關(guān)證明材料。這些材料包括但不限于廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證等有效文件。

四、審核與結(jié)果通知：

平臺收到商家提交的申訴材料后，會進(jìn)行仔細(xì)的審核。審核結(jié)果將通過后臺申訴頁面的提示以及站內(nèi)信件的方式通知商家。若平臺認(rèn)定商家提交的證據(jù)足以證明其銷售的商品為正品，在確認(rèn)這一事實后，將撤銷之前采取的臨時措施。

值得注意的是，雖然TikTok全球購對平臺上的商品質(zhì)量要求嚴(yán)格，但目前沒有任何平臺能保證其平臺上銷售的商品100%為正品。消費者在購買時仍需保持警惕，如遇到假貨，可投訴并尋求賠償。TikTok致力于為消費者提供一個安全、可靠的購物環(huán)境。