社交媒體廣告投資回報(bào)率提升策略

根據(jù)咨詢服務(wù)供應(yīng)商Merkle發(fā)布的2018年Q2營(yíng)銷報(bào)告，第二季度廣告客戶支出同比增長(zhǎng)了40%，但廣告展示數(shù)卻下降了17%。這一現(xiàn)象表明，在現(xiàn)金流不斷增加的背景下，社媒平臺(tái)的點(diǎn)擊費(fèi)用（CPC）和千次展示費(fèi)用（CPM）正在不斷攀升。由于多種原因，包括效果不佳的優(yōu)化、有限的投放覆蓋面、數(shù)據(jù)跟蹤不完整以及目標(biāo)受眾不明確等，許多社媒營(yíng)銷投資未能實(shí)現(xiàn)最大的ROI。

在用戶增長(zhǎng)放緩和社媒廣告展示資源有限的背景下，CPC和CPM價(jià)格持續(xù)上漲。推廣營(yíng)銷需求依然旺盛。對(duì)于出口賣家而言，在2019年正確優(yōu)化廣告系列，以最大限度地提高社媒投資的ROI變得尤為重要。

針對(duì)賣家如何最大化社媒投資ROI的技巧如下：

一、精準(zhǔn)定位受眾與廣告目標(biāo)

賣家需確保每一個(gè)廣告都有清晰明確的目標(biāo)受眾，且與社媒付費(fèi)戰(zhàn)略相契合。成功的廣告活動(dòng)需要迅速將客戶從潛在客戶群體引導(dǎo)至實(shí)際購買者。在目標(biāo)受眾進(jìn)入購買決策階段之前，可能需要多次與廣告和內(nèi)容進(jìn)行交互，因此廣告定位和內(nèi)容不應(yīng)采用一刀切的方式。

二、流程改進(jìn)與平臺(tái)操作優(yōu)化

微小的改進(jìn)可以極大地影響社媒營(yíng)銷的效果。賣家應(yīng)遵循各社交媒體平臺(tái)的最佳操作實(shí)踐，并確保通過跟蹤像素和UTM代碼正確設(shè)置所有內(nèi)容。Facebook像素是其中的關(guān)鍵工具，可以幫助賣家更好地了解用戶行為，并創(chuàng)建更高質(zhì)量的自定義和相似受眾。

三、再營(yíng)銷與相似受眾的開發(fā)

正確設(shè)置Facebook像素后，賣家可以記錄訪問者在站點(diǎn)的操作記錄，并創(chuàng)建相似的目標(biāo)受眾進(jìn)行再營(yíng)銷。這些信息包括頁面查看、按鈕點(diǎn)擊、購物車放棄和商品購買等。向已訪問站點(diǎn)甚至可能已購買的受眾展示廣告，其轉(zhuǎn)化可能性高于新用戶。

四、廣告素材與展示位的利用

定期更新廣告素材是避免視覺疲勞和保持廣告新鮮感的關(guān)鍵。賣家應(yīng)充分利用各種廣告展示位，而不僅僅是新聞?dòng)嗛?。?duì)于移動(dòng)端用戶，賣家需確保所有圖像和視頻都已進(jìn)行適當(dāng)?shù)母袷交?，以最大化移?dòng)端的可視空間。

五、算法限制的應(yīng)對(duì)

在與Facebook的互動(dòng)中，賣家不應(yīng)過度控制算法。相反，給予算法一定的自由度，在正確的時(shí)間以最少的定位限制向目標(biāo)用戶展示廣告，將有助于提高轉(zhuǎn)化率。

通過上述技巧和策略的實(shí)踐與應(yīng)用，賣家可以更有效地利用社媒平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，從而實(shí)現(xiàn)最大的ROI。無論是通過哪個(gè)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，關(guān)鍵都在于精準(zhǔn)定位、持續(xù)優(yōu)化和靈活應(yīng)對(duì)平臺(tái)規(guī)則的變化。