電商市場(chǎng)的一條真理是環(huán)境決定行動(dòng)。電商作為一個(gè)年輕的行業(yè)，已經(jīng)展現(xiàn)出了巨大的機(jī)遇，吸引著人們的目光。以印度電商市場(chǎng)為例，其在短短幾年內(nèi)已經(jīng)取得了驚人的發(fā)展，到2020年電商銷售額達(dá)到了驚人的637億美元，預(yù)計(jì)在未來(lái)二十年內(nèi)將超越美國(guó)成為全球最大的電商市場(chǎng)。

這一巨大的市場(chǎng)空間為美國(guó)電商企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的機(jī)會(huì)。亞馬遜已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，迅速進(jìn)軍印度市場(chǎng)，投資金額已經(jīng)達(dá)到了驚人的50億美元。

在這樣的大背景下，F(xiàn)acebook也不甘落后，推出了名為Facebook Marketplace的平臺(tái)。這是一個(gè)便捷的發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買和銷售商品的場(chǎng)所。通過(guò)Facebook Marketplace，個(gè)人賣家可以輕松地向海外拓展業(yè)務(wù)。盡管目前此功能僅在少數(shù)國(guó)家開放，但如果賣家表現(xiàn)出濃厚的興趣，未來(lái)可能會(huì)在全球范圍內(nèi)推出。

Facebook Marketplace的優(yōu)勢(shì)在于其高度的社交性，這增加了買賣雙方的信任度。它還集成了Messenger功能，使得買賣雙方可以直接進(jìn)行交流，無(wú)需等待郵件回復(fù)。盡管Facebook擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，但它是否能終結(jié)其他電商平臺(tái)的影響力呢？答案顯然是不可能的。根深蒂固的社交行為很難直接轉(zhuǎn)化為購(gòu)物行為。雖然許多人在Facebook上參與買賣小組，但真正的購(gòu)物行為往往發(fā)生在其他電商平臺(tái)，如eBay等。

對(duì)于電商初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以考慮在Shopify開設(shè)商店或在Facebook頁(yè)面上展示商品。Facebook提供了直接送頁(yè)面購(gòu)買商品的功能，這為賣家提供了更多的機(jī)會(huì)。目前，F(xiàn)acebook Marketplace主要面向個(gè)人賣家。要在這個(gè)平臺(tái)上取得成功，賣家需要采取以下四個(gè)策略來(lái)脫穎而出：

一、結(jié)合營(yíng)銷策略：多渠道營(yíng)銷是關(guān)鍵。成功并不只取決于一個(gè)渠道，而是需要整合多個(gè)渠道的資源。根據(jù)業(yè)務(wù)高峰期分配資源，可以提高營(yíng)收并降低成本。

二、加強(qiáng)物流：消費(fèi)者越來(lái)越看重物流效率。高物流成本或長(zhǎng)時(shí)間的配送可能導(dǎo)致客戶流失。賣家需要認(rèn)真考慮配送成本，并測(cè)試不同的物流方式以找到最適合自己的業(yè)務(wù)模型。

三、考慮第三方物流：根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃決定是否需要自己處理物流。如果沒(méi)有計(jì)劃涉足物流領(lǐng)域，可以考慮使用第三方物流公司來(lái)降低成本并專注于業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、學(xué)會(huì)放手：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要明白無(wú)法處理所有事情。部分業(yè)務(wù)可以外包給專業(yè)人士，例如會(huì)計(jì)、客服、平面設(shè)計(jì)等。這樣可以讓賣家更專注于核心業(yè)務(wù)，同時(shí)確保業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。當(dāng)新的平臺(tái)或機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，賣家需要迅速了解并抓住其中的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于使用Facebook Marketplace的賣家來(lái)說(shuō)，這意味著擴(kuò)大曝光率并獲得可能的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)Marketplace向企業(yè)開放時(shí)，賣家也需要調(diào)整策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）