測(cè)評(píng)難關(guān),銷量低迷,客戶拓展遇瓶頸?郵件營(yíng)銷破解難題助您成功解決!
無(wú)論在跨境電商的哪個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng),銷量問(wèn)題始終是一個(gè)關(guān)鍵難題。對(duì)于亞馬遜的賣家來(lái)說(shuō),測(cè)評(píng)問(wèn)題是一道必須跨越的難關(guān)。而獨(dú)立站的賣家則常常面臨高昂的客戶開發(fā)成本。根據(jù)2018年Radicati Group的研究報(bào)告顯示,獨(dú)立郵箱用戶數(shù)量在2018年已達(dá)到約38億,這一數(shù)字是Twitter和Facebook用戶總數(shù)的三倍。而且,國(guó)外用戶更傾向于使用郵箱,運(yùn)用郵箱營(yíng)銷策略能夠有效解決客戶開發(fā)、提升銷量以及快速索評(píng)等問(wèn)題。以下是一些建議幫助您開展?fàn)I銷活動(dòng):
一、明確郵件營(yíng)銷的目的
在進(jìn)行郵件發(fā)送之前,必須清楚了解EDM營(yíng)銷的目的。這個(gè)目的應(yīng)與企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略相契合,是為了推廣品牌形象、特定產(chǎn)品和服務(wù),還是為了維護(hù)客戶關(guān)系或拓展新客戶。目的不同,所針對(duì)的用戶群體也會(huì)有所不同,只有根據(jù)目的進(jìn)行營(yíng)銷才能取得好的效果。
二、打造個(gè)性化的郵件內(nèi)容
郵件營(yíng)銷正朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。一個(gè)吸引人的標(biāo)題是引起接收者興趣的關(guān)鍵,如果標(biāo)題不合適,接收者可能會(huì)直接刪除郵件。我們可以采用個(gè)性化的郵件標(biāo)題,例如加上用戶的姓名或所在行業(yè),以吸引用戶打開郵件而不是將其歸入垃圾郵件。郵件頁(yè)面的設(shè)計(jì)也應(yīng)考慮客戶體驗(yàn),使郵件具有互動(dòng)性,并整合社交平臺(tái),方便顧客分享和購(gòu)買。
三、進(jìn)行郵件數(shù)據(jù)分析
郵件數(shù)據(jù)分析是評(píng)估郵件營(yíng)銷效果的重要手段。包括:
1. 郵件送達(dá)率:評(píng)估郵件是否成功送達(dá)用戶郵箱。
2. 郵件退信率:如果退信率過(guò)高,則說(shuō)明郵件質(zhì)量存在問(wèn)題。
3. 郵件打開率:通過(guò)郵件服務(wù)系統(tǒng)中的點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)獲取,反映用戶對(duì)郵件內(nèi)容的興趣程度。
4. 郵件點(diǎn)擊率:評(píng)估用戶點(diǎn)擊營(yíng)銷頁(yè)面鏈接的比例,反映郵件營(yíng)銷對(duì)公司網(wǎng)站的貢獻(xiàn)率。
在大量發(fā)送郵件之前,應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試電子郵件的發(fā)送,檢查標(biāo)題、內(nèi)容、鏈接等是否符合要求。
四、利用專業(yè)EDM系統(tǒng)輔助營(yíng)銷
人工發(fā)送郵件有一定的數(shù)量限制且效率低下。這時(shí),可以利用如英華方舟EDM郵件系統(tǒng)等工具,根據(jù)需求定時(shí)發(fā)送大量郵件。這些系統(tǒng)還具有其他功能,如聯(lián)系人分類、統(tǒng)計(jì)郵箱發(fā)送數(shù)據(jù)、優(yōu)化郵件營(yíng)銷等,可以幫助您更精準(zhǔn)有效地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
以上是針對(duì)跨境電商銷售難題的解決建議,僅供參考。每個(gè)企業(yè)的具體情況不同,需要根據(jù)自身情況靈活運(yùn)用這些策略。也要注意不斷嘗試新的營(yíng)銷方法和工具,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
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