速賣通助力賣家調整巴西訂單運達時間上限，應對世界杯物流挑戰(zhàn)（2025版）
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巴西世界杯即將到來，巴西郵局發(fā)出通知，受世界杯影響，可能在即將到來的6月和7月期間，部分國際和國內包裹在巴西的投遞服務會出現延遲的情況。
在此背景下，速賣通為了維護賣家的權益，并針對巴西市場熱度上升的趨勢，決定從北京時間5月27日起，針對巴西的訂單可設置的承諾運達時間上限延長至120天。系統(tǒng)默認時間將維持不變。這一決策旨在避免實際送達天數超過網站可設置的時間上限。
公告中提醒賣家，承諾運達時間是買家決定是否下單的重要參考信息。賣家在設置時應該根據訂單實際到達時間謹慎調整，避免因部分訂單延遲造成損失而影響整體的購買率。
隨著巴西市場的熱度不斷攀升，速賣通正深入探索巴西市場并啟動多項巴西團購項目。雖然團購活動的利潤并不高，其主要目的還是通過引入流量來提升轉化率。據了解，巴西團購的第53-55期已經正式啟動，涉及產品包括3C、百貨、時尚首飾服飾和嬰童用品等，團購時間多在6月9日至16日之間，與巴西世界杯的舉辦時間相吻合。除了要求折扣力度大之外，團購活動還強調免郵服務，這對賣家來說是一個挑戰(zhàn)，需要在保證郵費全免的前提下確保買家在規(guī)定時間內收到貨物。
風口星網建議賣家在近期參與巴西團購或接收來自巴西買家的訂單時，除了調整運達時間設置外，還應通過線上渠道如旺旺、站內信或郵件等方式提醒買家以防因收貨延遲造成不必要的差評。賣家還需清晰列明包裹中的個人信息，包括買家的住址和聯(lián)系方式，以便與貨代公司協(xié)商優(yōu)先處理發(fā)往巴西的包裹。
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